一个人可以无知到什么程度?

我在农贸市场当管理员,有一天,一个老太太手中提着刚买的几样菜,来到我们办公室说要投诉,老太太情绪有些激动,表述有些不清楚,一时间我也弄不明白究竟发生了什么事。我让老太太别激动,招呼她坐下慢慢说。

老太太刚刚可能被气得不轻,坐下后使劲喘了几口气,平复了下激动的心情,才向我慢慢道来:原来老太太刚刚在市场上一个摊位上买萝卜时,将自己已经买好的几样菜放在摊位外面的地下(也就是自己的脚边),这样方便腾出双手挑选萝卜,摊台上的萝卜是堆成堆摆放的,老太太挑选萝卜时,突然滚下来一个萝卜,掉到了摊位外面的地下,好巧不巧,砸中了老太太刚刚买一袋子鸡蛋,鸡蛋破了4个。老太太让卖萝卜的摊主赔偿她的鸡蛋,摊主不愿意赔偿,双方就吵了起来,然后老太太就跑过来投诉。

听完老太太的叙述后,我也感到很惊讶,因为我管理市场多年,还是第一次遇到这么奇葩的事情。按道理说这事不属于交易纠纷,况且摊主该不该赔老太太的鸡蛋,确实有些争议,作为市场管理方我们也没有裁定权啊。这投诉的要是换成一个年轻人,我绝对是直接“踢皮球”,一推了之。但投诉的是老太太,我就得掂量掂量了,因为现在的老年人是惹不起啊!本着消除纠纷,化解矛盾(实际上是惹不起)的理念,我觉得我还是应该替老太太去找摊主协调下。

我让老太太在办公室等我,我去替她找摊主协商一下。之所以不让老太太跟我一起去,是怕两人一见面又吵起来了。因为根据以往的经验,两人刚吵完架,谁都不服气,如果双方再见面,往往都是“仇人见面,分外眼红”,会再次争吵起来。一吵架就有人围观,一有人围观就有人拍视频,一拍视频就有人掐头去尾发网上,一发网上就有不明真相的网友乱议论。

所以我就让老太太在办公室歇着,我出面替她协商。我根据老太太描述的位置,找到了卖萝卜的摊主。摊主也不藏着掖着,直截了当地告诉我:确实有这么一回事,但他不会赔偿的。理由有两点,一是他并不知道老太太将鸡蛋放在了摊位外面的地下,二是因为老太太挑选萝卜时,触动到了其他萝卜,才导致萝卜滚下来的。他不让老太太赔萝卜就不错了,老太太还想让他赔鸡蛋?

不得不说,摊主说得还是有些道理的,我都被他给当场说服了。但本着“和稀泥”和“谁闹得厉害谁有理”的理念,今天这个稀泥我是“和”定了,否则我向老太太交不了差啊。于是我对摊主说:这老太太在办公室里闹得厉害,还扬言不赔偿就来你摊位上一直闹下去,她要是真的一直闹下去,你也做不成生意啊,要不这样,碰坏了4个鸡蛋,她也有一定的责任,你赔偿她2个鸡蛋,算了。

没想到我的提议刚说完,就遭到了摊主的强烈反对,摊主大声吼道:她(老太太)想闹就来闹,我不怕她,她爱上哪告就去哪告,反正我是1个鸡蛋都不赔。

见摊主这么坚决,我知道今天的稀泥是“和”不成了。“和”不成的稀泥别强“和”,这是我做管理员的底线。我回到办公室,装出很为难的样子,先唉声叹了口气,然后对老太太说道:我刚刚找摊主协商了下,摊主态度很坚决,不愿意赔偿,他说不知道你的鸡蛋放在摊位下面,而且萝卜也不是他弄掉下去的,所以他不愿意赔偿。

老太太听后气愤地说:萝卜我碰都没碰,萝卜是自己掉下来,而且又是在他摊位底下被砸的,他凭什么不赔?

萝卜到底是谁弄掉的?这事儿也说不清!不过我还是更愿意相信摊主的说辞:是老太太挑选萝卜时不小心误触到其他萝卜,导致萝卜滚落的。当然我也不准备和老太太进行争论,因为和老太太争论的话只会徒增烦恼。既然稀泥“和”不成,那我就只能“踢皮球”了。

于是我对老太太说:我刚刚已经去找过摊主了,他不愿意赔偿,我也没有办法啊!你要是认为你占理的话,你可以报个警,让警察来处理。

老太太:这点小事还报警?这不是浪费警力吗?

我心想:哟!你还知道“浪费警力”这个词啊!看来你懂得也不少啊?那你就为什么不能讲讲道理呢?

我这刚踢出去的“皮球”,就被老太太给我硬生生地截断了,不行!我要继续踢。

随后我继续说到:那没办法,你不愿意报警,那就只能上法院起诉摊主了。

老太太听后可能觉得这么一点小事还上法院,认为我是故意埋汰人,拿她开涮,所以很生气地对我放了句狠话说:我告诉你,我今年70多了,有心脏病和高血压,这事今天你不给我解决好,我就坐这里不走了。

得,我说吧,现在的老年人不好惹吧!但不好惹,也得“惹”啊!

