浅谈某宁事件,企业应该尊重消费者,放下傲慢

前日,知名品牌李宁因发布的新品“逐梦行”中一款军绿色大衣加上绿色双耳扇帽引起争议。19号晚上,不堪压力的李宁在微博上发布了道歉声明

很显然网友并不买账,评论区一如既往翻车,一片狼藉。傲慢的代价是市值暴跌,痛失123亿。

网友吐槽近两年什么都“塌房”,犯错的企业也不在少数。是企业失了初心还是消费者太过包容?

这些年不管是国家还是群众对于国货品牌都是大力支持的,优秀的国货品牌我们当然支持,网友的声讨正是因为企业对消费者的不尊重。对于犯错的企业,不是要一杆子打死,而是端正态度。

不管李宁有意还是无意,作为品牌方危机公关,不能傲慢,不能高高在上“教育消费者”,应该老老实实道歉。错了就改,挨打站稳。我们的民族品牌,“国货之光”不应该是这样的

一个优秀的企业,首先要尊重消费者。敢于接受批评,放下傲慢。

我是小蛆,每天一个正能量。

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页面更新:2024-04-06

标签:傲慢   消费者   初心   翻车   杆子   企业   国货   优秀   事件   网友   品牌

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