245页数字化转型理论+实践案例!站在风口,国产软件如何走出困境

文 | 帆软数据应用研究院 王文信

近年来,数字化和数字经济热度不减,作为数字化重要载体和“排头兵”,国产软件也引起业界热议。在客观要求和主观需求的双重驱动下,面对重重挑战,国产软件应当如何走出困境,迎来更快更高质量的发展?

再登风口,软件国产化正当其时

数据价值的凸显让数字化转型成为当前企业发展变革的主旋律,作为数字化转型的重要载体,软件产 业迎来快速发展。国产软件也乘着数字化浪潮,再次登上新的风口。为什么说“再次”,其实从中国软件产 业起步那一刻开始,软件国产化就注定是一个关键且长期的命题。面对早早进入中国市场的国外软件厂 商的垄断,面对美国针对中国的核心科技封锁与企业制裁,各行业环节集聚了大量的信息安全风险,我国 的软件产业可谓是在“技不如人”的被动局面中寻求生存和发展。前不久人民日报文章就指出,“实践反复 告诉我们,关键技术是要不来、买不来、讨不来的。”在这样的产业和大环境背景下,软件国产化刻不容缓。

除了客观环境的影响,软件国产化也是国家发展的必然要求。随着数字化浪潮席卷全社会,信息技术 深刻影响着各行业的转型升级,数字经济在国民经济中的地位也愈发突出,成为核心经济形态。信通院《中 国数字经济发展白皮书》中数据显示,“2005 年至 2020 年我国数字经济占 GDP 比重由 14.2% 提升至 38.6%,2020 年占比同比提升 2.4 个百分点。”而软件产业同时在数字经济的两大核心组成模块——数字 产业化和产业数字化中扮演着关键角色,可以说是数字经济蓬勃发展的重要底座。在价值驱动下,软件国 产化是必然选择。国家“十四五”规划也明确提出,“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”,“把 科技自立自强作为国家发展的战略支撑。”

因此,不论是客观要求还是主观需求,解决核心技术关键环节“卡脖子”的问题,减少对国外软件产品 的依赖,实现软件国产化都是现阶段关乎国家和企业信息安全,赢得持续稳定发展的关键任务,软件国产 化正当其时。

关山难越,国产软件亟需提升产品能力

机遇总是伴随着挑战。尽管我国软件业在近些年的发展历程中取得了不错的成绩,但与国外的软件工 具相比,国产软件的竞争优势还不够明显,尤其是在产品能力上仍有很大的成长空间,软件国产化任重道远。

回首我国软件行业发展,虽然行业业务收入从 2012 年的约 2.5 万亿元增长至 2021 年的约 9.5 万亿 元,增长了近 3 倍,一直保持两位数的高增长。从工信部发布的 2022 年 1-4 月份软件业经济运行情况来看, 软件业务收入依旧保持两位数增长,可谓是前景向好。然而与 Microsoft、Oracle、SAP 等国际大型厂商相 比,国产软件的竞争力还是存在着较为明显的差距。这一点在软件业务出口上也有所体现。根据工信部数据, 2022 年 1-4 月份,软件业务出口 160 亿美元,同比增长 3.6%,增速较一季度回落 0.7 个百分,持续放缓。其中, 外包服务出口同比增长 20.0%;嵌入式系统软件出口同比下降 13.3%。也就是说,软件出口的更多是外包 服务,而不是核心软件产品能力。

此外,国内企业对国产软件的产品能力也有着较高的要求。宏观层面上,软件国产化解决的是自主可 控的问题,但是于企业而言,国产软件是否能够满足其需求,助力其发展同等重要。因此从这个层面来看, 国产软件需要的是提升采购吸引力和替换国外产品的能力,而这两者最终都体现在产品能力上。

一方面, 对于新成立的中国企业来说,国产软件的优势主要在于本地化,例如国内厂商更了解国内企业经营的痛点; 提供的项目实施、技术支持、学习培训等本地化服务也更贴心,并且项目实施后的运维更加方便等。但是 在具体的产品能力上,由于存在关键技术瓶颈、缺失产业人才等问题,国产软件的整体水平是落后于国外的。

另一方面,前文提到,早期我国的软件市场被国外厂商占据了较大的份额,典型的如 Microsoft、Oracle、 SAP 等。因此对于大部分基础软件或应用软件已经是国外产品的企业来说,牵一发而动全身,替换成本和 替换效果都是重要的考量因素。这就要求国产软件能够在产品能力上媲美国外软件产品,“丝滑”地实现替换, 保持企业业务的运行和使用的顺畅。

当然,看到不足的同时我们也应当肯定国内厂商的努力,这些年国产软件市场上还是涌现出了不少优 秀软件厂商和产品。以应用软件中的 BI 平台为例,IDC《2021 上半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》 显示,国内厂商帆软软件超越 SAP、Microsoft、IBM、SAS 等众多国际巨头,以 19.1% 的市场份额连续第 4 年排名第一位。Gartner 在报告《市场趋势:中国企业买家越来越喜欢通过本地提供商进行虚拟化,数据和 分析》中预测,“在现代 BI 平台中,本地供应商将继续从非中国供应商那里获得市场份额。”这表明优秀的 国产供应商将持续扩大在中国市场的优势。站在整体的视角上,要减小企业的替换难度,加速软件国产化 进程,需要更多的优秀国产软件厂商和产品站出来。