我继续苦口婆心地对老太太说:老太太,你要讲讲道理啊,不是我不想帮你啊,实在是我也没办法啊,总不能我去他兜里抢4块钱来赔给你吧?这事真的只有警察和法院能帮你解决。

老太太:我不管,我在你们市场买菜发生的事,你们就得替我解决。

讲理是讲不成了,“孙子”我也装够了,不想再装下去了,我越忍让,你当我越好欺负是吧?我立马换了副面孔,板着脸,严肃地对老太太说:道理都给你讲得很清楚了,你要是赖着不走,我也没办法,你想坐就坐吧!

老太太见刚刚还唯唯诺诺的我,怎么突然换了副面孔,立马也不甘示弱地说道:行,那咱们走着瞧,今天你们要是把我气出个三长两短,我儿子是不会放过你的。

我没有搭理老太太,想用无声的抗议,来开启这场斗智斗勇的大戏。就这样,在办公室里,我装作忙工作不搭理老太太,老太太也不搭理我,我们俩就这样耗着。过了10分钟,老太太还没有要走得意思,我也不敢离开办公室,把老太太一个人留下,一是怕她气急败坏搞破坏,二是怕她真在办公室晕倒了,我没及时拨打120的话,真会赖上我们。

这样干耗着,也不是办法,我点燃一个根烟,掏出手机若无其事地刷着小视频,把声音开到最大,想以此告诉老太太:我闲得狠,你乘早认输吧!

哪想到,还是我低估了老太太,我烟都抽完了,老太太还没有要走的意思。总不能就一直这样干耗下去吧?我屁股都坐疼了,得!大丈夫能屈能伸,我认输还不行吗?不就是4个鸡蛋吗?我自掏腰包赔你还不行吗?

于是我就又缓和了下语气对老太太说:老太太,就4个鸡蛋,你搁得住在这里耗一天吗?你这鸡蛋买的时候多少钱一个啊?

老太太:1块钱一个。

我:你看,总共也就4块钱,搁得住在这里耗一天吗?要不这样,你看行吗?你的鸡蛋放在摊台底下,你也没告诉摊主,你有一部分的责任;摊主的萝卜滚下来,摊主也有一部分责任,你们双方都有一定的责任,那就互相都让一步,我再去找摊主协调下,让摊主赔你2个鸡蛋的钱,也就是2块钱,你看行吗?

估计老太太自己也被耗得不行了,随便给个台阶她就下了,老太太直接答应了。当然我也并不打算再去找摊主协商一次,为了两块钱跑来跑去,而且还不一定能成功,我哪有那么多闲工夫。我对老太太说:算了,跑来跑去的也挺麻烦的,还耽误你的时间,我先把2块钱赔给你,我再去做摊主的工作,他愿意赔就赔。如果摊主的工作做不通,就当我们市场赔给你2个鸡蛋,这样行吧?

老太太想都没想就说:可以。

我就掏了2块钱递给了老太太,希望赶快把这位“上帝”送走算了。但仔细一想不对啊,刚刚我看了被砸破的鸡蛋,虽然砸破了,但也没碎啊,只是鸡蛋外面的壳破了,里面的蛋清和蛋黄还可以吃啊,不能让老太太占这个便宜。

于是我对老太太说:钱赔给你了,但是这2个破鸡蛋你要留下,我好去找摊主要钱啊,现在的摊主都精明得狠,没有被砸破了的鸡蛋,但是不会给我钱的。

老太太倒也不含糊,给我拿了2个破鸡蛋,然后离开了办公室。

看着这2个破鸡蛋,我陷入了沉思,这是我花钱买的,就这么扔了,太浪费了,怎么办呢?后来,我找了个一次性杯子,把鸡蛋打在里面,烧了壶开水,冲了个鸡蛋花给喝掉了,不得不说,热水直接冲出来的鸡蛋花味道实在是太腥了,难以下咽。

越是蠢的人越是不知道自己的蠢,越是无知的人越觉得自己厉害,夜郎自大,是无知者的天性,一个知识越贫乏的人,越是拥有一种莫名奇怪的勇气和自信。




老家邻村有个大妈,本人斗大的字不认识几箩筐,不知是思想守旧还是自命清高,生有两个儿子。在农村,像她这种家境不算好的家庭,两个儿子找对象本来就不是简单的事,大儿子经人介绍,先后处过两个对象,一个是被她四处打听得知,女方曾经谈过恋爱,以为人家不是黄花大闺女,百般嫌弃,硬是生生给搅黄了,另一个是女方提出要新房,她家答应了,新房建成后,媳妇未过门,她又争着要自己住,让儿子媳妇住老宅,最终,眼看到手的媳妇又吹了。二儿子进厂打工,认识了一个姑娘,俩人感情升温住在了一起,不知咋的这事让她知道了,按理她说应该高兴才对,可她觉得这丢脸伤风化,你说怪不怪?人家俩人住在一块,女的都不在乎,男的母亲却怕的要死,于是乎,她隔三差五的不辞劳苦,步行二十多里,到儿子上班的厂里宿舍去抓儿子和对象现行,骂女的不要脸,这样一来,儿子谈的朋友结果可想而知,如今,两个儿子,都三、四十了,仍然打光棍,急得她像热锅上蚂蚁似的,上蹿下跳,逢人就泪涟涟

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页面更新:2024-03-19

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