毋庸置疑，2020年爆发的新冠疫情对全世界的影响都非常大，普华永道中国报告显示，未来的家族企业需要一种新方法来获得持久成功——基于加速数字化转型、可持续发展目标的优先排序和专业的家族治理。

从2021年和2022年思维增长目标来看，中国内地家族企业普遍比香港和全球更加乐观。73%的中国内地家族企业预计将会在2021年实现业务增长（香港：53%，全球：65%），89%的中国内地家族企业预计将会在2022年实现业务增长（香港：83%，全球：86%）。相比之下，两年前的83%的中国内地受访者预计公司收入会积极增长。

业务重心和战略转移方向

中国大陆的家族企业在上一财政年度（疫情爆发前）的营业额表现优于全球平均水平。相对于55%的全球平均水平，65%的大陆家族企业在2019 年（在COVID-19 爆发之前）实现了销售额增长。鉴于近年来中国私营部门对国家GDP的贡献有所增加，估计超过60%，其中85%为家族企业，这并不奇怪。近年来，在支持性经济政策的支持下，家族企业蓬勃发展，并正在推动该国的技术创新和创造就业机会。

公共卫生危机造成了广泛的破坏，给包括家族企业在内的社会所有部门带来了惊人的社会经济后果。调查结果显示，2020年中国大陆 54% 的家族企业利润下降（香港：59%；全球：51%），27% 的家族企业认为需要额外资本（香港：18%；全球: 21%)。就公共卫生危机已经做出或计划做出的牺牲而言，中国大陆 49% 的家族企业预计会减少派息（香港：41%；全球：57%）和 44 % 将为业务注入资金（香港：17%；全球：37%）。与香港或全球同行相比，中国大陆的受访者已经或预计将减薪或减薪。

在这次疫情的影响下，家族企业加强了他们的价值观和使命感。65%的中国大陆家族企业表示他们对作为一家公司的价值观和目标有明确的认识（香港：53%；全球：68%），51% 发现这对他们在持续的健康危机中有所帮助（香港：30 %；全球：52%）。此外，只有38%的中国大陆受访者和32%的香港受访者以书面形式表达了他们的价值观和公司使命（低于44%的全球平均水平）。

虽然继任计划没有受到重大影响，但大流行无疑增强了家族企业对适应性、敏捷性和数字化能力的关注。35%的中国大陆受访者“强烈同意”或“同意”他们拥有强大的数字化能力，这与持此看法的香港受访者比例（33%）或全球平均水平（38%）相差不大。中国大陆64% 的受访者表示他们使用技术来提高业务效率和协作（香港：45%；全球：74%），同样比例的受访者表示他们使用技术创造卓越的客户体验（香港：45%；全球：58%）。

基金和财富管理方向

在业务运营的资金来源方面，51%的中国内地受访家族企业依靠运营现金流（香港：61%;全球：62%)。49%的中国内地受访家族企业正在谋求通过资本市场（香港：21%;全球：12%)获取业务运营和扩张所需资金。仅43%的内地受访者倾向于利用银行贷款／信贷额度，这一比例显著低于香港和全球的同行（香港：64%;全球：61%)。其它资金来源包括战略投资者／家族办公室投资基金和私募股权基金公司（各占24%)。家族办公室在中国内地尚为新兴事务，根据2017年引用的一项研究，＂中国一半以上的家族办公室是在2015年和2016年成立。

然而，鉴于过去十年以来，中国超高净值人士（UHNWI)及其企业家族的迅速崛起，未来这一数字仍将增长。瑞银和普华永道的研究发现，从2009年到2020年中国内地超高净值人士的资产财富达亿的人士增长了1146%，对于这些正在寻求整合并希望更好地监督其财务和投资的超高净值人士及其家族而言，设立家族办公室，由其代为管理他们的财富属合理之举。

数据来源：PWCC