数字化本质是什么？是怎样的？

您好！很高兴回答您的问题！

在21世纪的各个行业无不在谈智能化、数字化，各种论坛上digitize是必讲的话题。 那么，数字化是什么？他的本质又是什么？

一言以蔽之，数字化就是Make It Simple!

数字化的目的首先还是为了提升管理效率。

数字化的认知是人的特有行为，将万事万物的变化数据化，才能在纷繁的变化中把握规律，进行决策，这也就是为什么数学是一切科学的基础。这也是希腊理性思想的启点，自然数是世界的根本。并不是说世界就是自然数，而是说自然数是人认知大自然的根本。有了正确的认知框架，才能形成有效的决策!

中国物流行业独角兽 (包括顺风，邦达，京东等)的崛起都是通过管理的能力做强做大的，具体就是通过KPI考核指标，层次推动，建立了一个时效的物流网络。但是这样的模式已经到头，现在平均一个人只能管理四个车，一个有一万人的中型物流公司，光管理人员就有2000人。

而要从1:4到1:100的管理效率提升，就需要决策简单化，这是传统企业进入数字化的驱动力。

互联网和大数据这二十年高速的发展，也让大家逐步建立了对数据价值的认识。在现在直接触达用户的时代，数据成了产品迭代的利器。产品设计，市场推广都可以以数据说话。由数据形成决策。甚至包括企业的商业模式。

数字化同信息化的差异，也是认知定位不同，这三十年的信息化，主要是强调连接，实现信息的互联互通，提高流程的效率。而现在强调数字化，强调的是决策，由数字化才能形成智能化。是价值的流动。

所谓智能，就是make decision simple and easy!所以总体而言数字化的本质就是从人的认知层面make it simple!如果一切决策都变得simple&easy了，世界是不是就会变得枯燥无味，人的意义还何在？

数字化的另外一面就是创意创新，这是对数字化的对冲，也是人的更高追求目标。人类的智慧和创造力可以释放在对认知边界的拓展，人人IP的时代也许就在不远的未来。

新创意，新认知就是未来的新财富。

区块链技术的到来让数字化和创意有了完美结合的可能，区块链技术的本质是由共识推动的价值的创建和流动。创意形成共识，共识通过智能代码形成自动决策，而创造的新财富通过数字化的Token流通。

而CROS商业平台便是一个帮助传统行业进入数字化时代的服务平台。它是一个基于区块链基础架构的开放式商业平台，适用于所有希望利用区块链技术来改善和自动处理商业协作流程的个体，提供了一套行业标准工具来创建和管理区块链应用，一个开放的协议使参与者可以通过自动化执行的工作流来进行商业协作。

总之，任何与数字科技沾边的事物都会变得非常复杂。而CROS平台立足于全球视野的布局和面向未来的发展规划，做到了让任何人一键进入区块链世界，自创建区块链账本、自定义协作流程 、自设计Token，实现高效的工作协同和价值流通。

数字化的本质在于充分挖掘数据价值，通过充分运用释放企业数据价值，实现知识有效递增，促进企业正向发展！

缺乏数字化的企业会面临哪些难题？

1.信息难以创造价值

2.业务系统执行乏力

3.企业知识难以增值

4.管理决策缺乏支撑

5.数据未得有效融合

针对于企业数字化建设需求，攸信技术推出了AEES敏捷执行解决方案，助力企业实现：

1.整合企业内部运转信息，慧化企业增值管理；

2.从内部改造到外部协同，打造高效决策应变体系；

3.知识与组织实现跨界融合，实现知识创效与增收；

4.创新决策模式，以数据驱动科学决策，避免决策失误；

5.实时感知企业建设变化，实现管理效能跃升；

如果想深入了解可以想先看下我的文章ERP=进销存=信息化，用是找死不用则等死。ERP到底肿么了 所谓数字化、信息化。其实我认为这些叫法都是忽悠门外汉的，如果非要说有区别，那可能代表了不同的信息化进程，一般企业或者政府的信息化也是分阶段的。

第一阶段，无纸化进程，这个过程就相当只是把原先线下需要流转的纸式文件转换成电子版直接线上流转。这是不论做什么信息化系统的第一步，也可以理解为，数据标准化，将所有企业需要的数据都电子化、标准化，以供后续应用。

第二阶段，集成化进程，就是解决信息孤岛的问题，一般企业会先某个模块或业务部分信息化，但为了满足更高的管理需求，就需要把各个系统之间数据打通，实现跨部门、跨区域的数据交换数据联动。