乘风破浪,合力加速软件国产化进程

重重挑战预示着软件国产化进程并非一帆风顺和一日之功,但其战略意义却不允许我们畏难而退。近 年来,国家政府统一布局,利用各项政策为软件国产化提供了方向上的引导,为各大软件厂商提供了开拓 创新的土壤。国产软件也开始由党政市场切入,慢慢进入金融、电力、电信、交通等重点行业市场,最终将 逐步全面覆盖整个市场。在大量利好政策和创新土壤的孕育下,企业和供应商作为核心参与者,也应当力出一孔,乘风破浪,共同推进软件国产化进程。

企业视角:以数字化为抓手,构建数据应用体系

数字化转型为软件国产化提供了一个很好的契机。沿着数字化的进程,企业可以系统地梳理当前的软 件应用现状和问题,包括基础软件和应用软件,明确自身的需求和场景,从而统一规划布局,打通企业数 据和业务的整个流程,构建完善的数据应用体系。

以帆软某制造企业客户为例,该企业在生产过程中,会产生大量数据亟待分析,原有的数据分析工具 是国外的软件产品,但是因为种种原因的限制,往往需要投入大量的人力刷取报表,制作汇总,在此过程 中容易产生人工处理数据的误差。

此外,国外 BI 厂商也缺少本地化的产品适配和专业化的技术支持团队, 因此显得“水土不服”。引入帆软 BI 产品后,该企业根据工厂需求,按照紧要程度与收益性排序,着手开发 看板与各类生产报表。在使用了 ETL 工具对原数据提取汇总后,看板的刷新速度降到 5s 以内,几乎可以 做到实时打开,实时查看的效果,既提高效率,也更贴合生产实际需求。同比国外同类型软件,帆软帮助该 企业每日报表自动生成,节省各分厂人工工时超过 80 小时 / 天,节省人员分配 10 人 / 年,人力提升超过 100 W,体现了“以数字化为抓手,构建数据应用体系”的国产化替代策略价值。

再如帆软某证券企业客户,为了提高企业经营管理、风险管控、客户差异化服务等能力,将数字化经 营管理作为公司构建核心竞争力的主要抓手。面对爆发式增长的数据需求和高负荷的工作运转,

该企业基于帆软 BI 产品构建了一套自助数据分析应用体系,将数据赋能业务人员,让技术人员更好专注于底层 数据模型的建设工作,而业务人员通过简单操作实现多业务场景分析工作,从而将重复需求公共化,个性 化需求自助化,有效地简化业务流程,大幅度降低开发及沟通成本。经过统计对比,该企业的工作效率提 升了 90%,并且推动了各个业务条线的数字化经营管理转型,实现了由传统 IT 驱动向业务驱动的转变。

供应商视角:打好产品与安全基础,做好国产软件适配工作

前文提到,国产软件在产品能力上较国外软件仍有差距,需要国内供应商不遗余力地开拓创新,以客 户为中心,打造更优质的软件产品,提供更优质的服务。对于安全层面,信息安全本就是软件国产化要解 决的问题,在自主可控的基础上,国产软件也不能忽视自身产品的安全能力保障。国内厂商应当强化自身 产品的安全性,预防信息安全风险,并提供安全相关的配置,例如角色权限等。

同时,随着国产化进程的推进,企业势必拥有越来越多的国产化软硬件,例如国产数据库,国产信息 系统等。那么这些过程软硬件之间就需要具备良好的兼容性,最终形成互相配合互相兼容的国产体系。因此在产品落地过程中,每个企业自主研发的工具软件都需要完成从芯片、整机到操作系统、中间件、数据 库及上层应用的适配工作,这也是国产化产品最关键的环节。

以帆软为例,作为江苏省唯一被评选为国家信创委会员单位的 BI 厂商,帆软近年来一直在致力于解 决信创落地“最后一米”的适配问题,持续推进与核心软硬件产业链中的上下游企业进行兼容性适配,保 障企业国产化替代进程的顺利。今年 5 月,帆软实现了三款软件共计 548 项功能点及用例的功能适配、性 能适配、兼容性适配及可靠性适配,标志着帆软自主研发的信创产品能够为企业提供高度适配的国产化 应用场景。未来帆软也将专注 BI 赛道,承担好国产化软件的责任,持续为江苏软件创新、国家信息安全、 企业数据分析赋能。

以上内容均来自《让数据成为生产力5.0》,部分目录如下,本书涵盖30家企业成功案例,精选了“中国数据生产力大赛”活动中最具有价值和成功经验参考的案例,由一线CIO/项目管理者总结,解决数字化转型中90%的难题。

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页面更新:2024-05-28

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