父母的好意，孩子的委屈——当父母真的要学会如何“好好说话”

前两天出去吃饭时，旁边一桌的母女引起了我的注意：

小姑娘看上去也就4、5岁，喝汤的时候不小心打翻了碗，大半碗热汤泼在了身上。

妈妈很紧张的过去拉起孩子，一边上下检查、擦拭，一边嘴里不停的埋怨：“烫到没有？你说你怎么搞的，喝个汤都搞这么多事儿……”

听到妈妈的责备，本来很委屈的小女孩“哇”的一声就开始哭了……

看得出来，这位妈妈其实很担心女儿，可这关心的话到了嘴边，就变成了埋怨和指责。

生活中，我们总会忽视语言的力量——有时候一句话带给孩子的伤害，可能不亚于你的几巴掌。

这让我想起了我那个总是“心口不一”的嫂子。

嫂子35岁“高龄”才生下了女儿雯雯，平日里自然是宝贝得不得了，照顾得无微不至不说，给闺女花钱那真是眼都不带眨的。

可小姑娘却不止一次偷偷问我：“小姑，我是我妈亲生的吗？为什么她那么不喜欢我啊？”

造成这种误解的原因，还是出在嫂子这张嘴上——

雯雯去阳台帮奶奶浇花、挪花盆，嫂子直接就是一句：“你搬得动吗？别再砸了脚，躲开点儿，真不让我省心！”

前几天因为淋了雨，雯雯发烧了。嫂子一边忙着端水喂药，一边数落她：“让你多穿点衣服，你就是不听话。得了病还得我伺候你，真能折腾人……”

心没少操，活儿没少干，可老母亲这一片爱女之心，做女儿的一点儿都没接收到……

有些人说，这叫“刀子嘴，豆腐心”。但是在我看来，这就是不会好好说话！

不知道为什么，中国的父母很少能够做到“真情流露”——无论心里有多关心、多满意，只要一张嘴，这话就怎么听都别扭。

“你看看人家XXX考了年级前5，你才班里第5，怎么就满足了？”

“就你这样，以后能有什么出息？”

“有你这样的孩子，我是造了什么孽啊！”

这些话很耳熟吧？生活中我们经常能听到。难道家长们真的对孩子有诸多不满吗？我看也未必。

很多家长觉得小孩子不禁夸，怕他们骄傲。所以他们习惯性的用挖苦、嘲讽的话语否定孩子，觉得这是在“帮助”他们指出错误，“激励”他们做得更好。

这在教育上有一个专有名词，叫“打击式教育”。

可是，成长中的孩子本就处于不断寻找自我认同的阶段，他们无法分辨话中是否蕴含着关心、鼓励，只能接收到最表面的信息。

如果总是得到否定、轻视、挑剔，就会让他们变得不自信、自卑、抗拒、缺乏安全感，最后不愿与人沟通，甚至走向极端。

“我拼尽全力，却从未让你满意。”

还记得那个跳楼身亡的常春藤女博士吗？

有位母亲去美国看望在常春藤读博士的女儿。期间不知道因为什么事，母亲开始指责女儿。

面对母亲的不满，女孩突然问道：“我是不是永远都没法让你满意？”

母亲反问：“你觉得自己做得很好吗？”

没想到，听了这句话后，女儿转身跳下阳台……

或许有人说，这一句话不至于这么严重吧？

如果只是这一句话，当然不至于。

但据知情人说，这个母亲是位工笔画艺术家，自己事业有成，特别追求完美，对独生女儿要求也很严苛。

考上博士，还就读于美国常春藤名校——在任何人眼中，这都是一位非常优秀的女孩子。

在外人面前，这位母亲也确实以女儿为傲；可当她面对女儿时，却从没有给予过一句表扬和肯定，反而总是“恶语相向”。

多年之后，母亲的一句质疑，成了压垮女儿的最后一根稻草，也酿成了无可挽回的悲剧……

有句话说得好：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”

