不会解决问题的人和会解决问题的人区别

不管是在职场中，还是日常生活中，我们总会面对各种问题。可是，你真的会解决问题吗？

面对同一个问题，不会解决问题的人，往往会有这几个“口头禅“：

“有没有人知道这个问题的标准答案？“

“有没有解决类似问题的成功案例？“

他们做法的目的，不在于解决问题，而是在按照管理处理问题。最终问题不能得到很好解决。

会解决问题的人，他们会先弄清楚是“难的“还是“容易的“，针对不同问题给出具体解决方案。很显然，最终问题可以得到很好解决。

会解决问题的人，和不会解决问题的人，他们的根本区别在什么地方呢？很重要一点是，理解问题的角度不同。

不会解决问题的人，在视角上是“疑问“，目标上是寻找“正确答案“，行动上是“调查“，意识上是“被动的、客观的“，解决方案是“用排除法倒推“。

会解决问题的人，在视角上是“难题“，目标上是“解决方案“，行动上是“思考“，意识上是“自发的、主动的“，解决方案是“用强化法推进“。

这个就是思维的不同，最终导致结果不同。因此，要想解决问题，第一步就是要改变想法。

如何成为解决难题的高手？“拆解思维”了解一下

今天给大家介绍的这本书《拆解一切问题》，就是告诉你，如何用“拆解思维“来解决一切问题。

本书作者横田尚哉，作为知名的解决问题专家，拥有30多年的工作经验，一直致力于为客户排忧解难。

作者认为，很多时候，我们不会解决问题，主要原因就是不会拆分问题的结构、无法理清问题的种类，也没有辅助工具帮助思考。

所谓的“拆解“，就是把整个问题分成若干单元，逐一进行突破。即通过优化思路，把问题化难为易，拆解并重构成具体可执行的步骤，然后逐一突破，轻松解决。

拆解思维的优势

市面上关于如何解决问题的书籍，有不少把焦点聚集在探索原因上，让人感觉很乏味。

这本书则完全不一样，它传达是一种积极、有趣地拆解问题的方法，在拆解的过程中，就像和恋人相遇一样，让人充满期待。

解决问题的五个步骤

对解决问题的过程进行拆分，大致可以分为五个步骤：

第一步：察觉。这一步特别重要，要求我们在问题发生前，一定要有所察觉，以防患于未然。

如何去察觉问题？作者介绍了一个方法，定期检查。主要内容包括暂时出现的现象、偶然的现象、通过询问的方式察觉。

在”察觉“时需要做足功课，以便在问题出现前，有足够的时间、精力去应对事态的发展。

第二步：锁定。就是把要改善的点固定化，以防问题扩大化。在这一步，需要谨慎列出要改进的点,，以确保没有偏离既定的方向。

对于这一步，作者专门介绍了一种思维：尺子思维，来丈量问题的边界。

第三步：筛选。就是选择恰当、行之有效的解决方案。为了找到答案，有时可以从原有的方法中找到，有时则需要苦思冥想，进行创新型思考。

在创新方面，需要有一定量的知识储备、丰富的经验、激发灵感的环境，以及激发灵感的动机。

第四步：落地。就是说，解决方案一定要适用“该问题”，否则不管方法多巧妙，对于解决眼前问题，都是没有任何用处的。

因此，为了确保能够“对症下药”，我们一定要按照行动前的设想，着手去寻找落地方案。在这个过程中，我们需要用到“锤子思维”，来寻找可能疏忽的问题，规避思维的陷阱·，以尽可能避免一些弯路。

第五步：评估。就是评估改进效果，看问题是否得到彻底解决。这一步要求我们，对于问题，不能停留在表面上，暂时解决了，而是从根本上得以解决。

所以说，最理想的状态是，在工作中，我们进行定性定量评估、深度调查。

最后结语

本书在每一章节，都介绍了不少“思维模型”。比如说“4M管理法”、“FAST图表”、“头脑风暴法”、“六顶思考帽”等，来进一步协助我们解决每一步问题。

另外，本书还提供了1张思维导图、4张拆解清单、5张拆解指南、30多个思维导图，让你在学习的过程中，可以快速掌握本书思想脉络。

这是一本专门教会你如何“解决问题”的书，一经上市，就受到不少大咖倾情推荐。宋金文评级道：“我们终此一生都在不断遭遇问题、解决问题。本书向读者揭示了如何解题的奥秘，让我们在遭遇任何问题时都能沉着应对。”

最后祝愿这本书能够帮助你解决职场、生活中问题，创造更美好的未来。