《非暴力沟通》这本书是由美国的马歇尔.卢森堡博士撰写，他是国际非暴力沟通中心创始人，全球首位非暴力沟通专家。

当你仔细品读这本书，一定会被这本书所折服。非暴力沟通原来有如此大的魅力。

马歇尔.卢森堡博士向读者阐述了语言的暴力，在传统意义上我们认为使用了粗暴的语言、讽刺的语言是暴力，而通过这本书让我们扩大了对语言暴力认知范围，例如评论、说教、命令、指责等都是暴力语言的表现形式， 这些对人们的伤害远比肉体伤害更加疼痛。

有时那些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

马歇尔.卢森堡博士通过自己和别人的一些实战经历，运用非暴力沟通方式，积极倾听，帮助人们表达需求，疗愈内心深处的伤痛、让爱融入生活，找到内心那个曾经迷失的自我，重新获得对生活、对家人、对工作的热情和活力、重新找到自己的人生方向，和自己和解。

当我打开《非暴力沟通》，看到“非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱。”

突然满满感动。原来，我们学习，做事，都是在寻找自己内心需要，让自己满足、爱自己的一种方式，但是，我们内心一定要明白这一点。

一、运用非暴力沟通爱护自己

自责是尚未满足的需要的可悲表达。当我们习惯用“应该”、“必须”“不得不”的词汇，说出“我应该早点知道”、“我必须加强锻炼”、我不得不十点前回家。作为自责的一种表现，我们在自己教训自己。因为当我们一旦说出口时，又在不停地找借口不那么做，因为没有人想成为奴隶。人的内心多么复杂又有趣，当我们说出来某些话，其实内心可能正在激烈地做着斗争。这也是当我们表现不完美时的一种正常反应。

书中，有句话值得警醒。“一旦发现自己正在做无益的事情，我们的挑战是如何对需要和价值观保持清醒认识，以使我们转变。”

原来，当我们责备他人时，说明别人没有满足我们的需要。同样，当我们产生自责时，也是由于我们的行为没能满足我们的需要。

有个词汇很有诗意，非暴力沟通的忧伤。意思是当我们的行为无法满足自身的需要，我们体会在人性的悲哀和内心的渴望。遇到这样的情况，那么我们要学会自我宽恕，接纳自己，避免自责的产生。让我们学习爱自己，尽量去做那些快乐，符合我们意愿的事情来做。

二、用“选择做”代替“不得不”

第一步：列一张清单，写下生活中所有不得不做的事情。

（我的清单）

每天学习强国必须42分，

每天必须五点起床 给孩子做早饭，

每天下午不能睡懒觉，必须去工作。（午觉它真的很香）

每天拒绝美食诱惑，担心长胖。

每天不写稿读书，我会焦虑。（哪怕乱写几个字，也是好的）

第二步：我选择做（在每个项目后面，加上选择这样做的原因）

我选择做每天学习强国42分，因为要参加考核，而且学习一下，也没坏处。

我选择每天五点起床，给孩子做早饭，不仅是对孩子的陪伴，也希望他吃的健康营养，毕竟这是妈妈的早餐。

我选择每天下午不睡懒觉，去工作（午觉它真的很香）因为，这是谋生也是自立生活的基础啊！

我选择拒绝美食诱惑，因为不仅仅是长胖，健康饮食也很重要，也是修炼自律的一部分。

我选择每天写稿读书，因为这样让我充实，也自信满满，这样的一天，我没有虚度。

第三步：在每个项目的后面，加上选择这样做的原因。我选择这样做，是因为我想要（如上）

这样一列清单，顿时发现人生也不是很辛苦啊，也让自己收获满满爱意，原来爱自己就从生活中这些必须做的事情，转换思想，把它们都变成我选择做的角度。

非暴力沟通是为了培育对自己的爱，如果我们表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，避免自责。

我们在日常生活里，要学会主动根据价值观来选择生活。我们的行为，每做的一件事，动机不再是为了钱、为了得到赞同，逃避惩罚、感到羞愧、避免内疚、履行职责，我们所有的事情都是可以重新考虑进行选择的，是建立在爱自己的基础上进行选择的。

三、充分表达愤怒

当我们在生气时，杀人、打人、骂人都无法真正传达我们的心声。喔，原来杀人是被理解为肤浅的一件事。如果我们生气，我们要学会的是，通过强有力的方式来充分表达自己。

我们要了解生气的原因，知道我们为什么生气？大多数是缘于对他人的评判和指责。

我们要真正清楚的是我们的心情并不取决于他人的行为。

原来当我们听到不中听的话是，会做出四个选择：责备自己、指责他人、体会自己的感受和需要、体会他人的 感受和需要。而导致我们生气的原因大部分是我们进行了第二种的选择，即指责他人，我们认为别人应对认错或者受罚。

同一件事，不同的需要导致不同的感受和结果。

书中告诉我们，愤怒是我们的思维方式造成的，它的核心是尚未满足的需要。

重要的是我们去指责批评他人得到伤害的快感，不如弄清自己真正的需要。

四步法了解自己的需要：

第一步：除了呼吸之外，不做任何事情。（停下来，呼吸。）

第二步：想想是什么想法导致了我们生气。（留意我们的指责。）

例子：我训儿子，说他没有认真学习，他发脾气把门摔的很响。我生气的原因，他对我的态度不好，也担心他养成暴躁性格。

第三步：了解自己的需要。（学会体会自己的需要）

针对儿子摔门的行为，我们需要的是，要孩子明白发泄是不对了，摔东西的行为是不好的，我们可以进行良性沟通。

第四步：表达我们的愤怒

一旦意识到他人的感受和需求，我们就会发现彼此相同的人性。要留意脑中出现的暴力想法，而不评判它们。

多做练习，把每一个指责都转化为尚未满足的需要。

这个虽然很难，因为每句话都在进行强烈的心理调整，如果熟练掌握非暴力沟通，会对生活中遇到的很多情况非常有用。

其实，我们每个人大多数情况下，脱口而出的话，并不是我们想说的。

正如书中封面介绍，当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流淌。

通过这本书我开始体悟到自己的过去和妙处，我懂得跟现实和解，学会尊重别人，学会反方向看问题。

我明白只有作为个体的“我”，真正觉悟了，我身边所有的一切，都会变好。我是一切根本。

我的家庭，我的生活。进而明白，别人的语言和行为，是不能控制你的心情。你的心情由自己掌握。

学习本身就是让我们学习改变，改变的不仅仅是沟通方式，更多的思想。当然改变沟通方式是自我转变的重要开端。

多年的习惯改变何等不易， 需要在实践中感受、体验， 形成良性循环。用心领会，用心学习，用心实践，在生活和工作会有不一样的收获！ 让爱融入生活，让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。

电影《怦然心动》中，女孩朱力和男孩布莱斯从年幼的初相识，到长大成青春期的少年，他们之间朴素又朦胧的爱情故事里，其实饱含着无数不懂沟通例子。直到那句台词出现：

那么我们是不是也在生活中，和我们的亲人从没真正的交谈过。

我说的，是“沟通”，你懂的。

当然，生活中我们不能只是讲道理，我们要用同理心和对方沟通。

愿你我都和男孩朱力一样，褪去内心包裹的层层由偏见和世俗组成的盔甲，最终学会发现内心的自己。找到他的爷爷说的那个人。当然那个人，也可能是你自己。

有些人沦为平庸浅薄，玉其外，而败絮其中。可不经意间，有一天你会遇到一个彩虹般绚丽的人，从此以后，其他人就不过是匆匆浮云。