应对焦虑之人际交往行动：建构恰当社会现实的“大楼基础”

焦虑情绪一方面源自情欲需要的无法满足，另一方面是缺少有效行动来缓解体验，其中最重要的又是人际交往行动。

先举个例子。

有位工作追求完美的职场人士，焦虑感很高，咨询师建议就具体焦虑小事情进行行为体验，把自己设想的糟糕情形与实际行动结果对照，看看到底如何。

后来反馈，由于家里有事需要请假几天，但工作正是繁忙时候，犹豫很久非常不安，最后鼓足勇气与上司说明情况，没想到不但马上同意，还非常关心，提出需要的话单位还可以提供帮助。

这个良好结果与自己焦虑设想大相径庭，使得自己有了处理焦虑情绪的新体验，也更加勇于面对现实。

许又新教授提出，现实是心理治疗的基本概念，“面对现实有4个方面的意义，即面对情欲、采取行动、承担责任、投入情感。”进行人际互动交往，则是采取行动、缓解焦虑的重要内容。

行动是抵抗焦虑的缓解剂，可以分作两大类，即自我行动与人际互动。

自我行动是指个人独自完成的活动，比如跑步、读书、写作、学习、建身等活动，主要用作自律训练，提升自我效能感，提升某个方面自信心与能力。

这些独立行动是非常必要的，是自我成长所必需，一个人只有不断通过行动才能提升能力，体验价值，促进心理健康。

不过，独立行动有个弊端，那就是缺少社会互动的情绪放松体验。打个比方的话，社会互动是大楼基础，位于地下，独自行动是大楼主体，要想大楼牢固结实，当然基础要牢固无比，否则“基础不牢、地动山摇”。

用许又新教授的话说，“别人的行为构成我的社会现实，我的行为使我参与到社会现实当中去，正是基于这一显而易见的道理，我们说采取行动意味着面对现实，而经常犹豫不决，无限期的拖延行动的实施，很少与人交往，也就意味着回避现实。”我们的社会现实是在人际互动过程形成的，也是我们主观建构起来的。

主观建构的社会现实有多种模板，事实上我们焦虑更多是建构出来的，而非唯一的社会现实。

比如有个例子。

朋友分享说，有次请一位久未谋面的老同学帮忙，关于人情世故捎钱随礼事情，只不过时间太晚，人家都处理完回来了。电话接通说了几句掉线了，然后几次拨打都只有提示音，这使得自己很郁闷，不知道哪里不合适。后来接到陌生电话，才知道是同学手机没电，事情当然允诺会绝对帮到。

这个故事充分体现了心理特点，社会现实是主观建构出来的，本质是自我想象，就如同前面那个忐忑不安请假的例子，只有通过具体行动验证，才发现社会现实还可有另外一种建构，这就是行动的意义。

还有类似很多例子，如同学聚会看到有暗恋对象，精心打扮出门，发现成为油腻中年，暗骂自己当初啥眼神。还有曾经最好同学多少年没联系，通了电话满有期待，结果遭遇不冷不热，心里拔凉。这也是一种社会现实，说明我们与人打交道，其实在与心中形象与预期打交道，通过行动让我们更加清晰以及调整这个形象。

人际互动的意义，还在于通过交流了解细节，促进情感链接，就如同许又新教授说的“投入情感”，这样做就可以让情绪放松，缓解紧张焦虑感受。

人生在世，情欲二字，其中的情就是“情绪的放松”，这是人际互动意义所在，也是建构起恰当社会现实的“大楼基础”。