如何处理好孩子的负面情绪

一个家庭对孩子所实施的教养到底会不会成功？其实是有定律可循的，主要的关键点在哪里呢？就在我们对于处理家庭里面因为互动冲突产生的负面情绪，有没有能力处理。

#沟通力

有一个五年级的小朋友，对他的老师非常不满，经常说某某老师好烦，我好讨厌他，他是大笨蛋。当妈妈一听就说：“不可以这么没有礼貌，对老师不尊重！”通常，当孩子听完后会说：“妈妈您说的对，我应该对老师尊重”，还是越听越生气？

#沟通的禁忌：站在敌人那一边

这个家长在沟通上就犯了一个很严重的禁忌，叫做站在敌人那一边。没有任何一个人在跟你倾诉的时候，希望听到的是你站在敌人那边说话，所以孩子在听完妈妈这样对他说话时一定会更生气。

当孩子反驳说：“我只不过忘了带尺子而已”。接着，妈妈忙说：“又忘记带东西，妈妈跟你说过多少次了……”请试想一下，这时候，孩子还愿意跟你沟通吗？多数的孩子心里都知道自己有没有错，但是被家长训斥时，心里是不舒服的。孩子其实只是想跟你分享“我真的很不开心”的感觉，可是分享给你的结果却变成了“罪加一等”，这样孩子以后还会与你沟通吗？

#沟通的要素1：正向表述

与孩子沟通有没有技巧？有的。这种沟通叫做正向表述，正向的表述表现的不是只有一个规范，是在传递信任，传递鼓励。

正确的示范应该是：一个孩子讨厌某某老师，说老师是大笨蛋，这时，妈妈说：“你看起来好像很生气，可以跟我分享一下发生了什么吗？”这位妈妈既没有说老师，也没有说自己的孩子，而是把孩子的感受说出来。当一个人的感受被说出来之后，他的情绪会得到有效的缓和，这时才有办法面对自己的错误。所以这个孩子接着就说：“老师对我大吼大叫”，妈妈说：“如果是这样你一定很生气”，接着孩子又说：“我只不过忘记带尺子了而已”。你看，只要情绪下来，其实孩子知道自己有没有错。

这个妈妈非常棒，她说：“原来是这么回事”，结果孩子就继续说：“没办法，我有时候会忘记带东西”，请注意，这时候妈妈会说什么，妈妈会说：“我相信你，你也不想忘记的”。这位妈妈所回答的话，叫做亲子沟通的经典台词——我相信你。

试问有没有哪一个孩子愿意粗心大意，丢三落四的？几乎没有。当孩子因为粗心大意受到老师责备是，已经非常懊恼，而这时家长在对孩子说一句：“我看的出来，其实你也觉得很难过”。这一句话会让孩子以后更加细心，避免相同的情况再次发生。

#沟通的要素2：了解沟通对象的知识

亲子沟通成功的第二个重要因素——要有知识。我们对于我们所要沟通的对象越了解，沟通就会越顺畅。孩子在青春期的时候很多家长就会抱怨，说孩子慢慢跟我不亲近了。其实青少年会这样是很正常的，为什么？一个孩子到了青春期阶段的时候，TA除了当你的孩子之外，还有一件很重要的事情——TA要开始当自己。TA不满足于只是你的小孩，所以青春期是自我追寻的起点。因为TA要当自己，所以就算TA再怎么爱你，也一定会跟你稍微拉出一定的距离。父母了解青少年心理相关的知识，会使得我们在沟通上更容易，知道哪些问题该怎么处理。所以与孩子沟通，需要有知识。

还有什么与孩子沟通的小技巧吗？

欢迎和我一起来讨论。

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