我大概是全网唯一以理服人解决噪音问题的人

文字来源 网易 安静之家

我相信一句话，这世界没有救世主，只有自己才能拯救自己。

就跟很多努力奋斗的人一样，我在而立之年终于买上了一套属于自己的房子。在搬入新家后的三年里，我和家人过着幸福美好的生活，就算每月有贷款，每天都必须加班，我也不会觉得辛苦，因为房子对于一个从偏远小地方来到大城市打工的男人来说，是人生头等大事，它意味着在老家人面前的尊严、朋友之间的面子、孩子的未来和自己努力的证明。

时间来到2021年3月，我的楼上搬来一户新邻居，在我印象里，我曾经的楼上邻居是和我家一样的三口之家，生活作息与我家几乎同步，每天早上七点起床，白天大人上班，孩子上学，晚上孩子放学回家写作业，大人负责做晚饭收拾家务，每天晚上十点准时入睡。在这种生活节奏下，他们偶尔有些生活噪音，也不会成为我的困扰。但是新来的邻居完全打乱了我家规律的生活。

我无法理解一个家庭为什么每天晚上十一二点开始洗衣服，他家的洗衣机声音巨大，我躺在卧室的床上能明显感到头顶上方有震感。这还怎么让人睡觉呢？好在我老婆孩子睡另一个房间，并没有受到洗衣机的毒害。但忍一次两次问题不大，震了一个月，我是真受不了。

我首先想到的是向物业请求帮助，希望他们出面帮我协商，不过物业并没有给我明确的处理答复，只是说帮我联系一下，联系完了继续震，然后我继续找物业反馈，物业还是说帮我联系，联系完了还是继续震。我第三次找物业的时候，已经非常气愤了，并且投诉了物业不作为，可是并没有人受到处罚，最后小丑竟是我自己，只有我每天晚上被吵得脑袋嗡嗡嗡。

除了找物业，我还打了12345投诉热线，他们先是让我找人做噪音超标的鉴定，后来又给了我一个社区调解中心的电话。做噪音鉴定的地方说不做家庭噪音检测，调解中心却让我提供噪音超标报告，这一通折腾，我变成了一个皮球，被这些冠冕堂皇的人踢来踢去。

更离谱的是洗衣机噪音只是开胃菜，楼上这一家属于是耗子精转世投胎来的，喜欢在房间里上蹿下跳，时间越晚越兴奋，足足闹腾到凌晨一点才肯睡下。就好像这房子是租来的，不使劲玩个够就会吃亏了似的。他家有一个女孩，也跟着大人熬夜晚睡，我无法理解这样的父母，他们难道不知道孩子需要保持充足的睡眠才能长身高吗？

求人办事不牢靠，我还是亲自去沟通吧。当初让物业去找楼上沟通洗衣机噪音的时候，我就加了楼上男业主的微信，但是我没直接找他，我第一次微信找他是在2021年7月份，当时的对话内容我都有保留截图。

我本以为答应铺垫子了，那应该就会铺了，但我拿着垫子上去找他们要铺的时候，他们态度发生了转变，女业主说垫子会妨碍排水，我解释说排水是水管的事，跟地面铺垫子没关系，但是男业主出来说了一句：“是不是铺上了以后就没声音了？那我们还要找你签个承诺书的。”（意思是以后再有噪音就不要找他们了）

好家伙，就在洗衣机地下铺个垫子这么小的事，还让我给他签承诺书？后来他又把铺垫子上升到了法律问题，男业主让我给他提供噪音超标的鉴定书，说我给他家洗衣机铺垫子是不合情理的要求。我直接转身就走了，气得我当天晚上就下单了一套艾丁音响，但是不知什么原因商家一直没发货，我就退了订单。

为了不被这台洗衣机毒害，我从卧室搬到了客厅睡沙发，家人对此不理解，但我只想睡个安稳觉。可是就算我躲到了客厅，楼上这家耗子精的作息让我体会到什么叫“防不胜防”。半夜十二点，楼上会经历一波噪音高潮，拉凳子、锅碗瓢盆往地上砸、小孩四处乱跑、大人的吼叫、还有一些莫名其妙的巨响，我的天花板上就像一个马戏团，如果那时推开楼上的大门，一定能看到一幅鸡飞狗跳的画面，但是他们认为这就是“正常生活”。

我相信很多人看到这些对话，一定都会很气愤，如果对方是这样的态度，我觉得也没必要继续沟通下去了，直接买设备开干吧。但是，我注意到楼上说自己是学法的，我推测是做律师一类的工作，但我还没证据。为此，我专门休了一个星期的年假，用来搜集楼上的家庭情况。

首先，楼上男业主每天大约8点半出门，开一辆白色的私家车，车牌我记录了下来，然后我打一辆滴滴在门口等他，他出小区后，我就让滴滴司机跟着这辆白色的车，果不其然，被我发现他在一个写字楼上班，而这个楼里确实有一家律师事务所。我没有直接上楼找他，因为这种写字楼多半有门禁，我是找了这家律师事务所的电话，然后打过去咨询是否有一个名叫xxx的律师，一般律师都会在朋友圈公开自己的姓名或电话，这就很容易让我定位他的工作单位。

他老婆平时在家带孩子，但是白天几乎不出门，会有一个五六十岁的老头来给他们送午饭，并不是外卖，我在楼道里听到孩子叫老头爷爷之类的方言，但具体没听懂，大概是亲属关系。但是他老婆脾气不太好，经常在家打骂孩子，孩子哭闹的很厉害，短短一个星期内，就打骂了三次，孩子每次哭起来就会跺脚，其实我也分不清到底是大人在跺还是那个孩子跺脚，总之楼板被震得咚咚咚直响。

