如果在甲银行取了钱,离开该银行去乙银行办业务,乙银行告知你有张假钞并立马没收,怎么办?

这种情况很少发生,可能在新员工身上出现比较多,首先是收到假币未识别到然后再误付给另一个客户。

发生这个情况,你认真配合第二家银行收缴假币就行了,然后拿着银行给你出具的假币收缴凭证直接回上一家取款行要求调阅那一张假币的冠字号码记录,证明是从这个银行取走的。放心银行不敢不给你调阅的,这是你应有的权利。银行查阅后发现假币是他们误付的,绝对会赔付你的。




如果在甲银行取钱2万元,5分钟的路程去乙银行汇款,出现一张100.00元假钞,如果从取钱到汇款,钱在你没动的情况,怎么办?今天我介绍一下怎么找回那100.00元。

一 首先我要介绍一下人民币的冠字号码。你们知道吗,人民币也有自己的“身份证”,就是冠字号码,那是它唯一的身份,一张人民币有一个冠字号码,没有重复号。我们国家是2015年底前,银行金融机构柜台付出100.00元面额人民币冠字号码可查询。

看看这张100.00元介绍的清晰吧,这个钱一看是2005版人民币。冠字号码是由大写字母和阿拉伯数字组成的,其中4位字母加数字是红色的,后6位阿拉伯数字是黑色,你细看,2005版人民币那后6位字母顺序是越来越小的,这10位组合没有重复号的。

二 现在银行购买的点钞机,都是市面最先进的点钞机,点钞机随时都有技术人员进行维修,更新,而银行柜员都是经过反假币技能培训,持证上岗的,而每一个柜员都有两个监控摄像头,同时是带声音的,一调监控什么都会发现的。

三 去银行柜台取钱都知道,柜员在付钱时,他们都要用验钞机查一遍在付给客户,这个查一遍,那个冠字号码就储存到验钞机里了,如果是假钞,验钞机是不过的。如果当时点过,取钱时没注意,柜员付出客户就拿走了,发现假钞,可以回来先找这个柜员问一问,如果有纠纷,可以先找业务主管,或先找这个银行领导,把情况说明,查看一下验钞机当时付钱时有没有这个冠字号码如果有,柜员要负责的,如果没有,银行是不负责的。

在工作岗位多年,就遇到一次柜员钱里有假钞,这个柜员新上班不到一个月,在给客户存钱时,她认识这个客户,在调监控时看到,她一边查钱一边和客户唠嗑,出现假钱时她没注意,把假钱就捆到把里,晚上结账她就把这一把钱调给主账簿柜员,这时来人取钱,主账簿那个柜员就付这把钱,验钞机一点,发现假钱,就问2号账簿柜员,这是怎么回事,她当时也蒙了,不知道。我们当时发现当时就查,调监控,看做业务时间,看监控时间,看验钞机时间,三个一起一看,就知道是她认识的那个客户存的,当时就打电话约那个人来银行,把监控录下来给她看,她一看,什么也没说就给了100.00元真的,假钞我们当时给她开假钞收据,上缴人民银行。

所以说,如果取钱有假钞,或钱不对,都可以查看验钞机付钱时,是什么冠字号码。

我们银行也有错的时候,有时客户钱给多了,当时点出来当时就给客户,有时付多了,电话给客户,说明理由,客户发现也会送回来的。

以上就是我的经验之谈,希望能帮到各位。我是@农村趣儿事 ,请点击关注,评论和分享。




现如今,各大商业银行的点钞机都有冠字号和记录功能,银行付出的钞票规定必须要经过点钞机清点,因此像您所说的仅仅是在五分钟后就发现假钞,还是很容易调取记录查看的。

以上这是在银行柜台办理业务的情况。但如果你是在甲银行的ATM上取出来的,就比较麻烦了。提醒大家,今后如果是在ATM上取钱后,一旦怀疑有问题,最好是不要离开该机器所在的区域,直接将取出来的钱拿到ATM上方,对准该机器屏幕上方的针孔摄像头,停留5秒左右的时间,以确保钱及钱的序号能被准确拍下来。

接下来,你要做的一件事就是尽快按照屏幕上或者取款机附近张贴的该银行客服电话,等待银行工作人员的具体处置意见和指导。切记不要把这笔钱装入自己的钱包或者口袋里,更不要远离ATM机的区域,最好就待在那间屋子里。另外,要是还不放心或者感觉不稳妥,就直接报警处理。

近年来,确实是很少发生题主说的这种情况,但银行存款丢失却是常有的事。不过也有人认为甲银行主观上有将假钞故意塞给客户的企图,我倒是觉得可能性微乎其微。因为它不可能明知有监控录像,同时也有冠字号记录的情况下这么做,毕竟是要承担巨大的法律风险。

总之,只要你是通过该银行柜台办理的取款业务,而且是在几分钟以内的情况下,完全可以维护自己的权益。要求甲银行调取冠字号后,就很容易分辨到底是谁的责任,如果是银行的问题,消费者维权自然就会成功。




目前银行都有冠字号系统,这种系统可以记录所有经过点钞机具的钞票冠字号,根据人行要求,所有金融机构的点钞机局必须具备这种记录关直播功能 并且必须实时准确上传数据,你在银行取的钱都是经过清点的,冠字号已经记录,你只需要去取款银行查询那张假钞的冠字号,如果银行系统查询到假钞的冠字号,说明假钞是从银行流出的,可以要求银行等值赔偿,这里要说明的,只能等值赔偿,但是你可以向人行举报或者投诉,那么人行会对改银行处罚。




这种事情放在以前,银行以“离柜概不负责”的理由推卸责任,估计普通储户很难讨回公道。不过现在不一样了,银行出钞都有冠字号记录,所以这张假币是否由银行流出一查便知。

这也是银行为什么一开始理直气壮,后来又偷偷赔偿的原因。这家银行也是欺软怕硬,先是欺客户不懂拒不承认,但他们也知道如果事情捅到媒体,这事就会水落石出。与其被曝光后再赔,不如偷偷私下了结此事。

我想起以前经历的一个事:客户去银行取款,提取了二十万,因为是两捆捆扎好的一百元,客户也偷懒没有进行清点,直接提了去另一家银行存入,谁知清点后发现有一捆少了两千元。那时候没有冠字号记录功能,取款的这家银行当班柜员也很委屈,说是这几捆钱从金库中刚提过来,哪里知道里面还少钱。总之这事最后是当班柜员赔钱了事。后来另一家网点柜员被抓,这个人坦白每次都在捆钞的时候从中抽出一两千,大家才想起来这捆钱就是他经手存入金库的。

说这个事的意思,题主只是两刀钱,所以当场清点也不是难事;但是如果整捆的话,很少人愿意麻烦去清点,这也是存在风险的,建议大家还是辛苦一点去清点一下。

像题主这种情况,多数是经手的柜员自己赔偿。柜员为了避免损失,一开始拒绝也是人之常情。不过题主既然能提供有关证据,再抵赖就明显有店大欺客的嫌疑了。

我是空谷财谭,与您分享我的观点。

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页面更新:2024-04-08

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