苹果回应iPhone14坐过山车遭车祸报警：与车祸时的环境条件类似

Tech星球10月10日消息，今日，iPhone14车祸检测坐过山车会报警的消息引发热议，不少网友认为这是“车祸检测”功能出现问题。对此，苹果（中国）官方客服告诉中国证券报·中证金牛座记者，过山车和发生车祸的环境条件类似，手机在运动过程中检测到速度、气压、声音发生剧烈变化，可能会误触“车祸自动报警”。“就我个人而言，还未遇到国内苹果用户投诉有类似情况发生。”该客服说。

此前据媒体报道，最新的测试显示，用户乘坐过山车时，会导致苹果的车祸检测功能被错误触发。

据悉，39岁的美国牙医萨拉·怀特表示，当她在俄亥俄州的国王岛游乐园乘坐33米高的Mystic Timbers过山车时，她的iPhone 14 Pro自动拨打了报警电话。过山车当时的最高速度达到82公里/小时。那台手机当时播放了自动语音：“这台iPhone的所有者遭遇严重车祸且没有对手机做出反应。”之后就拨打了报警电话，同时将怀特的经纬度坐标提供给警方。不过，从报警电话录音中可以听到过山车上的人群尖叫声。紧急服务部门接警后赶到游乐园，但并未发现车祸。作为报警电话的接线方，美国沃伦县通讯中心提供了6条类似的误报车祸信息，都是在国王岛游乐园触发的。

据悉，目前支持“车祸检测”功能的机型包括 运行最新版iOS 的iPhone 14和iPhone 14 Pro，以及 运行最新版watchOS的Apple Watch Series 8、Apple Watch SE（第 2 代）和 Apple Watch Ultra智能手表。

值得一提的是，日前，有媒体对iPhone14的车祸检测功能进行了模拟测试，在G值、气压以及声音的巨大变化下，手机成功被诱骗触发车祸检测功能，并拨打120电话。对此，400客服回应：无法直接判断，满足一定条件就会触发警报或提示。