闲不住,上闲鱼?"闲置经济"的信任问题或将迎来最优解


闲不住,上闲鱼?

谁曾想到,从阿里巴巴一茶水间"游"出来的闲鱼,如今已经成为国内最知名的闲置交易平台,为3亿国民用户提供了闲置交易服务。

近日,闲鱼在上海举办了2020年品牌战略升级发布会, 再次成功吸引外界关注,在这次发布会上,闲鱼推出了"无忧购"、"会玩社区"和"新线下"三大业务,无疑再次让消费者感受到了闲鱼在解决"信任"问题上付诸的行动与诚意。

正如阿里巴巴集团副总裁汤兴在发布会上说过:"信任是打开闲置经济大门的唯一钥匙"。

可以说,现在的闲鱼,不仅仅给年轻人提供了展示的平台,也正在让闲置经济走向为更加成熟的共享经济,不断释放二手闲置市场更大的价值潜力。

而占据C位的"无忧购"业务则更直观的让我们见证了闲鱼"品牌升级"的新思路。


闲不住,上闲鱼?

与之前的"省心卖"业务一样,无忧购不是要做大商家,更重要的是为了解决C2C无法解决的信任问题。而"包真、包邮、包退"三个简短、有力的关键词,则更有效率的让平台保障实现了C2C的体验升级。相信以3C数码、奢品、潮鞋、美妆四大领域为中心铺开的这项新业务,在未来会盘活闲鱼内部更多的消费品类。

另外在二手交易市场,"信息不对称"同样也是导致买卖双方出现问题的重要因素,在如何更大程度解决"黑卖家"这个问题上,闲鱼的"会玩社区"同样给我们讲出了新的故事。

闲不住,上闲鱼?

作为一个社区内容平台,生产原创内容,分享商品相关知识,增强的是互动效果,增进的则是彼此了解,也因此从平台的名称定义不难发现,会玩也不完全是为了玩,它的目的仍旧是要做信任关系。

在将什么是真正好物的知识传播出去的同时,达人打造了自己的IP,用户买到了高质的产品,平台也真正带动了闲置资源的流动。

一定程度而言,这是一件多方共赢的事情!

闲不住,上闲鱼?

当然,移动互联网时代,随着线上与线下购物界限的持续模糊,闲鱼未来在线下业务的发力上同样具有明确的目标。

正所谓线上重营销,线下重体验,这本质上也是"信任场域"的持续拓展,以此才能驱动往后市场的良性发展。

未来三年,闲鱼将致力于和20个城市签约闲鱼基地;在50个城市铺开闲鱼小站;在全国超过20个城市推广校园小站;在30+城市落地闲鱼集市。试图打造一种更为创新意义上的"可感可触"!

毫无疑问,作为共享经济的引领者,任何闲置甚至是个人才华、创意、脑洞都能"挂"在闲鱼变现,而随着信任问题的持续解决,在实现更大层面的市场与用户全覆盖之后,突破传统思维,或许闲鱼正在真实演绎着"先跨出边界,再定义边界"的场景故事!

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页面更新:2024-03-06

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