收集完这些信息后，我的思路还是比较混乱，因为我的策略并不想用音响去反击，我愿意大家坐下来好好谈一下如何解决问题，而不想彻底把反击作为手段把双方关系恶化。一旦恶化后，我的退路就只剩下搬家了，在大城市搬家谈何容易呢？除非双方谈崩了，彻底撕破脸皮了，那我不得不破釜沉舟去用音响反制他们，但这都是后话，至少当时的情况还没有那么坏。

如果要坐下来谈，首先是找到一个可靠的第三方，比如物业、街道办、或者是派出所这类的组织。物业我是指望不上了，他们的态度一直是让我找街道调解。派出所也根本不管这些鸡零狗碎的事，直接回复我说噪音不归他们管。最后我就又回到了街道的调解中心。

时间很快来到了2022年的3月，离我被楼上这家噪音邻居折磨正好过去一年时间。但是楼上的男业主已经把我微信拉黑了，我去了调解中心咨询过很多遍，但他们还是打官腔，让我找人做噪音鉴定，鉴定完了就能做调解。然后我又跑了司法所去找鉴定机构，其实很多时间都是在做无用功，最后得出一个结论就是让我自己录音作证。

手机收音效果不好，这是我很早就发现的问题，我也买过录音笔，但录到很多的杂音，于是我找遍了各种器材店铺，最终找到了一款集音器，学名叫管道探伤仪，用法比较简单，它有一个探测头，贴在墙面就能听到墙体内发出的声音，这可以解决我收录楼上那台洗衣机的低频振动噪音，效果很好。

后来我又试了一下录天花板噪音，效果要比手机和录音笔强不少。所以我花了一段时间收录了来自楼上的各种噪音，大多数都是半夜发出的（我诉求就是晚上10点后安静，所以10点前的噪音我就没有收集），我都一一建立文档归类，作为与楼上对峙的证据。整个收集过程花了我4个月时间，如果有人问我为什么要做这些，我只想说事在人为，有理走遍天下。

当我找到司法所再次沟通如何调解的时候，他们都被我的材料给震惊了，有个小伙子问我是做什么工作的？我说这些事都是被逼的，我一打工仔平时上班就很累了，要不是楼上噪音，给我一万块钱我都不干这些事。但是司法所还是让我先去调解中心，我说不去，因为调解中心肯定还是踢皮球，所以我是铁了心的要在司法所把这事办了。

在我的软磨硬泡下，司法所答应给我提供一次调解，当时我最坏的打算就是借着楼上律师的职业身份曝光他家的噪音，大不了自己再花些钱找水军去刷帖子，但是司法所的主任告诉我这属于网暴了，不推荐我这么谈。但是律师这个职业也让对方在进一步恶化关系上有一定畏惧，毕竟我是一草根，搞臭我的名声，我大不了搬家换个地方，但是律师要把事情闹大，他是砸自己饭碗。

我相信很多人没有调解过，认为调解就是大家坐下来各说各的，甚至是吵架之类的，但是我这边的情况还是对我有利，因为从头到尾都是我在调查噪音问题，司法所的领导对我不陌生，加上我有理有据，拥有一定的主动权。我提议先到我家听一下噪音，由于我指认的那些噪音都是夜晚，他们不愿意来，所以把时间调到了周末的白天，正好那天楼上动静很大（其实每天都挺大，只是我们白天上班不受影响），一阵一阵的脚步声、拉凳子的滋啦声、东西砸在地板上的哐当声。

听完我家的噪音，调解员去找了楼上，提出约时间做调解，楼上男业主一脸惊慌失措，他看到我的时候指着我的鼻子骂了一句狗娘养的。我就没搭理他，等调解员走后，楼上反而安静了下来。后来的调解会，就安排在司法所里，我早早的就去了，顺便带上了录音笔全程打开录音。之前看过一个新闻，说是律师做伪证，因为被害人没有证据，所以最终律师赢了。

调解会上，我把收录的音频逐一打开，并且每一条音频都有我的标注，比如时间地点噪音种类，我甚至可以把他们每天几点几分使用洗衣机都罗列出来。这位律师邻居全程不说话，可能是担心自己说错什么。但我的诉求只要晚上10点后不使用洗衣机，不在地板上发出噪音就行了。这样的要求一点都不过分，调解员认同我的要求，觉得这很合理，律师最后说了一句，有什么事可以好好商量，不至于把这点小事闹大。

从这句话里，我听出了他的虚伪，当初在聊天记录中可不是这样的语气。但我还是给了他一个台阶下，我回答说，以前找你商量过很多次，大家沟通的并不愉快，但事情已经过去了，我一直说我是想解决问题的，不是制造矛盾的，如果你家愿意改善噪音，我不会把事情闹大。

2022年9月20日调解完，当天晚上洗衣机就没声了，我不知道是不是铺了垫子，还是他们把洗衣服时间调到了白天。 晚上的其他噪音基本能控制在10点前，偶尔有一些声音，我不知道是不是其他邻居发出的，但听上去并不大声，我就没去追查。这个月我终于搬回了自己的卧室，在写这篇投稿之前，我睡了一个自然醒，差点感动哭了，赶紧找到傅岳老师分享了我的最新成果。我可能是全网唯一一个以理服人的噪音受害者，自己付出的努力没有白费，其中有两句话可以送给大家：第一句，有志者事竟成，有理者走遍天下；第二句：不要等别人来帮你，自己行动起来才能找到解决办法。希望共勉。