到了8月份，一批通过校园招聘的小鲜肉陆续来到银行报道了，本科毕业的话基本都是97年左右的，可谓是青春洋溢啊。

最近不少亲戚朋友都过来问，刚进银行需要注意点什么？或者怎么样才能发展的更好之类的问题。

每个人都有职场的第一步，所以看得比较神圣，尤其是银行这种地方，平时看起来高大上的，所以今天在这里交流下经验，纯属个人体会，欢迎交流斧正。

有些职场都需要的事情，比如严格考勤，工作中勤快积极一点，不要背后说人闲话，切勿拉帮结派等等，这里就不再多说，类似的课程网上一大堆

重点讲下银行不同的地方。

第一条 合规是天职

银行业务涉及金钱和客户隐私，因此各种条条框框一大堆，千万不要随意藐视以及忽视他们，这是职业操守也是底线。记住，有制度明令禁止绝不为，无明确指导的暂不为。

第二条宁错钱不错物

任何企业都怕犯错，但银行的犯错成本异常高。不过几乎每个银行人都错过账，如果作为新人，晚上碰库发现钱不对，也不要太过紧张。查看传票或者调取监控一般都能找出来。错账分多钱和少钱，不要以为钱多了是好事，比钱少了更麻烦。

那为什么说宁错钱不错物呢？

这里说的物指银行的各种单证、物品等。最基本的就是你手里的银行卡、空白单证、各种印章等。钱少了你可以补，多了可以再还给客户。但是，这些物品都是唯一的，丢了必须找回来，否则会形成重大风险隐患，你的上级，上上级，甚至到总行级别的，都要写说明报告，自然，你会更惨。

曾经有个同事，把一张空白银行卡弄丢了，回忆说可能掉垃圾桶里了，结果直接一个星期没上班，天天去垃圾回收站翻垃圾。所以，每天下班前一定认真检查自己的重要凭证。

第三条保护自己

为什么说要保护自己呢？

银行的风险真的是无处不在。业务上，不会做或拿不准的一定不能做，逞一时英雄很爽，但后面出了事没人帮你担责，即便是领导交办的事，也不能直接答应下来，记得请示你的直接领导，自己也要随机应变。

其次，服务客户要按规定。有一次，一个客户来办理支票业务，她找到银行工作人员说希望帮她填一下支票，因为单位会计生去外地了，她平时没做过这个业务，刚来的一个大学生也是好心，就帮客户填。结果填的时候胳膊被人蹭了一下，支票就被滑了一道，大家都知道支票是不允许涂改的，客户就大吵大闹起来，说是我们的责任。客户只有一张支票，章子又被会计带走了，今天又要付款给别人。

后来的处理结果是，网点赔礼道歉，报销会计来回的车费，还留下一笔投诉。实习大学生在网点大会上做检讨。大学生虽然付出了爱心，但违规了，制度里有明确规定不替客户填单，有时候不要觉得条条框框很烦，恰恰是他们在保护你。

第四条表现你的特长和爱好

总体来说，银行的工作是比较枯燥的，一板一眼像机器一样运转。所以这里的氛围相对紧张和严肃，大家都被磨平了棱角，没有什么锋芒毕露。这是工作性质，但也有不好之处，就是会显得很平庸，才华不容易被领导发现。

所以，刚毕业的大学生上班，要尽早展现你的特长和爱好，比如你喜欢打篮球，网点有篮球队，你就能很好的融进去，这是生活方面。工作上，比如你让领导知道了你的演讲才能，知道你擅长文字工作，那有这样机会的话，肯定是先想到你。爱好和工作能合二为一，真的是比较幸运的事，这对你职业生涯的丰富性和成长性都大有裨益。

第五条保护隐私

首先是你注意自己的言行。银行里除了厕所，几乎360度无死角的监控，说的话做的动作可能都被监控，而且服务检查会抽查录像。所以，不要耍小聪明，在监控下面做违规的事情。

其次，客户的隐私也要保护。在银行你能接触到客户的资产状况，但是千万不要乱说，哪怕是有客户在场的情况。我经历过的情况就有很多，比如夫妻之间藏了私房钱，有一天突然一起过来办业务，柜员也是好心就提醒:你卡下有十万块放在活期利息比较低，不如存个定期吧。完了，一句话说完，那男的脸都绿了。当场两个人就吵起来了，类似的情况很多，总之，客户不问就不要说。

最后，银行很忙，但不要因为忙就停止思考，抬头看路和低头拉车一样重要。