营养品出单量最大的时候,门店一天动销几百盒、几千盒,那时候母婴门店老板都不知道营养品为什么会卖这么好,感觉“稀里糊涂就把钱挣了”。
有代理商回忆起几年前的盛况,十分怀念,“那会儿好点的门店,弄个检测仪器,或者找个营养师/导购穿个白大褂坐在那里,结合诱人的价格组合,顾客成组成组的买,进店就有销量。”
这是早一批引进营养品品牌的母婴店获得“先发红利”。当时的行情不好过,电商冲击,各个标品部类沦陷,尤其是纸尿裤被电商、微商分食,门店需要吸引客流进店,所以当时中童适时提出了营养品的定位是母婴门店的“磁石品类”。
但是,由于不专业,母婴门店的营养品打法是非常粗暴野蛮的,499元的乳铁蛋白买一送一,199元的DHA卖到99元,还要送4盒,这样的活动比比皆是。
就像文前提到的,传统营养品爆破,与一个品牌谈个合作,给导购高提成,再做场妈妈班,宣导产品知识,加上大折扣高力度的活动,就能赚得盆满钵满。
很快,热潮就退下去了。
有次,我们在走访市场时问一个母婴店的店员,店里营养品卖得怎么样,对方特别淡定地说:“有活动就能卖卖,没有就卖不动了。”
因为妈妈们没有以前那么好“忽悠”了。她们不紧急需要的时候,会等着活动,知道你经常搞活动,等活动的时候再买,这变成了一种品牌和消费者的较量,就看谁坚持得住。不幸的是,很多品牌都缴械投降了,再难恢复价盘。
更严重的是,她觉得冲动消费后,买回去的营养品其实也没有什么用,也不会记得吃,吃和不吃身体都没有什么变化,索性不吃了,下次不买了。这是最大的症结,因为直接影响着复购,而那会儿“业务繁忙”的导购根本没有时间去做回访,去督促宝妈们记得吃。
今天,还有人在做这样的活动吗?还有人敢做这样的活动吗?
营养品已经从能够吸引宝妈到店的“磁石品类”,变成了可有可无的“鸡肋品类”,原本的价值感没有了,宝妈也在你这里体会不到专业度。
但毋庸置疑的是,宝妈们需要营养,也需要营养品,她只是觉得在你这里除了低廉的营养品外,感受不到任何营养品的体验和服务,从而不在你这里买,罢了。
所以,营养品接下来要做的就是,在母婴门店重拾“磁石品类”的定位,提高店员的专业度,提升营养品的价值感,真正为宝妈解决问题,获得宝妈的信任,如此,才能吸引宝妈进店,主动向你请教专业,买你的产品,营养品也能重新迎来第二极增长。
页面更新:2024-06-20
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