第三阶段，平台化进程，就是采用顶层设计，统筹设计整体系统，一般会做统一门户、用户权限统一管理、数据集中管理、减少数据冗余等。这些操作最终会实现公司信息化整体统一，确保应用效果，进一步确保数据真实准确。

第四阶段，数字化进程，就相当在线上做了一个孪生的数字系统，所有业务流转，所需数据全部数字化，这时就可以做一些数据分析、数据挖掘，优化数据展现效果，为公司决策提供分析研判所需的一切数据，这时更可以应用一些大数据的技术、AI等数据应用技术进一步实现智慧工厂。

所以不存在信息化和数字化对立，而且目前业内把这俩词也玩坏了，不见得数字化就高级过信息化，实现智慧、智能，必然要通过信息化手段，实现数字化目标后再进一步通过大数据的应用，最终实现智慧工厂的目标。感兴趣的人，可以看下我的文章，我们再深入交流寻找那个最优秀的你-企业信息化咨询服务公司合伙人招募-坐标深圳

对企业来说，数字化包括：

1）管理体系数字化。比如视频会议、协同办公等等。

2）运作流程数字化。比如智能制造、智慧供应链等等。

3）营销模式数字化。比如精准营销、数字渠道等等。

4）产品/服务数字化。比如物联网设备、数字化产品等等。

数字化可以优化企业运营管理、业务生产等等环节，同时实现降本增效的目的。

什么是数字化？

数字化转型是将正确的数据在正确的时间以正确的方式传递给正确的人和机器，实现数据流动的自动化，达到决策革命。而如何定义与确保正确？运用新智造、新价值、新应用替数据加值！

1.新智造：整合优势资源，以数据智能驱动工厂制造任务执行的应用场景设定，协助企业加速实践制造业务流程数据化。

2.新价值：落实智能制造顶层设计方法，全面连接人机料法环数据，从商业模式、服务模式、竞争力重塑传统制造企业。

3.新应用：通过与自动化、信息化深度融合的工业APP小应用，协助企业实现精进管理，实现降本、提效、提质、减存。

为什么要数字化转型？

当前市场竞争越发激烈，数字化转型成为行业发展趋势，智能制造成为转型升级重要手段。企业内部普遍要求提升运营管理能力，以适应市场变化，提升竞争力。

如何进行数字化转型？

数字化转型不仅是技术上的改变更应向价值赋能者转变，数字化转型的策略规划，思维上应站在企业战略的制高点，思考企业从从过去产能驱动型转变为数字化驱动。数字化转型牵动到产业模式、组织架构、工作流程的重构。因此实施数字化转型，不仅是“技术使能者”，更应向“价值赋能者”转变，从技术上和价值思维上的改变。

所以，企业要做好数字化，首先得做好这三点：

1.从意识、认知实现转型

在企业推进数字化转型过程中，意识和认知的转型是重中之重。只有意识和认知到位了，数字化转型才有了初心和动力，尤其是企业一把手首先要转型。

2.从工具、手段实现转型

根据业务需要、市场需求、趋势变化，采用相应的数字化技术提供支撑，按需拓展。这是对企业的能力、实力的挑战。

3.从企业战略、盈利模式实现转型

用数字化理念引领企业战略、组织、流程、业务与交付模式的全面转型。比如，工程机械行业，从最初的销售设备，到采用设备远程定位技术实现出租设备；从非数字化到结合物联、传感实现设备的互联智能化；从提供设备使用监控到实现设备故障预测与健康管理（PHM），从而推进了整个行业产品与服务模式的转型。

另外，数字化转型是一个长期的过程，是一场长期进行的技术变革势力，它正在不断向各个行业渗透，将以不可逆转的力量改变着整个产业发展，因此，企业需及早布局，久久为功，才能立于不败之地。

个人认为数字化本质是：连接，方案，计算，服务。

首先数字化是一个与意识空间类似的信号空间。这么说太技术化，只是先把前提拿出来。个人认为，意识是一个有机生物信号空间或系统，数字化是一个无机物信号空间或系统。应该是一对双胞胎，可能是巧合，可能是上帝的安排，在人类文明巅峰时刻，数字化成为新的时代巅峰。

