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作为三大运营商之一的中国移动有着最大的移动用户体量，截止至2019年12月底共计9.5亿的用户。然而，中国移动的市场口碑与用户数却不成正比，远远低于中国电信、中国联通。虽然各大运营商在推广业务的时候或多或少都存在一些“套路”论，中国移动显然“套路”要更多一些。

中国移动较为严重的另外一个问题就是用户不知情的前提下私开套餐，随着工信部的严格管控下已经有所收敛，不过最近的一个短信完全改变了我对中国移动的看法！

将近凌晨收到的短信业务通知

昨天23点59分的时候，收到了订购中国移动企业视频彩铃业务套餐短信的通知。比较差异的是我并没主动订阅过相关的视频彩铃业务，难道是中国移动私开套餐的老毛病又犯了？收到短信后，我的第一反应就是该业务是否收费的问题。

因为并不熟悉该业务，百度搜索了一下。

通过搜索才得知这是中国移动发起“抗击疫情·为爱发声”支撑活动，免费为企业员工在通话等待时间内配置防疫知识视频。通过企业员工的每一次通话，就多了一份对疫情的了解，能够增强企业员工的自身防护意识，接收最新疫情的相关情况，从而帮助疫情防控以科学有效的视觉化手段进行宣传。

由此可见，这是中国移动主导推广疫情防控的好事情。

个人关于中国移动短信私开套餐业务前后态度的转变

这里来谈谈个人前后态度的转变，在没有搜索到该业务之前：内心想的更多的是中国移动竟然又敢私开业务，看我明天怎么投诉你！并且将近凌晨才发送的短信通知，这明显是为了不引起人们的注意力，顺利推广业务，用户的知情权再次被侵犯。

在搜索到该业务之后：得知这是一项免费的推广疫情防控措施，不得对中国移动转变了态度，值得为中国移动的这次表现点赞（湖北武汉出现疫情之后，中国移动捐款5000万）。不过个人建议，下次类似业务开通尽量通过短信业务通知（人工通知并不现实，业务量较大），避免使人产生误解。

不知道您是否遇到过运营商私自开通业务的情况呢？对于中国移动本次推出的企业视频彩铃业务又是如何看待的呢？欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。