5年前母亲在银行存了20万，如今去银行发现账户上只有2万，要咋办

有人在后台私信小编，问5年前母亲在银行存了20万元，但是如今去银行却发现账户上只有2万元，问要怎么办，这些钱还能拿得回来吗？

看到这里可能很多人就会讲直接查监控就好了，只要能证明确实在柜台存了20万，那么银行就要赔，理论上来讲是没错，但现实却行不通，原因也很简单，国内目前没有哪一家银行的监控资料能保存5年那么久，普遍都是只有3个月，长得一般也不会超过半年，毕竟硬盘的容量是有限的，新的视频录像资料早就覆盖老的录像了，所以想要通过监控来证明确实在银行柜台存了20万，可能会比较困难。

当然了，虽然银行的监控没有办法查询到当时的记录，但却可以从其他方面进行查询，比如银行存款凭证资料，正常来讲储户到银行存钱，在完成交易之后一定会有完整的凭证资料，上面一般会详细记录存款的时间、金额、种类以及经办人的信息，还有银行的各种公章，而银行对于凭证一般都会有纸质和电子数据两种方式进行保存，保存的时间最少要15年起，所以可以通过查询当年的存款凭证就能知道到底存了多少钱。

那假如当时的经办人员存20万的时候少输入了一个0，凭证上也只显示2万有可能吗？理论上少输入一个0是有可能的，毕竟是个人都会犯错，更何况是数字这种东西，但是即便当时存的时候少输了一个0，一般当天也就会发现，毕竟钱箱里的钱跟后台的数据相差就高达18万。

很多人会说经办人员偷偷带出去贪墨了，有这种想法的人是对银行不了解，银行规定员工上下班身上是不能带现金的，而且18万现金不是1800块，是很大一堆钱，现场还有很多其他工作人员和360度的监控，不可能带出去18万不被发现，所以这种情况发生的概率几乎是不存在的。

其实发生这种情况，一般有2种可能，第一种就是这20万被银行柜员分开存了，2万元存了定期，剩下的18万给你买了银行其他金融产品，之前银监会监管没有那么严格，很多银行会出现保险公司的人员在银行大厅向一些大爷大妈推销保险产品，而这些保险产品一般也是在银行柜台办理，很多老人不知道以为就是存在银行了，所以只要具体查询一下交易明细，就能知道这笔钱是不是被购买了银保产品。

第二种情况也是经常发生的事情，就是这笔钱被他人取走了或者转账走了，而这些人一般都是亲人或者朋友，新闻上经常报道一些子女把父母的钱取光了，父母不知道后来跑到银行闹的桥段，最后报警一查才知道是被子女取走了。

子女想要取走父母的钱其实并不困难，如果是银行卡并且知道密码，虽然ATM机每天有2万的限额，但是18万不用10天就能取完，如果是存折，一般只要提供父母的身份证和取款人的身份证信息，还有取款密码，大部分也都能取得出来。

20万只剩下2万，能不能拿回来，就要看证据充不充分了，只要有证据，钱肯定是拿得回来的，如果没有证据，那么就是法院也没有办法帮到你。