阿里巴巴客户案例分享

今天分享一下在做外贸时自己的第一位大客户如何成单以及最后把更多的订单交给我们工厂做。

当时开通中国制造平台没多久，产品也已经上传完毕，就收到一个询盘说是要定制之类的，并且邮箱联系。后面从邮箱得知，客户同时还联系了另外几家工厂并要求看厂。

由于平台后台并没有展示客户背景信息，在跟客户沟通的过程中，只知道他要求定制的产品并要求工厂有证书，我们拿出证书并且跟一些品牌商合作案例，还给出了做样品的方案建议时间等等，客户就要求第二天来看厂。

到了工厂以后，带客户参观仓库，车间，最重要的是我们的打样间，由于客户带的有参考样板，所以我们现场跟客户确定了打样的材料，尺寸，样板完工时间，客户那边也很给力，当即拍板在我们工厂做样板。

由于此批货客户的货期也很急，我们也表示会全力配合，客户综合了价格等各方面因素后，最终决定跟我们合作。在做的过程中也是一波三折，物料跟样板不对，质量出现问题等等，但是好在客户配合原因接受新的，并且我方积极改善质量问题，最终如期出货！

在做这个订单的过程中，由于我们的表现比较好，客户又给了很多授权的产品让我们打样并给出了预估的订单数量，而且这个客户也和我们合作至今！