中国移动的用户都是这样的,一开始58包月的,后面被打电话换成88包月的,再后来有5G了,又转成了139包月的,资费越来越高,但用户体验一点都没改变;
它的优惠政策是很不透明的,你说想降套餐,比如:139包月降到88元,客服一定会打电话过来问你什么原因,他们有活动可以优惠半年每月减30;
那既然有这么多优惠为什么打电话客户要求降的时候才给呢,不提前让利给消费者,如果你不打电话,永远不知道还有优惠这回事?
种种用户体验问题,信号
页面更新:2024-02-27
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