想要能够愉快的沟通，切记不要“对牛弹琴”

说到学问，这个概念涵盖的面积实在太大了，今天笔者想和大家探讨一个接地气的学问------人与人的沟通。

交际学，自古以来就有，上到国与国直接的外交，下到乡间百姓之间的交谈，这都可以算到交际学的范畴内。

对于我们普通人来说，外交太高端大气了，今天我们就说一说我们日常生活中的沟通。

在生活中，我们会发现有一种看起来并不是传说中描述的圆滑，可是与其聊天也是非常愉快惬意的事情。

为何会这样呢？

其实，如果仔细的观察会发现这种人，在和人交流中会有两个特点。

第一，倾听。

人的本性都是差不多的，而说话或者诉说就是人的本性之一。

人们在交谈时，大多数人喜欢高谈阔论，表达自己的观点，很少有人喜欢静静的听别人讲。

而这种会倾听的人，自然而然的就会得到说话者的认同，毕竟，没有人愿意自己在说话的时候被别人打断，而这种不但不会打断你，还似乎认真听你说话的人，则必然让你感到非常的高兴了。

而事实上，在别人话还没说完时，就乱插嘴才是我们日常经常出现的情况，从人性来说，一个观点还没有表达完整就被别人打断，无论如何都不会开心的。

第二，知道什么该说，什么不该说。

说起第二点，这个就比较难掌握了。

因为这个似乎有点抽象，恐怕只有情商很高的人才懂的语言的技巧。

笔者经历职场十数年，对这个什么能说什么不能说，归纳出一个非常重要的点。

这个点甚至可以用孔圣人的名言来表达，“知之为知之，不知为不知。”

对于《论语》中的这句话，大家都很熟悉吧，它的意思也很明确，就是知道的你就说知道，不知道的就不要装知道。

在沟通中，这点确定很重要，不懂装懂，恐怕不仅仅是闹笑话那么简单。

这里呢，我想说的是我对这句话的另外一种理解。

那就是对于一个人来说，这个东西他如果明白，你就去和他探讨沟通，可是，如果一件事情他是不明白的，你最好不要去和他在这件事情上过多的纠缠，否则就是自取烦恼。

举个例子，其实也是一个小故事，说的是孔子的弟子颜回在路上遇见了这么一个人。

此人全身通绿，脸有两根长长的胡须，看起来就像一只翠绿的蚂蚱，当然了，其实他就是一只蚂蚱。

这个蚂蚱精就问颜回，“一年有几季？”

颜回答，“四季！”

蚂蚱精说不对，只有三季。

这怎么可能呢？

春夏秋冬四季，怎么会是三季呢？

颜回当然不同意了，于是，就跟蚂蚱精争论了起来，正巧的是他的老师孔子路过，看见颜回在与蚂蚱精争论，于是询问了他们争论的事情。

看到老师来了，颜回很开心，以为这次肯定是自己赢了。

可是，当孔子知道他们争论的事情后，对蚂蚱精表示，“你说的没错，一年就三季。”

并且，还让颜回给蚂蚱精赔礼道歉，颜回很是不明白，“老师，你为何说他对呢？”

孔子说，“与其争论，你本身就是错了，蚂蚱一生只能活四季，它如何知道冬季，你却在此纠缠不休，是大大的错误。”

颜回至此才恍然大悟，是的，知之为知之，可以说是这样，你说认知的正确对于别人来说恐怕很难理解，如果两人并没有共同的交谈基础，最好还是适可而止，否则真是对牛弹琴而已。

于是乎，如果想要愉快的和人交谈沟通，就要做到认真的听，好好的说，这两个都缺一不可。

只有彼此能够理解对方，才能真正的高山流水，否则就是鸡鸭交流，让人贻笑大方而已。