以下四种渠道可以进行办理
1、中国移动的8元套餐,8元月租,无流量,包国内30分钟通话。线上办理,全程只需1分钟!就可以轻松的开通8元套餐。如果您想更换套餐,请登录中国移动的官方网站:进入网页之后,登录移动手机的号码即可更换8元飞享套餐。
2、进入微信,关注中国移动公众号。进入人工客服。输入“办理8元飞享套餐”,稍后,您的8元套餐即办理成功。
3、下载中国移动APP。用移动的号码登录后。寻找24小时在线的智能服务机器人。也可以转接人工服务给您进行办理。
4、如果所有渠道都办理不成功有下面这种方法可以征服移动公司
向工信部投诉
阐述与移动工作人员通话过程及处理结果,附上客服工号。
投诉理由写两点:
1、高价套餐可以通过10086自由办理,低价套餐却要求到归属地营业厅办理。这是故意设置不合理门槛、阻碍客户自由更换套餐的权利,违反信部清[2006]630号:
移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
10086转人工客服,如果是只需要通话,不需要流量,就说改成保号套餐。如果她说没有这个套餐,你就说朋友都办理了,态度坚定一点。我现在是一个卡保号套餐专打电话,另外办了张流量卡。一个月话费大概三十多,流量是100G。
给10086打电话就说要携号转网,把所有绑定的业务都让取消了,他们会问为什么要转网,就说费用太高,我之前是158套餐,每个月流量还不够用,打了电话后客服刚开始说给我现有套餐价格打85折,那我也不愿意,还是坚决携号转网,后来又有客服打电话来打了5折,每个月又多送了20G流量,现在每个月79块钱,1000分钟通话,60G流量
使用十年的号码,月租89元,套餐内通话时长300分钟,流量15G。11月30号去移动营业厅申请更改资费套餐,30G流量,月租居然要158元。
转头去了旁边的联通营业厅,携号转网。月租39元,通话时长500分钟,流量30G。
基本上打人工客服是没用的,一般根本不会给你更换。
我用的套餐从28升到68,到现在98,一般只能升不能降,不仅打10086降不了,去一般的小营业厅也降不了。
可以直接去当地较大的营业厅现场办理,如果不知道怎么弄,可以直接要求办成8元保号套餐,然后再随便升自己想要的套餐。
页面更新:2024-04-21
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