持续90小时以上，近4千万人断网，日本通讯故障影响几何？

今天我们来聊聊这两天日本发生的手机系统崩溃的事情。

日本主要是三家手机公司，NTT、KDDI和软银，这次出事的是KDDI，从7月2日凌晨1点半左右开始发生，声音数据都传不了，一直到开始到昨天，也就是7月4日下午四点钟以后才基本上恢复，持续了63小时以上，大约4千万人受到了影响。

但其实完全恢复要到今天傍晚，也就是实际持续了90小时以上。

之所以有“基本恢复”和“完全恢复”的不同说法，据说是KDDI想赖掉对用户的赔偿，日本手机公司到现在没有赔过用户，所以估计这次也不会赔。

日本手机系统崩溃已经不是第一次了，软银在2018年崩溃过一次，持续时间4个半小时，3千万以上人受影响，NTT在去年的2021年也崩溃过一次，持续29个小时，受影响1300万人，都没有这次这么大。

反正到现在为止日本的手机公司都崩溃过了，买手机时也不需要货比三家了，都一样。

现在日本在移动通讯方面的影响力是几乎清零了，但在上世纪末本世纪初的时候日本的移动通讯还是很牛的，造手机的公司有好几家，智能手机问世之后才没落下去的。

日本在1997、98年左右就已经普及了手机。现在说起手机上网大家都会想到4G，其实日本在3G时代的2000年就开始手机上网了，上网去干嘛呢？发email，当时日本手机的话音费用太高，大家用email传递信息。

有意思的是这个3G的手机email从此就成了相当多日本人的思维定势，到现在还有不少日本人还在用，其实智能手机的LINE和KAKAOTALK等app在2010年左右就已经推出来了，但就是普及度不太高，因为智能手机在日本的普及程度就不高，不少老年人就丢不掉老式的翻盖式手机。好在日本的3G服务要维持到到2026年。

实际上，智能手机普及度不是很高在手机网络崩溃的时候有个好处，就是社会还没有为之崩溃。社会文明程度越高啊，抵御各种灾害的能力反而就越差，同时可能遭受打击的地方也就会越多。

在1995年坂神大地震的时候，老冰就亲眼看到过有米有水有锅有柴火却吃不上饭的怪事，因为人们只会用电饭煲，已经不会用柴灶煮饭了。

手机的移动支付在日本大概只有1/4到1/3的人用，也不是所有的店里都能用，起码人人都带了现金，所以不会发生无法购物的事情，日本的公共交通也很少用手机订票，所以也没有问题。

但是体育比赛的观众以年轻人为多，所以体育比赛采用扫码进场方式的比较多，手机不通就进不了场了，于是呢就临时在体育场边上设置打印机把自己的二维码打印出来然后再扫进去。

还有不少地方政府在向居民发通知的时候，比如说通知体检、小孩接种疫苗什么的都是通过短信通知，但是手机系统一崩溃，短信发不出去了，这一下大家都傻了。

熟悉日本的人都知道在日本按地址找地方很困难，因为他的地址表示方式和别的国家不一样。

别的国家的地址排号是邮政局方式，就是一条马路1、2、3、4排下去，最多两边分奇偶数，而日本的地址排号是按地块交易先后顺序，比如说3丁目之一和3丁目之二可能完全不挨着，经常到了地头还要问。

现在有了导航要好得多，但是手机系统崩溃了就导航不了了，只能问，这么热的天啊。快递、外卖和维修这些在外面陌生地方跑，完全靠手机和客户联系的行业就彻底傻了。

还有搞笑的是走在街上到处找地方买电话卡，买到了卡之后再找公用电话，问他多少年没用过公用电话了，他说起码十几年吧，好在还没全拆掉，最好以后也不拆，谁知道什么时候又会崩溃。

就也有些什么不知道吃几碗饭的专家给人家出主意说以后应该怎么办呢，特别不靠谱，他说为了防止以后这种事再发生，就多和几家手机公司签约比如说你除了NTT之外你再签一个KDD再签个软银，也就是说准备几张卡，这就属于胡说八道，签一个合同一个月要交那么多钱的，又不是大家都像专家那么有钱对不对？这个行不通。

网上不少人的防卫策略是家里一定要有座机电话，身上一定要有现金和信用卡，还要准备一张电话卡，以防千一，不是万一，这么样的频率发生，说百一都可以了