10月汽车质量投诉排名:比亚迪多款车型上榜,宝马仍是“重灾区”

进入“金九银十”的传统汽车销售旺季,车市虽然没有呈现明显大幅增长的趋势,但是回暖的迹象也开始显现。尤其是新能源汽车市场的持续火爆,对整体车市起到了有效的带动作用。

而随着新能源车型的销量和保有量提升,整体投诉数量也呈现大幅提升的趋势。在10月份车质网的汽车质量投诉排名前十中,就有多款车型上榜,下面就来看看上榜的车型都有哪些问题。

首先,在10月份排名投诉榜首的依然是比亚迪宋Pro新能源,而其面对的主要问题还是不能按时交车。如今比亚迪宋家族已经连续多月占据SUV销量榜的销量冠军,在9月份其销量更是突破了4万辆大关。但是即便是宋家族的整体交付量大幅提升,但是目前来看依然无法满足消费者的需求。目前来看,如果产能不能得到尽快提升的情况下,比亚迪宋遭遇的幸福的“烦恼”,依然将持续一段时间。

另外值得关注的是,比亚迪海豚的投诉量在10月份也上升到了第三位,而其主要问题除了不按约交车之外,空调问题也成为不少消费者关注的焦点。目前有不少车主反馈,海豚的空调系统喷出白色的粉尘问题,物质不明,怀疑会影响身体健康。

而目前据了解,比亚迪销售端给出的回应为:“该问题是由部分空调管道氧化引起,通过空调系统清洗可消除,有问题的车主可到店进行免费解决。”此外,针对“吹出的杂物是什么以及是否对身体健康有害”的问题,比亚迪回应称已经收到反馈,并积极制定解决方案。目前海豚的月销量也已经提升到了2万辆以上,成为同级中的热销车型,而如果空调问题得不到有效地解决,势必会对其未来的销量走势形成影响。

而吉利星越L和星瑞也上榜了投诉排名前十的行列。其中星越L主要遭遇的问题为第二把钥匙未交付的问题。目前来看,星越L依然遭遇了零部件短缺问题的影响,并且前期由于销量表现不俗,也对其零部件供应形成了一定的压力。而未来随着零部件供应的恢复,这种问题也会迎刃而解。

值得关注的是,领克09新能源也进入了投诉榜前十的行列,位居第八位。主要问题为驾驶辅助功能虚假宣传,有车主表示,领克09新能源车型的LCP辅助驾驶功能,花了1.8万元进行了选装,但是部分功能使用不了,要求厂家给予解决。此外,这款新车还存在影音系统故障、刹车偏软以及空调问题等。

此外宝马X3和宝马5系依然携手进入了投诉榜前十的行列,主要问题依然集中在,车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能。目前该问题从年初爆发,一直持续至今未解决,可见宝马品牌对待消费者的态度过于强硬,这势必对其口碑和销量形成一定的影响。

而值得关注的是,奇瑞最为倚重的瑞虎8也进入投诉榜的前十,主要问题集中在车内异味、疑似设计缺陷、油门故障以及部件开裂等问题。

(本文由文武车道新媒体工作室原创出品,转载请注明出处:文武车道,本文作者:和风)

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页面更新:2024-04-23

标签:宝马   车型   重灾区   销量   新能源   车主   海豚   行列   零部件   大幅   空调   质量   汽车

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