发现自己的征信报告有错误,你要这么做

征信报告是我们的“经济身份证”,竟然也会出错!

这两天,江苏南通市民房女士的个人征信报告上出现了“专业做鸡十年”这样的侮辱性字眼,登上了微博热搜。

发现自己的征信报告有错误,你要这么做

个人征信报告出现侮辱字眼,这对于很多人来说,可能是头一次听说。

不过,最近几年,个人征信报告错误录入的事件时有发生,有网友晒出的个人征信报告中工作单位一栏写有“自由职业斗地主有俱乐部”“职业斗地主”“职业比赛斗地主”等字样。

如果发现自己的征信报告有错误,该怎么做?

立即提出异议,要求修改/删除错误记录。

和谁提,怎么提?

向金融机构或征信中心(分中心)提出异议并要求更正。

发现自己的征信报告有错误,你要这么做

征信系统中的错误数据如何改/删除?

征信中心:不能自行修改/删除金融机构的数据。

谁来改?金融机构

征信中心的数据由金融机构直接报送,征信中心匹配整合同一个人来自不同机构的数据。所以,修改/删除数据必须由金融机构操作。

如何在金融机构申请异议处理

央行征信中心官方微信公众号发文支招如何在金融机构申请异议处理。

文章称,金融机构只受理属于本机构信贷业务的异议申请,全国性金融机构大部分可受理本地的异议申请,还可受理跨地区的异议申请,主要通过柜台或客服电话两种渠道受理;

地方性金融机构大部分仅可受理本地的异议申请,不受理跨地区的异议申请,主要通过柜台、客服电话和异议处理专员(或客户经理)三种渠道处理,其中最后一种渠道用得比较多。详细情况需要向各金融机构致电咨询。

异议处理结果有哪些?

两种结果。信用报告与实际情况不符,更正信用记录;信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。

我们的信用报告为什么会出错?

数据从放贷机构的柜台到征信系统,过程长、环节多,哪个环节都可能出错:自己填写信息有误,客户经理录入操作有,放贷机构数据处理有,征信中心整合数据有误。

发现自己的征信报告有错误,你要这么做

您有以下这些征信权利——

【知情权】您有权查询自己的信用报告。

【同意权】报送和查询您的信息都必须事先得到您同。

【重建信用记录权】不良信息在信用报告展示一段时间后应当删除,您可以重新开始积累好的记录。

【异议权】如果您认为您的信用报告有“错误”,可以提出并要求更正。

【救济权】如果您对异议处理结果不满意,可以进行行政投诉或司法诉讼。

如何查询个人征信报告?

目前查询个人征信报告的方式主要有三种:一是到您所在地人民银行分支机构现场查询;二是访问征信中心官方网站(www.pbccrc.org.cn)申请查询;三是通过征信中心授权的商业银行及中国银联APP客户端等网上银行渠道申请查询。

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页面更新:2024-05-16

标签:南通市   人民银行   报告   金融机构   异议   柜台   字眼   客户经理   环节   渠道   错误   信用   发现   机构   数据

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