年轻人撑起的二手市场，需要监管护航

□ 何勇海

近日，有媒体报道，原价800多元的耳机500元就能到手；1000元的音响上门自提的话不到半价，而且还有议价空间；市面上少见的二手奢侈品也能以低价到手……如今，二手市场正吸引着越来越多年轻人的关注和涌入。对于Z世代而言，选择性价比较高的二手品不但省钱，同时还能体验“捡漏”带来的新鲜感。

刚进入社会的大多数年轻人居所不定、收入有限，性价比较高的二手商品，自然成为其购物时的重要选择。与有的年轻人超前消费、“花钱一时爽，还钱泪两行”相比，热衷于“淘二手”是量入为出、适度消费的表现。当然，也有年轻人喜欢“淘二手”，并非因为收入低，而是要把握消费节奏，拒绝过度消费，不做消费的奴隶，从生活的细枝末节处，用最少的钱过最舒坦的日子，这是消费观、人生观成熟的标志，值得喝彩。同时，这也是社会的进步。

对于社会来说，二手商品交易是循环经济的重要组成部分，交易越火爆，越能促进资源循环流转，有利于节约资源、避免浪费、保护环境。据报道，年轻人消费特性的转变，不但让二手平台玩家规模迅猛爆发，也让二手商品种类越发丰富，小到一根数据线、一张唱片、一本书，大到一台笔记本电脑、一套八九成新的家具，甚至一辆汽车，一切应有尽有。如此这般景象，让人分明看到，资源节约型社会正在款款走来。

不过，二手商品交易火爆的背后存在着不少隐患，货不对板、以次充好、偷梁换柱、售卖假货、消费维权艰难、平台监管缺失等情况时有发生，原本应该双赢的二手商品交易背后隐藏着不少“坑”，有的二手交易平台甚至沦为滋生诈骗的温床、出售禁售商品的广告发布地。据上述报道的记者通过“黑猫投诉”搜索发现，5万多条关于二手品和平台的投诉，主要聚焦于货不对板、恶意压价、退换货难等问题。长此以往，不利于整个行业的健康长远发展。

因此，年轻人撑起的二手市场，需要监管来护航。

首先，监管部门和平台要加强对买卖双方尤其是卖家的普法宣传教育，让其了解相关的基础法律法规，知道其行为的边界，将法律法规内化为行为准则，否则，这种闲置资源再利用方式将不可持续，不管谁“坑”谁都相当于“易粪相食”。监管部门还要加大执法力度，严厉打击违法行为，并依法采取信用监管措施，提高买卖双方尤其是卖家的违法成本。

其次，要强化二手交易平台的监管责任。必须落实实名认证制度，比如，对买卖双方进行人脸识别和身份证认证，以提高二手市场的准入门槛；建立严格的审核机制，审核二手商品卖家资质，严格审核平台上发布和交易的二手闲置物品质量和属性，并要求卖家交纳一定保证金；完善买卖双方的相互评价机制，及时公布买卖双方的诚信度、信誉值，为其他交易对象提供参考；并建立信用惩罚机制，一旦违规就进行处罚。

此外，还要完善法律法规。去年7月，国家发改委发布的《“十四五”循环经济发展规划》明确，“规范发展二手商品市场。完善二手商品流通法规，建立完善车辆、家电、手机等二手商品鉴定、评估、分级等标准，规范二手商品流通秩序和交易行为。鼓励‘互联网＋二手’模式发展，强化互联网交易平台管理责任，加强交易行为监管……推动线下实体二手市场规范建设和运营，鼓励建设集中规范的‘跳蚤市场’”。这项工作应加快推动，以早日管好越来越火爆的二手交易。

来源： 法治日报·法治周末