为什么肯德基宁愿让顾客打包带走，也不会赶走蹭坐的人？

这应该是品牌的经营理念，给需要的人一点温暖。

谢谢邀请。

煮熟的鸭子不能让它飞了。

没煮熟的鸭子要想办法让它煮熟才行。

顾客就是上帝。

虽然蹭坐的人当时没买，不代表他一会儿不买，所以说桩买卖是隐性的。有可能发生，有可能不发生。

高山神兽夜11:45下完晚上第4节晚自习后才出校门。这4晚是自愿申请的，全年级走读生也就200人吧，其余住校生必上。大多数高三学生上三晚后下自习。夜10:00下三晚。一个表妹的孩子考上大学后没在孩子学校上课了。另一个表妹的孩子上高二也在神兽学校。于是我们各自吃完饭后相约逛一下河边及街上，然后她去接她孩子，我老公回家去，我就在学校门口多等一节课。学校对面有一个快餐店，许多家长就在那里蹭坐，多去几回儿我就不好意思，于是在店生坐一会儿就买一下串串吃，素食一元一串，肉食两元一串，一般我吃三元（偶尔吃），神兽和表妹的女儿是这家店的常客。这样我偶尔买点吃的。蹭坐也就感觉自在一点。不然这大冷天的，我在外面多站45分钟，会很冷的。虽然学校对面有很多家店铺。但在这家店蹭坐是最实在的。

我逛商场或店常常是闲逛。没有购买目标。但我如果一看上什么东西我就会买。我爸的座佑铭是：常上街，常舍钱！少上街，少舍钱。

所以说蹭坐的人不要随便赶！店主一赶就有可能赶走财神。

蹭坐的人坐着坐着就饿了，结果买一堆，肯德基能赶走潜在顾客吗

说到底还是文化差异吧！在我们的文化里，你不消费站用我的资源请你走人这很正常。大家也都能接受！但是外国人可能不一样吧！

这就跟去商场买衣服一样，只要进店各种到位的服务能让你迷失，总之不会不理你，一消费完，就请自便了，只要进店就是潜在客户，这外国人的经营理念吧。

从肯德基的选址你可以看到，他的选址都是人流量很大的地段，比如车站，商场，儿童乐园附近等，在这样的地段，肯德基不只不赶走蹭坐的人，还提供免费公厕。

1 利用人的从众心理，人们总是看到肯德基座无虚席，人头攒动，总感觉它火爆，就更容易跟风进店消费。

2 利用人的回报心理，无处休息时 是在肯德基吹着空调坐着休息的，找不到厕所时，是在肯德基体面的解决了内急，那么有快餐需求时，你是选择给你提供过便利的商家，还是选择没有瓜葛的商家呢？而且现在的人很多也不会白蹭，为显体面，起码点杯可乐的更多。

综合来说，本来就是快餐属性，选快餐的人 用餐时间本来就相对简短，比较急切，没有座位，打包带走 对用餐体验影响不大，不赶走蹭位的人，利大于弊，既体现人性关怀，又培养潜在客户，还能营造爆满的广告效果。一箭好几雕。

一直困扰的问题，找到答案了。

谁又能保证那些蹭座的人会一直不在肯德基消费呢？也算是潜在客户吧，既然是客户，那就应当像上帝一样对待，所以不会赶走他们。

顾是上帝