一名好的医生技术好很重要，态度好也同样重要

为什么病人不满意了，要去医院投诉你，当然有一部分是病人自身的原因，也有一部分是医生的原因。为什么这么说，说句得罪人的话，很多时侯是医生护士自己找的。

我也遇到过这种问题，现在我来说一说。

有一天，我中午值班，当时是夏季作息时间，下午上班时间是3点，门诊医生在这个时间段是休息。这个时侯有病人耳朵痛，病人因下午有事想早点看病，不愿意多等。急诊科护士就让病人上住院部找医生看，当天是我值班。

病人来时我问了情况，但并没有接到电话通知，我看了一下时间快到下午15点了，我想到中午医生抢救了病人，也收了病人处理了病人都累。医生休息一下，到上班点都会准时上班的，因为下午门诊3点开诊。

我就给病人说你等一下，医生正在午休。同时我也通知了医生，告诉她有门诊病人。

但让我没有相到的是，医生一觉睡到3点半，而此间病人一直在等，并没有催着找医生。但是医生起床后，并没有先给病人看病，而是把病人骂了一通。

后来此病人看完病后就去医院投诉了，投诉的内容是，护士说的医生在睡觉。

为此，主任为了顾及医生的颜面，把我训了一顿，说我处事不够圆滑，不应该当病人的面告诉他医生在午休。

但也有很多时侯护士帮医生打掩护被抓现行的，护士其实也不好当。