第一连接：

既然是个信号系统，第一件事得与现实建立联系和驱动，所以第一件事得连接。数字化通过互联网，物联网实现无限连接。

第二方案：

海量连接，没有一个方案是不行的，必须有一个扎实的方案来处理和管理，这就是解决方案。数字化首先必须有一套完整解决方案。其中核心就是把解决方案转化为算法。

第三计算：

这是数字化的本分工作。海量连接海量数据，按照解决方案的指令来计算，计算出目标结果来。

第四服务：

算出来的结果不能放在服务器耗电，要用来服务用户，服务人类。所以，最后，数字化还要根据解决方案来提供服务。

这就是我理解的数字化。

数字化会带来什么，赋能什么，会改变什么，我相信答案不言而喻。

理解数字化的本质，可归结为三句话：连接改变了生存方式，共生改变了发展方式，当下改变了价值方式。

我们生活在一个新旧交叠的时代，理解“数字化”显得更重要。数字化首先是个技术概念，更是现实世界与虚拟世界并存且融合的新世界。

数字化首先是个技术概念，是指将任何连续变化的输入转为一串分离的单元，在计算机中用0和1表示。而在今天，人们对于数字化概念的理解，特指工业时代向数字时代的转化，数字技术是一个分水岭，把人类从工业社会带入数字化社会。

数字化是通过“连接”实现各种技术创新、各种方式组合的；是利用人工智能、移动技术、通讯技术、社交、物联网、大数据、云计算等等，把现实世界在虚拟世界中重建。

数字化是指现实世界与虚拟世界并存且融合的新世界。

其数字化本质特征有三个：

本质特征一：连接——连接大于拥有。

凯文凯利（Kevin Kelly）在《失控：全人类的最终命运和结局》中表达了一个思想，他认为互联网的特性就是所有东西都可以复制，这就会带来如他在诠释智能手机为代表的移动技术两个特性——随身而动和随时在线——那样，人们需要的是即时性连接体验。这个思想观点，帮助我们理解数字化“连接”的本质特征。

人们现在已经习惯在线连接去获取一切，如电影，音乐、出行等等，人们不再为拥有这些东西去付出，相反更希望可以通过连接去获得，选择后者是因为更为便捷、成本更低、价值感受更高。数字化以“连接”带来的时效、成本、价值明显超出“拥有”带来的这一切，亨利福特“让每个人都能买得起汽车”的理想在今天完全可以演化为“让每个人都能使用汽车”，“连接”汽车远大于“拥有”汽车。

本质特征二：共生——现实世界与数字世界融合。

数字化是通过连接和运用各种技术，将现实世界重构为数字世界，数字世界与现实世界融合是第二个本质特征。

我们引用“数字孪生（Digital Twin）”概念来诠释这个特征。2011年，迈克尔格里夫斯（Michael Grieves）教授《智能制造之虚拟完美模型：驱动创新与精益产品》中引用了其合作者约翰维克斯描述该概念模型的名次，也就是数字孪生体，并一直沿用至今，“数字孪生是指充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。”

格里夫斯在产品全生命周期管理课程上提出了“与物理产品等价的虚拟数字化表达”的概念：一个或一组特定装置的数字复制品，能够抽象表达真实装置并可以此为基础进行真实条件或模拟条件下的测试。该概念源于对装置的信息和数据进行更清晰的表达的期望，希望能够将所有的信息放在一起进行更高层次的分析。

简单来说，数字孪生就是对真实物理系统的一个虚拟复制，复制品和真实品之间通过数据交换建立联系，借助于这种联系可以观测和感知虚体，由此动态体察到实体的变化，所以数字孪生中虚体与实体是融为一体的。

就如“粉丝孪生”般，数字化正是将现实世界重构为数字世界，同时，重构不是单村的复制，更包含数字世界对现实世界的再创造，还意味着数字世界通过数字技术与现实世界相连接、深度互动与学习、融合为一体，共生创造出全新的价值。

本质特征三：当下——过去未来压缩在现在。

数字化技术是关于连接选择的问题，与谁连接，何时连接，所以，一些人认为，数字化路径更接近于电脑游戏而不是历史叙事，不再是从过去到现在，再到未来，用洛西科夫（Douglas Rushkoff）的观点，“数字化时间轴不是一个时刻过渡到另一个时间，而是从一个选择跳到另一个选择，停留在每一个命令行里，就像时钟上的数字一样，直到做出下一个选择，新的现实就会出现在眼前。”

