安徽省合肥市鲁园社区“巾帼”服务队 居民贴心小棉袄

在安徽省合肥市庐阳区亳州路街道鲁园社区，有一群由社区妇女干部、辖区共建单位党员志愿者、乐年长者之家专业社工、青年大学生、热心居民组建成的一支美丽的“巾帼”志愿服务队。鲁园社区紧紧围绕“党建带妇建，妇建促党建”的工作思路，引领巾帼心向党、建功新时代，不断加强社区妇联组织建设、班子队伍建设、服务能力建设，教育动员广大妇女群众积极参与到社区各项工作中来，以妇建促党建推动社区建设，做好居民贴心小棉袄。

暖心服务在身边

“真是太感谢你们了！我们正发愁不会用智能手机，怎么认证呢，你们就上门来家里帮我们办理。”为确保居民能及时足额领取养老金，“巾帼”志愿服务队的小棉袄们每年到了养老金待遇领取资格认证时间，针对辖区内高龄老人、残疾老人等行动不便、不会使用智能手机的老年人都会主动上门帮助老人用手机认证或是手把手教老人如何使用手机认证。

除了每年的上门帮行动不便的老人做养老金待遇领取资格认证，巾帼服务队的小棉袄们还在疫情期间担任“买手”，帮助辖区独居老人“代购”生活用品，每个月还定期开展公益理发服务、走访辖区独居高龄老人，陪老人聊聊家常打扫卫生等。

巾帼防疫在身边

随着冬季气温下降，全国新冠肺炎感染人数回升，为加强新冠肺炎疫情常态化防控工作，坚决落实“外防输入、内防反弹”，筑牢社区疫情防控的第一道堤坝，鲁园社区持续开展疫情防控常态化，筑牢防线不放松，巾帼服务队的姑娘们每天定时巡查辖区内各小区出入口、教育机构、健身场馆、商超出入口等人流较多地点的防疫宣传工作。

“喂您好，请问您不是住在我们辖区？近期是不是从高中风险地区回来？”每天鲁园社区的妇联副主席贾莉都要拨打无数个电话，从重点人员的行程摸排到通知高危行业人群接种疫苗，贾主席都每一通电话都温柔细心的与居民沟通，并叮嘱防疫事项，此外还经常为困难群众带去防疫用品。

政策宣讲在身边

为进一步使各项惠民政策宣传到户，广大群众第一时间了解掌握党的方针政策，巾帼志愿服务队定期开展各类惠民政策宣传活动，线上线下相结合，线上利用社区微信服务群和朋友圈等方式宣传，线下结合网格上门入户、设点摆台发放宣传资料、现场讲解对城乡居民医疗保险参保时间、电子医保凭证、医疗救助政策、高龄津贴、居家养老服务、法律法规、创就业帮扶、全面两孩生育政策、免费孕前优生体检、避孕药具知情选择等进行了宣传，并现场免费发放避孕药具与防疫物品。

春风化雨润物无声，服务在细微之处、付出在点滴之间、奉献于平凡之中，从创业就业扶持到政策宣讲，从垃圾分类到环境整治，从家风文明到纠纷调解，从儿童观护到养老助残等等，鲁园社区巾帼服务队的身影可谓无处不在、无时不在，公益不是一个人的善行，而是一群人的努力，带动更多的人参与其中，让文明实践的脚步永不停息。