为什么一些小区物业费高，物业、业主矛盾小，物业费低反倒物业与业主矛盾更尖锐一些？你怎么看？

这确实是在物业服务活动中普遍存在的奇怪现象，通常在网上高喊着“取消物业”、“取消物业回归社区”、“物业是黑社会”、“小区不需要物业”等说法的人大多是居住在管理费每平方米建筑面积几角钱的小区里。而那些居住在管理费每平方米建筑面积两至五元的小区里的业主，通常很少在网上发言，他们默默的享受着优质物业带来的安全和舒适的生活。

为什么会出现物业管理费越高的小区业主和物业的矛盾越小，而物业管理费收得越低的小区业主和物业企业的矛盾更尖锐呢。我想主要有下面几个原因:

1.物业服务企业为业主提供服务是市场行为不是免费服务，必须遵守市场规律质价对等，收取多少物业管理费，就提供等值的物业服务。因此，物业服务企业为那些廉价物业管理费的小区提供的服务，当然不如高价物业管理费小区提供的服务优质。低价的物业管理费换取优质的物业管理服务，是普通业主的心态，这就是为什么低价物业管理费的小区矛盾更加尖锐之一。

2.居住在高价物业管理费小区里的业主普遍收入比住在低价物业管理费小区的业主要高许多。居住在高价物业管理费小区的业主虽然每个月支出的物业管理费是低价物业管理小区的10到20倍，但是这都是在他们经济可以承担的范围内，他们愿意花多一点钱，享受更好更优质的服务。低价物业管理费的小区，虽然每个月支出管理费非常少，但是相对于他们较低的收入也是一个不小的负担。业主普遍低收入也是造成小区业主与物业矛盾尖锐的原因之一。

3.管理费较高的小区，居住的业主普遍为白领或工作收入较为稳定的阶层，他们的受教育程度及个人素质和修养普遍较高，对国家有关物业管理的法律法规较为熟悉。物业服务企业通常在这些小区里不敢做出侵占业主权利和违反国家法律法规的事情。这也是为什么管理费较高的小区业主与物业的矛盾比较少的原因。

4.管理费较低的小区，居住的业主普遍为工薪阶层。为了生活，他们必须每天努力的工作还要加班加点，每天繁忙的工作和家庭琐碎的事情会引起个人的情绪波动较大，容易将所有的怨气都发泄到物业管理人身上。这也是为什么管理费是较低的小区业主与物业服务企业之间的矛盾越来越尖锐原因之一。

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我买的新房开发商是绿城，物业也是绿城；我租的房子是个十来年的小区，绿城从别的开发商接手的，物业也是绿城。

我的新房物业费4.5一平，租的房子1.4貌似，但是租的小区业主群里整天有人叫这里服务不行那里服务没到位，很多业主不交物业费。

一个小区的正常运转，物业费到位了，物业才有钱安排人力物力，本身小区十来年了，很多设施都陈旧了，早就该换了，可是物业费已经这么低了，还是有人拿服务不到位为由拒绝缴费，物业怎么办？这年头办什么事不需要钱？

我租的小区因为年份比较久了，以前价格几千一平，当时买的应该也都是不太有钱的人，几十万一套，相对而言，素质也可能会低点，只会叫板别人哪里哪里有问题，不会换位思考下。有些人以为自己买了房，物业就是打工的，干不好给我走人，还有脸跟我收钱，门儿都没有。

一催物业费就各种问题来了，这个问题，那个问题，总之都是问题，你不处理好，别想让我掏钱，不爽了我们换物业，把你赶走。殊不知，什么物业也经不起这么折腾。

其实这个问题说简单也简单，说白了，就是付费与服务不对等的问题。业主方多想想是否自已要求过与苛刻，物业方多从自身服务是否达标去考虑去要求，其实和谐并不遥远。当然也有极个别业主不讲道理，也有极个别物业服务太差，但都是极个别，正常的业主和物业，还是占大多数的。