优德集团·行业观察：家用医疗器械消费新趋势

中国是医疗器械全球第二大市场，随着线上家用医疗器械市场规模不断扩大，公众购买医疗产品在家使用已经成为新的趋势。

2019年医疗级个人护理和理疗型器械热销，艾灸仪和理疗仪进入前五，医用面膜上升至第六，推动线上相关市场热销类目转变。

线上医疗器械消费人群以小镇中老年为主，GenZ成为增长迅速的潜力人群。主要消费力量还是女性为主，医疗器械及相关护理产品呈现年轻化、快消化、生活化、颜值化、家用化、智能化几大特点。

与此同时，整个线上市场热销类目产生了较大的转变，2019年医疗级个人护理和理疗型器械在线上消费市场崭露头角。艾灸仪和理疗仪进入前五，医用面膜上升至第六。

“女性”与“下沉市场”这两个消费领域最活跃的关键词也是线上家用医疗器械市场的消费主力。女性是主要消费力量，小镇中老年是最主要的消费人群，消费潜力不容忽视。

随着年轻人的健康危机意识不断增强，在线购买家用医疗器械的客户群体中出现了越来越多的00后-95后，Z世代年轻人随之成为增长最迅速的潜力客群。同时，90后和85后也有由家庭中孩子和老人而产生的相应的消费需求。在保健理疗、检测、康复护理、医疗级个人护理、治疗产品等方面，年轻人虽然展现出与其他代际不同的购买方向，但是在这些方面均有所涉猎。

无论是线上医疗器械还是理疗治疗产品，或是康复护理产品，在2019年都或多或少呈现出年轻化、快消化、生活化、颜值化、家居化、家用化、智能化等几大主要的趋势。从消费占比来看，购买医疗级个人护理品类的00后-90后年轻人消费占比最高,其次是治疗类,而保健理疗产品的95后消费人数增长仅次于医疗级个人护理。

根据CBNData《报告》，占领当代年轻人心智的医用面膜、牙齿美白仪、艾灸产品等都在2019年迎来快速增长，其中医用面膜消费人数以847%爆发式增长，艾灸产品消费人数也增长了280%。

而以青少年为主要使用人群的洗鼻器、手持雾化器等治疗产品则在2019年迎来一波生活化潮流。CBNData《报告》显示，儿童专用洗鼻器在2019年得到大幅提升。

对于中老年消费者而言，传统康复、治疗类产品家用化和日常检测类产品智能化，带给他们生活更多的方便。例如支持蓝牙传输数据和智能语音的血压计、精准的体温计以及新型多功能血糖用品都在不同程度上解决了消费者的痛点。

线上消费的不断渗透使得线下零售终端市场增长乏力，线上逐渐取代实体店成为家用医疗器械销售的主渠道，但是，由于医疗器械的专业性，给线上线下深度融合的轻店模式以足够的空间，目前这一新模式探索已经在助听器品类展开，并在2019年度实现了一定程度上的飞跃。