你们听过领导最有水平的话是哪一句？

单位一把手接到一个电话，是单位司机打来的。说拉来一车货没地方放，请示领导如何处理？领导说：你直接放到我办公室来吧。说完把电话挂了。后来没了下文。如果真的把货放到领导办公室来，别说司机，办公室主任也得卷铺盖回家了。

我印象特别深刻的是曾经一位办公室主任说过的一句话，就因为这句话，我觉得她能当到这个位置，理所当然，真是个高手。

当时公司的一个员工在搬货的时候，不小心把一个装饰花瓶给碰倒，摔碎了。而碰巧老板在一旁给另一个同事交代工作看到了。

他立马赶过来，弄坏花瓶的员工一脸紧张，他应该是觉得老板是过来骂人的。结果老板却一脸关切地问：“花瓶摔碎了没事，你人没事吧，没被碎玻璃划伤吧？”员工一脸感动，连说没事没事。老板说了句：“没事就好，以后小心点，别伤到自己啊。”员工连连点头。

我和主任在同一间办公室，过一会听到老板打电话给主任，主任挂了电话有点无奈地对我说：“唉，老板要小张赔这个花瓶。”我当时懵了，老板不是还一直安慰小张的嘛，我还以为公司不会要小张赔偿呢。原来在这等着呢，他在员工面前装好人，把问题丢给主任解决，真不愧是老板啊。

接下来主任的操作真是给我上了一课。

主任把小张叫来办公室，笑容满面，小声地对小张说：“哎，小张，你偷偷告诉我，你是不是私下和老板关系特别好啊？他怎么这么照顾你？花瓶碎了，他还特意过来交代我，让你随便赔个便宜的，意思一下就行了。”

小张一听，非常高兴说：“好的，主任，我一会就去买个花瓶回来。”

本来这是个得罪人的事情，主任一句话却打消了小张心里对公司的埋怨，还让他觉得自己受到老板的重视，花瓶赔了，还赔得挺高兴。

主任解决了老板扔给她的难题，而且员工还不会把气撒在她头上，解开了自己成为夹心饼干两头受气的困境，真是高人。

除了这个主任，我还曾经遇到过一个老板，他的一句话也让我对领导这个词有了新的理解，从那以后我也完成了从基层员工到中层领导的进阶。

老板觉得我工作能力不错，做事又勤快、认真，有意提拔我，但因我之前没有领导经验，他就先给我派了两个手下，让我先做个小组长看看。

这两个下属平时都是在一起玩的同事，大家关系很好，现在我突然成了他们的领导，我自己反而觉得有点不好意思去使唤他们。

平时还是和他们说说笑笑，当朋友相处，真有啥事，我也尽量自己做，基本不安排他们做啥事，反正只要工作完成就行了。

过了一段时间，我被老板叫到了办公室，他有点严厉地对我说：“你是不是想当一个扶不起来的阿斗？给你机会使唤人，你都不会，什么事都要你亲自做，那你当这个领导有啥意义？”

我当时还觉得有点委屈，心里想：“我和下属关系处得像朋友一样不好吗？大家这样团结，工作我多做一点我都没有意见，你咋还有意见了？“当然心里想归想，也不敢说出来。

接下来老板的话给了我很大的触动。

他接着说：“一个领导要懂得与下属保持距离，才能树立自己的威严。否则，连威严都没有，下属又怎么可能心甘情愿听你安排。遇到刺头员工，人家直接和你对着干，你怎么办？

别以为和下属打成一片，当个老好人，人家就会感激你，什么都听你的，错！他们只会工作起来非常随意，犯错也不怕。只有让他们对你的敬畏之心，会怕你，你说的话才真正管用。”

从这一刻我知道自己错在哪了，也明白了老板的良苦用心，也真正开始去理解什么是领导。

有时候在职场中，对下属说话是门艺术，同样的话，不同的方式表达能收到不一样的效果，这也是我们每个职场人需要进修的地方，哪怕你现在还不是领导。

比如要赶一个项目，某个关键性员工不得不加班，心有怨言，看到这样不会说话的领导直接说：“什么时候做完什么时候下班。”激起员工内心的愤怒，遇到脾气扭的，难说当场辞职，给你良留下一堆烂摊子，也不是不可能的

