人际交往中容易赢得他人好感的策略-《人性的脆弱》读书清单

1、了解人的心理需求

人都是渴望被关注和被鼓励，而不是被责备和嘲笑，责备他人将引发的是怨恨，不仅对事情的发展无济于事，更会打击对方的积极性，甚至会让人萌生恨意，与人相处不要批评、指责、抱怨，了解一切，宽容一切。

2、重视他人内心的需求

想让别人帮你做事，唯一有效的方法就是给他想要的，因为人性最深层的动力是对重视的渴望，耐心倾听以及重视他人内心的需求，当你能够满足他时，对方自然就会愿意帮助你。

3、赞美他人

赞美是日常生活中最容易被人忽视的美德，赞美不是奉承，前者是真诚，后者是虚伪，前者是发于肺腑，后者是流于表面的，尤其是孩子内心最渴求的关注和认可，总是被父母忽视。

4、空杯心态

我们遇见的每一人都必定在某一方面胜于自己，要以谦虚和空杯心态向每个人学习，因为每个人都会对欣赏自己的人心生好感，无论他是什么身份。

5、注重对方的感受

如果想赢得更多人的喜爱，从明天起热情洋溢的向周围所有人问好，接电话的时候也请用愉悦的语调，让对方感受到你的来电让他多么开心，关心他人不仅能够收获友谊，还能赢得客户。

6、保持微笑

面带微笑比触霉头传递的信息要丰富得多，即使在对方看不到的情况下，微笑也能令他深受感染，如果你希望别人乐于与你相处，首先你也要乐于与对方相处。

人际交往能力决定了你受欢迎的程度，以及幸福感和价值感，所以从现在开始好好维护关系，积累人脉吧。

7、委婉地批评

对敏感的人来说，直接批评会引起他们强烈的敌意，更不要当众指责和批评，容易引起众怒，倾向弱者。在批评对方时，可以先抑后扬的方式，先表扬对方的贡献及付出，或者先谈谈自己的责任和过错，和对方站在同等位置去谈论问题。

8、用引导代替命令

没有人会喜欢听命于人，被指挥安排做事，在请他人做事时，要时刻要记住保护对方的自尊心，让对方感受他在这件事上的重要性，对方才能够更加配合地完成事情。

9、给足对方面子

在相处或交谈时，要照顾到对方的情绪和感受，切勿随心所欲，毫不留情的指责和嘲讽，高高在上的说教姿态会让对方感到自卑，甚至反感，留有余地给出对方面子，会让对方觉得被尊重。

10、由衷地夸赞对方

善于观察别人，找到对方的优点或者进步，以恰当的方式由衷的表达赞美，尤其是在公众场合夸奖他人，即便夸赞对方的是一点点进步的行为，也会让对方感觉到被关注。

11、鼓励对方勇于改变

当人们受到鼓励和激励时，就会发挥自我的潜能，不断努力提升自我，愿意付出努力去匹配别人夸奖他的形象或目标，要忽略不足，鼓励对方做得好的事，对方就会越来越好。

12、使对方乐意为你做事的秘诀

首先要重承诺，做不到的事情不要去承诺，其次要时刻关注对方的利益以及真正的需求，然后要明确地告知对方，你希望对方做什么？最后提供出对方为你做事能得到的好处，相信有了这些内容的引导，对方会很愿意帮助你。