很可惜的是，越是面对亲近的人，我们越容易口无遮拦、出言不逊。尤其是父母对待孩子的时候——

明明是关心，却总用责备来掩盖真心；

明明该鼓励，却一张口全是否定和贬低；

明明可以正面肯定，却总是用反问来表达质疑……

我们总觉得反正是自家孩子，也不会“记仇”，但却忽视了一件事：越是亲近的人，我们对他的期望值就越高，也越容易被他的话语所伤害。

美国知名心理学家苏珊·福沃德曾说过：

“小孩是不会区分事实和笑话的，他们会相信父母说的有关于自己的话，并将其变为自己的观念。”

所以你对待孩子的态度，很大程度上会影响他们的性格和认知：

如果你总对孩子批评、挑剔，那么他们也会喜欢抱怨、谴责别人；

如果你总对孩子嘲讽、责骂，那么他们也会变得暴躁、易怒，无法和人正常相处；

如果你总对孩子表示失望、轻视，那么他们就会变得自卑、胆小、羞怯，总是讨好他人……

同一句话，从父母嘴中说出来的，往往比外人说的更具有杀伤力。很多时候，父母无意中的一句气话，却会在孩子心里留下不可磨灭的阴影。

我有一个很要好的女性朋友，人长得不错，工作也很好，就是性格怯懦，有些“老好人”。尤其是对她的男朋友，简直是百依百顺，两人闹矛盾永远是她先低头认错——即使理亏的是男方。

我们都为她觉得委屈，她自己也很苦恼：

“从小到大，我爸妈从没有夸奖过我，在他们眼中，我做什么都不如别人。所以即便现在长大了，我依然没有自信，不管是工作还是感情，只要有问题，总会觉得一定是我哪里没有做好……”

或许父母们并不知道，自己的话会在无意间给孩子造成了伤害。

但当孩子开始出现叛逆、唱反调、情绪反常等表现时，其实就是在告诉爸爸妈妈：他们一点儿都不喜欢你们现在的语气和说话方式。

想要做到真正有效的沟通，爸爸妈妈需要知道几个小技巧：

第一，尽量少用负面的语气。

行为学研究表明：我们所表达的信息中有55%通过肢体语言传达，38%通过说话语气，只有7%通过内容传达。

因此我们在和孩子说话时，一定要减少带有强烈负面语气的词。比如“我命令你”“我警告你”“你最好赶快……”“你怎么那么笨”“你太让我失望了”……

相对的，我们可以多用一些表扬、肯定的话词句。例如“你真棒”“你说得有道理”“谢谢宝贝”“是我的错，对不起”“我相信你”……

第二，不要带情绪说话。

人在气头上时，经常会口不择言，说出一些很伤人的话。

有些家长事后也会反省，可伤害已经产生，即使愈合也有可能在孩子的心理留下裂痕。

所以，在开口和孩子说话前，父母一定要保持平和的心态，千万不要让孩子成为你的“出气筒”。

如果一时失控，一定要第一时间安抚孩子，尽量减轻因失言对孩子造成的伤害。

第三，要和孩子平等的沟通。

想要沟通，首先要懂得换位思考，不要用成人的眼光和想法去定义孩子的感受。

在与孩子沟通时，爸妈们不妨回想下自己小时候遇到类似情况是怎么想的。这样做有助于父母更好地理解孩子的反应和心情，也能让孩子更容易信任、接受父母的建议。

第四，要就事论事。

不少家长在教育孩子时，经常喜欢扩大事情本身，比如“你做作业怎么总是拖拖拉拉”“我叫你的时候，你每次都没反应”等等。

当“总是、从不、每次”这类表示“绝对”意味的词语出现时，就说明你已经偏离了错误本身，开始将事情扩大化了。

这种时候，孩子往往会产生逆反的情绪，将注意力放在跟你顶嘴、争吵上面，反而忽略掉了真正的错误。

“好好说话”这件事，对于每一位父母来说都是一场修行。每一次与孩子沟通，都要我们倾注大量的精力和耐心。

不要居高临下的轻蔑、命令，也避免粗暴愤怒情绪下的口不择言；该鼓励就大大方方表扬，有问题就直接指出错误。

当你用尊重、坦诚的态度跟孩子好好说话时，你会发现：原来与孩子的交流，没有你想的那么难！