而会说话的领导就说：“真是辛苦你了，关键时刻，我还是得指望你啊。”瞬间表达了自己对员工的重视与依赖，给对方一种被重用的感觉，效果自然不同。

再比如有个非常困难的事情要解决，大家都不想接这个烫手的山芋。不会说话的领导就把事情扔给某个人直接说：“这件事你必须给我解决。”会说话的领导则会换种说法：“你最有担当，这件事我真的只有交给你，才放心啊，在我眼中，全公司也只有你才能搞定这件事，拜托了。”

聪明的领导总是懂得说话的艺术，应对各种困境，在保持自己威严的时候，也懂得激励下属，越有水平的领导越是如此，一句话甚至能让下属受到启发或者牢记一辈子。

邓小平同志说：“要警惕右，但主要是防左”。党的历史上左倾给我们带来重大损失，我们应该牢记小平教诲。

1.所有明面上的达成的协议和共识，都需要提前去私聊很多轮。所有正式场合希望谈妥的事，都要考虑非正式场合推进的可能。

刚毕业，第一次参与投标写标书做PPT的时候，领导说要拿这个PPT私下先找客户看看，一起吃个饭。我一时间表示不解，道德感爆棚地觉得这个不是太“公平”。我当时理解的竞标，就是做好PPT，然后带着实力流畅生动地讲好PPT，打动客户最终成功拿下单子... ...

她自然是训斥了我一番，然后总结了这么一段话。且不做道德评价，我事后再次深刻理解这段话，是在中美贸易战期间关注其谈判的细节，以及看了基辛格在七八十年代中美破冰期的历史之后。

2.一个组织里，有人喜欢你，就一定会有人不喜欢你。但他们喜欢的和讨厌的，都只是你在特定情景和背景下的某一部分，而非全部的你。面对这些喜欢和讨厌，都别太较真。

曾经与一个仓库主管起了很严重的冲突。起因是我做一些监控工作的时候“公事公办”，虽然对方的确做事不合规，且整个过程完全是按领导指示和规章执行，我“自认为”打字的内容上也没有任何挑衅和谩骂讽刺，但对方仍然认为这种冰冷的态度是在对他质疑和不屑。然后从我开始，把领导和整个公司在微信群里用骂了个遍。

当时毕业没多久，算是第一次碰到如此无法沟通的人和事。私下和老总聊起时显得比较受挫和难受，老板笑着说了这段话宽慰我。

3.当一切都处理得井井有条的时候，要明目张胆地做减法，要谨小慎微地做加法。

这是前老总在我改进完多个报表制作流程后（整合了一些VBA和函数公式使得报表自动化效率提升，并使用tableau将原先繁琐的可视化过程模板化），就马上跑去揽新活时，对当时我工作状态的建议。效率提升的同时确实需要考虑如何保持长久稳定的高效率，这句话提供了很好的思路。后来发现应该是他看到知乎上引用的这句话~

4.执着于工作效率不是坏事，但更要看懂人事，不然就很容易成为别人的一把刀。是刀，就可能伤人，让拿刀的人和其他看到刀的人都难受。

这是大学的时候，我的导师（外加他是学院重要领导）私下提点我的话。当时我刚刚成为学院和学校的所谓主要“干部”，会接触较多的学院学校领导、其他学生团队并且带着各个学生团队执行一些事情。他一直很了解我，觉得我在人事上不善于转圜，效率虽然较高，但容易偏执、一板一眼没有人情味，便把我叫到办公室聊了聊天。

5.年轻的小姑娘们一定要注意：一个男人的才华和能力，和这个人的人品，没有必然的联系。

这是一个饭局上，一位号称“阅男无数”的女强人副总在开车后的总结。她在这段话后也有补充：“尤其是涉及Sex的时候。”接着自然就是举了几个她见过的惨痛例子，主要还是提醒刚毕业的小姑娘，不要被一些带着“光环”的男人迷惑。

——以上。来自于几位不同的领导