“文化+旅游+商业”，绍兴多措并举扮靓服务区

高速驿网服务区紧盯“形象美、体验美、口碑美、环境美、协作美、效益美”的“六美”目标，全体员工鼓足干劲，以奋发昂扬的精神状态，只争朝夕的拼搏劲头，扎实推进服务质量和管理效益双提升，努力打造具有浙江辨识度的美丽窗口。

绍兴服务区

绍兴服务区作为浙江省第一个高速公路服务区，依托古城丰富的旅游资源，采取“文化+旅游+商业”为一体的发展模式，大力推进“美丽服务区2.0升级版”建设工作，全面提升司乘出行满意度。

主题建设弘扬越地文化

书卷兰亭、醉美绍兴，绍兴服务区在2021年被评为第二届全国高速公路旅游主题服务区。进入绍兴服务区，“曲水流觞”近在眼前，走几步便是乌篷船、黄酒城、咸亨酒店形成的“颜值矩阵”，仿佛置身于绍兴古城的一角，让顾客不下高速也能感受到古越文化的风采。除营造文化氛围之外，服务区还积极建设“越地清风映初心”特色廉政品牌，打造共享之家、越地廉政文化长廊，使用广场广播滚动播放廉洁标语；设置“清白知府”范仲淹、“清官第一”甄完等清廉人物打卡点，以“古”为镜正行端，让来往旅客获得更独特的人文体验。

硬件升级体现人文关怀

服务区对停车广场进行智能化升级，重新规划停车位布局，完善交通标志、标线设置，改造风格与主题建筑交相呼应；充电桩和蔚来换电站设施齐全，还设置了无障碍停车位，确保停车场停放有序，人流、车流路线明确、简洁。服务区投入使用可视化智能厕所系统，并增加了女士专用化妆间，增设“第三卫生间”，内设专用座便器、儿童洗手池、报警呼叫系统器等人性化服务设施。进入“司机之家”，躺椅、书籍、微波炉、电视等设施一应俱全，淋浴房、洗衣间全天候开启，为过往货车司机带来更优质的服务体验。

业态优化提高消费体验

服务区以“变被动型消费为引导式消费”为核心，重点引进青年一代喜闻乐见的打卡品牌，着力打造“高速首家”系列项目。绍兴黄酒、咸亨酒店、和府捞面、马可遇菠萝、可口可乐土豆空间、古茗奶茶等品牌项目入驻，优化整体经营业态，为司乘人员提供更具多样性和个性化的选择。驿佰购便利店对标世纪联华超市零售价和快餐价格体系，并在便利店内设置结对共富农产品专柜，遴选一批特色农副产品进行展示、展销，拓宽山区26县农副产品销路，让途经服务区的司乘顾客获得更好的消费体验。

绍兴服务区将持续发挥地方“名片”效应和“窗口”作用，把“美丽服务区2.0升级版”建设工作与加强基层党组织建设、提升经营效益、提升品牌形象相结合，打造有文化、有特色、有记忆的“美丽服务区”。