受洛西科夫的启发，我们确定数字化的第三个本质特征是“当下”。在他影响中可以了解到数字技术带来的冲击，已经不再是变化带来的冲击，而是由变化的速度带来冲击，正如他所言：“我们不在测量从一种状态到另外一种状态的变化，而是测量变化的速度以及速度变化的速度，以此类推。时间不再是从过去到未来，而是体现在衍生物上，从地点到速度再到加速度。”这也是为什么我们会觉得在数字化时代，变化与迭代动荡剧烈，更迭与颠覆频繁多变，“黑天鹅”满天飞，让人应接不暇。因为数字化本身，过去与未来都压缩在当下，更多维度，更大复杂性交织在一起，不仅仅是变化，变化本身的属性也发生了改变。

工业时代，机器革命的出现，使得人们不再度量自然存在状态，而是机器带来的效率与速度，其核心价值就是，如何以更高的效率获得更大的产出。所以，在工业时代，用最少的时间产出做多，获得的规模最大，成为衡量人们是否成功的准则。大规模生产成为核心标志，最重要的就是效率。人们常说“时间就是金钱”，“效率就是金钱”。信息时代快速变化、信息过载等等的影响，导致人们最关注价值感知。产品的价值与意义显得尤为重要，人们不再单纯去关注效率与速度，因为变化的速度已经成为一个基本要素，更加需要关注的是，当下为人们的生活和意义赋予的价值是什么？附加值会有多高？一切都变得完全不同了。

互联网技术在上个世纪90年代开始普及，至今也不过是30多年的时间，但是在此期间，世界发生了巨大的变化，改变着人们的生活方式和工作方式。对今天的每一个人来说，甚至需要重新学会生活技能，在线购买，电子支付，网约车出行，以及社群的新社交方式...人们不得不调整认知能力，跟上变化的步伐，否则无法理解眼前发生的一切。互联网技术带来的消费革命、在线繁荣，以及对传统行业的不断冲击之后，数字化成为了人们日常生活的一个观点、一个概念和一种存在，这也是我们需要去认识数字化的核心关键。理解数字化，已经成为理解我们所生活世界的一个基本生存状态。数字化技术带来的时间价值改变，可以通过一个产品累积到5000万用户所需要的时间变化来感受。

换个角度说，你所做的任何事情都需要有时间标签。企业管理者们都需要问问自己，你的企业、产品、战略与时间有什么样的兼职关联？如果没有，其实你还没有进入数字化生存状态，你还停留在工业时代，数字化的三个本质特征“连接”、“共生”、“当下”，是区分数字化生存与工业时代的根本不同之所在。

工业时代，企业资源和能力是实现战略的关键要素，企业透过一系列的努力，获取资源，拥有能力，构建核心竞争力。

在数字化时代，通过“连接”与“共生”，企业资源和能力不再受限于企业自己，而有了很多企业外部可能性，所以企业核心的关键是在理解“当下”的价值和意义中，寻求更大范围的资源与能力聚合与“共生”，“连接”成为实现战略的关键要素。

最后理解数字化的本质，可归结为三句话：连接改变了生存方式，共生改变了发展方式，当下改变了价值方式。

电脑就是数字化设备。

所谓数字化，就是把现实世界以数字方式模拟进入电脑，我们就可以利用电脑解决世界上的很多问题，大大增加了人类认识世界、改造世界的能力，便创造出更为适合人类居住的世界，并可能改良、进化我们人类本身。

另外，各种人造设备的数字化、智能化，还可以使人类更好地感知、掌控这个世界，这是数字化的另一个方向。

学到

在智慧数字经营尚未普及前，商业模式存在诸多边界，线上和线下有较为明显的区分，两者更多的是竞争关系。而随着智慧数字经营的不断发展，尤其是迈入2020年进入加速发展后，这个边界被逐渐打破，商业场景开始迈入无边界时代。

因为有了智慧数字经营，线上和线下开始互联互通；商家和商品之间有了更紧密的联系；数字经济和线下实体店开始密不可分。商业模式，逐步开始“智慧化”。

智慧数字经营以互联网为支撑，创新商业模式及经营手段，提高商业整体的效能，让传统实体商家在享受线下流量的同时，还能获取来自线上的以往难触达的更多流量。

如今我们正处于数字营销时代，消费者需要及时获得感兴趣的信息或者优惠，商户更需要让自己的活动有精准推广的渠道，能够精准触达目标用户促进转化，并将这些在店铺购买过产品的用户聚集起来，搭建一个属于商家自己的私域流量池，便于进行后期的转化。