酱油“双标门”要真相、要平等、要安全

海天酱油涉嫌“双标”问题的事件在持续发酵中，有网友对比国内外海天酱油产品的成分差异中，发现在日本销售的海天酱油除了水、大豆、小麦以及食盐、砂糖之外，并无其他添加成分；而在国内的海天酱油还添加了焦糖色、苯甲酸钠、三氯蔗糖等添加剂。

为什么会有这样的区别？希望品牌方的解释能让大家信服。

那些双标

• 2005年3月14日，全球性环保组织绿色和平组织指出，在中国出售的卡夫食品有限公司旗下的乐之三明治饼干含有转基因成分。
• 但是此前在2004年5月，卡夫就在欧洲市场上向消费者明确承诺，生产销售的产品不含转基因。但在中国，其产品含有转基因成分，而且没有在产品的显著位置做相关标注。

• 2021年，消费者贾女士购买“加拿大鹅”羽绒服出现商标绣错、缝线粗糙、面料味道刺鼻等质量问题，但“加拿大鹅”竟称“所有中国大陆地区专卖店售卖的货品均不得退款”。
• 相比于美国、英国地区均有30天退货政策，“加拿大鹅”中国官方旗舰店仅支持7天无理由退货，实体店直接“一刀切”拒绝退货，“双标”的痕迹十分明显，缺乏对中国消费者的尊重与敬畏，还要享有中国市场红利，吃相不要太难看。

• H&M、耐克、阿迪达斯、巴宝莉、宜家等企业抵制新疆棉事件，并造谣一些子虚乌有的东西。
• 在中国赚个盆满钵满，却中伤中国、肆意栽赃，这样毫无底线的做法简直就是“驰名双标”。

那些“平等”

说到消费者有被哪些商家温暖过，那名列前茅的一定有“海底捞”，那细致入微的服务让大家觉得这份暖心要比食物更香。

例如：他们会给独自吃饭的你送来一只毛绒玩具让你有“伴”可陪、他们也会给来大姨妈的小姐姐送上一杯红糖水，缓解疼痛、他们也会为你送上一首生日祝福，希望你开心。

那些远远高于产品之上的东西让海底捞成功出圈。

我们国家有很多超市，但在众多体验过的消费者眼里，中国的超市只有两种，一种是“胖东来”，一种是其他超市，由于公司对员工福利好、对顾客服务好，一度被人称作“零售业的海底捞”。

曾经有这样一个故事发生在胖东来超市：一位女子走到退换货处，把一件米色风衣放在柜台上并说：“我想退掉。”工作人员微笑着回答：“您稍等。”然后拿起衣服和小票进行处理。

因为在这个超市，只要商品在退换货期内，客户就可以直接拿来退货。

在日常生活中，如果我们想和一个人长久地走下去，用心就是最有力的“武器”，同样，作为商家对待不同的消费者更应该是以谦卑的态度平等的对待每个人。

消费者

• 消费者有对产品维权的权利，在切身利益受受到损害时消费者理应站出来维护自己的权利。
• 作为商家，可以长久地发展一定是因为良好的品质，这种品质包括：“产品的品质、服务的品质、安全的品质、平等的品质。”
• 消费者有维护民族尊严的权利，任何品牌如果有侵犯民族尊严的行为，消费者理应反馈和制止，国家至上民族尊严不容侵犯是每个民族每个公民的权利和义务。
• 人类正向更高一级的文明发展，而人民素质和社会文明程度息息相关，所以人人平等、人格平等至关重要。
• 无论是企业还是个人在日常生活中都要做到“以身作则”，良好的品质才能迎来良好的未来，君子防未然，不处嫌疑间。