马云突然宣布!全资收购客如云,加码本地生活,餐饮业“福音”?

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据相关消息报道,阿里本地生活服务公司正式宣布全资收购客如云公司。意味着阿里本地生活服务链条完全打通,口碑可以看做是线下商家的品牌引导,饿了么则实现商家与客户之前的订单交易,蜂鸟解决了商品配送的问题,客如云则会帮助商家完成数字化的管理。

阿里巴巴能够全资收购客如云,双方同样是一种双赢的局面,阿里通过客如云打通了本地生活服务的链条,客如云凭借阿里的餐饮资源将会得到进一步的壮大。

马云突然宣布!全资收购客如云,加码本地生活,餐饮业“福音”?

客如云成立于2012年,主要是为了餐饮行业提供智能化前台,收益等业务的SaaS云服平台,包括预定、排队、点餐、外卖等餐饮服务包含的各项业务。2015年的时候,百度曾经投资过客如云这家公司,同样是为了打通百度本地生活服务的平台。能够同时被国内两大互联网巨头看上,也侧面说明了客如云这家公司的实力,本次阿里本地生活服务公司全资收购客如云的价格是8亿元。

客如云的主营业务主要有三大块,一块是SaaS软硬件工具,包括各类的收银一体机,能够实现收银、点餐、报表等功能;一块是KONNECT开放平台,能够帮助餐饮商家完成人、财、物的管理;一块是基于大数据的增值服务,例如金融、广告等业务。

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我们再来谈谈收购时机的问题,不得不佩服阿里的本次操作。由于新冠状病毒肺炎的原因,餐饮行业的日子并不是很好过,阿里也提出了租用员工的方式帮助餐饮行业渡过难关。既然餐饮行业的日子不好过,那么依托于餐饮行业的客如云同样如此。阿里本地生活在这个时候来全资收购客如云,可以花费更小的成本。并且客如云此时巴不得能够攀上阿里这棵大树,要知道饿了么、口碑已经覆盖了676个城市,客如云总共才打通了102个城市,发展潜力巨大!

马云突然宣布!全资收购客如云,加码本地生活,餐饮业“福音”?

当然,阿里本地生活服务公司全资收购客如云对于彼此是一件双赢的事情,那么,对于线下的餐饮行业究竟是好是坏呢?

我们先来看看另外一个例子,这里要说的是阿里的菜鸟网络,马云明确表态不会涉及快递物流行业,这并不符合其公司发展定位,只会打造物流网络的平台。那么,当下物流公司发展如何呢?是不是有点像沦为阿里的打工仔!

阿里本地生活同样不会涉及线下业务,餐饮行业是否同样有沦为打工仔的问题呢?

前不久的一件事情值得我们深思,重庆市工商联餐饮商会1987家联名,要求饿了么、美团平台减免扣点,餐饮企业渐渐沦为了平台的打工仔。无法确保餐饮企业的利润,势必会导致商品质量以及服务的下降,最后受害的依然是消费者。

阿里本地生活服务链条打通的同时,希望也不要忘记自己的使命:让天下没有难做的生意!

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关于阿里全资收购客如云是否会给餐饮行业带来福音的问题,您怎么看?欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。


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页面更新:2024-02-06

标签:阿里   打工仔   餐饮业   链条   福音   生活服务   过客   口碑   服务公司   餐饮企业   餐饮   日子   餐饮行业   商家   业务

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