滞留三亚游客的一天:航班取消,忙着找吃的,找酒店

7月28日,刘梦(化名)带着自己10个月大的宝宝和一家人愉快地踏上了三亚之旅,她没有想到,几天后,这会变成一次“特殊”的旅行。

8月6日,海南省三亚全市实行临时性的全域静态管理。据媒体报道,约8万游客滞留三亚。

因为5460块的差价,没忍心改签机票

△三亚凤凰机场滞留的游客 供图:刘梦

“我们刚才吃的泡面,我现在还在担心我们能不能回到酒店,回到酒店之后怎么解决吃饭的问题。”6日13点左右,来自山东的教师刘梦通过电话告诉潇湘晨报记者,她带着10个月大的孩子与一家人来到机场了解情况,却发现自己明天早上七点的飞机已经取消。

6日凌晨6时起,三亚全市实行临时性全域静态管理,城市公共交通暂停,恢复时间尚不确定。

4日,刘梦曾经试图改签,“当时知道发现一例的时候,我们也想走,但是它那个改签费用特别贵,就我们三个人,我们是一共三个大人,一个十个月的婴儿,然后那个机票的差价要5400多块钱,我们就因为心疼这个钱,就往后推到了5号,结果5日的时候因为核酸差了一次,然后又改到7号。”

据悉,目前离开三亚市需要48小时内两次核酸阴性证明,且两次核酸检测阴性报告时间需间隔≥24小时。

8月6日,据媒体报道,接三亚防疫指挥部通知,6日涉及三亚的航班被要求全部取消。同日,铁路部门对三亚地区做禁售处理,12306官方APP上,游客无法购票离开三亚,三亚站、亚龙湾站、凤凰站、崖州站只进不出,恢复时间另行通知。

似乎滞留成了刘梦唯一的选择,然而她即将面临的不仅仅是机票压力,还有酒店房价。

最担心的问题是吃饭和生活,以及要在三亚隔离多久的问题

6日14点左右,刘梦通过民宿老板的帮助,乘坐民宿老板的私家车返回民宿。

此次刘梦来三亚游玩,选择了一家每晚价格约370元的民宿。刘梦失望地告诉记者,在机场曾听说滞留游客可以半价续住酒店,但对于自己居住的民宿并不适用,民宿老板给出的原因是他们不是酒店,没有补贴就是全价。

8月6日下午,三亚市召开新闻发布会,表示已成立订单退订工作专班,正式宣布酒店为滞留在住游客提供半价续住服务,游客在完成7天风险排查后经评估可离岛。

对此,记者拨通了位于亚龙湾的雅阁套房度假酒店电话,携程显示该酒店价格每晚最低价在498元,记者以游客的身份询问如果6日晚上入住,是否可享受半价政策,客服人员表示尚未接到相关通知,目前仍以原价销售。

记者以游客的身份致电三亚海棠湾万达嘉华度假酒店,携程显示其最低价格为1767元,客服表示今晚入住可以享受门市价半价折扣,但据携程APP显示,三亚海棠湾万达嘉华度假酒店最低门市标价是2079元。

改住高星酒店似乎不是更经济的选择,况且刘梦告诉记者,因为公共交通暂停的原因,换酒店十分麻烦。距离亚龙湾8.6公里的三亚大东海麦克达温德姆酒店前台告诉记者,目前半价续租的政策只限于海棠湾及亚龙湾区域。

19点,刘梦告诉记者暂时会住在目前的民宿,她听说政府有免费7天的住宿,她正在尝试联系相关的工作人员,她说:“我们明天不会去机场了,因为航班已经取消,我们应该会去做核酸,然后接下来我们可能就会去解决吃饭的问题,我儿子已经没有奶粉和纸尿裤了,今天晚上所有的超市,包括在外卖(平台)上搜到的都已经歇业了。”她苦笑了一下,说道:“最担心的问题就是吃饭和生活的问题,以及在三亚要隔离和封闭多久。”

潇湘晨报记者王丽姣

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页面更新:2024-06-01

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