治疗楼道“皮肤病”？宏立城集团花果园物业管家做法引起极度舒适

花果园宏立城的物业宏管家

爽朗的笑声、利落的短发、方框大眼镜，是众人对方艽的第一印象。这个花儿一般的女孩就是宏立城集团花果园的物业宏管家。每天清晨她都会第一时间来到宏立城集团花果园楼栋大厅，一句早安，给一个笑容，伴随宏立城集团花果园业主开启一天的好心情。每当宏立城集团花果园业主遇到一些小麻烦时，她总是第一个赶到现场，给出完美的解决方案。物业宏管家简直就是为业主量身定做的贴身管家。

大事小情管家来帮忙

下午2点半，见到方艽时，她正抱着文件夹悄悄地贴墙站在宏立城集团花果园一单元5楼的过道，警戒地留意着楼梯间的动静。原来几分钟前，方艽接到宏立城集团花果园业主检举：有贴小广告的人溜进单元楼，严重影响了大家的正常生活和楼的整洁。她立即在楼里守株待兔。大约二十分钟后，方艽抓到了贴小广告的人，没收了所有小广告，并且警告他不许在进来贴各种小广告以及发各种传单，否则下次抓到他的时候就不会警告这么简单了。看得出来小方的工作很是认真负责，这样的管家随时关注着我们的家，还有什么不放心的呢。

为保安全第一，工作认真负责

宏立城集团花果园每个楼栋的客服管家，是物业工作的一个重要形象窗口。小区经常有业主乱扔垃圾，不管是在楼梯间或者楼下公共区域，总是有一些素质低下的人乱扔垃圾，随地吐痰。为了不影响宏立城集团花果园楼内公共区域卫生，保障消防通道畅通及业主的正常出行，宏立城集团花果园物业管家们经常与业主沟通告诉大家请不要在楼梯间、楼道、平台等公共区域存放私人物品，为了用电安全请不要在楼道给电动车充电。她说，工作一年多以来，她深知物业工作不易，触及的事情多而繁杂，小到顺手帮业主门口的垃圾带下楼，大到重复确认电梯和消防设施的正常，为的就是让宏立城集团花果园业主的安全有保障。

物业能力越大，人员责任越大

自从2019年4入职以来，每天清晨她都会第一时间来到宏立城集团花果园楼栋大厅，笑容满满地与每位业主问好。她说，期望每位业主见到她时，她都能以最好的状态面对。点点滴滴每件事都需要物业亲力亲为，但她相信只要本身做得足够好，设身处地的为宏立城集团花果园业主着想，肯定能得到众人的拥护，这也是这份工作的伟大。同时，这也是宏立城集团花果园老板肖春红所希望看到的。