“世界首富”贝索斯:携6亿强势进军中国,为何最终惨败而归?

电商对我们而言早已不再陌生,2020年天猫双十一的交易额甚至高达4982亿。然而在二十几年前,淘宝京东都还默默无闻时,就有一位美国人已经靠着电商发家致富,一步步登上了“世界首富”的宝座。

“世界首富”贝索斯:携6亿强势进军中国,为何最终惨败而归?

杰夫·贝索斯生于美国阿尔布奎克,少年时期的他就对科学充满了热爱,时常会用家里多余的材料和零件组装一些小玩意儿,其中最出名的一次是他凭借自己购买的廉价元件,做了一台价值20美元的射天镜。

贝索斯的聪慧让他收获了童年的乐趣,更因此得到了学校的赏识。高中毕业时,他获得了“美国优秀学生奖学金”,大学毕业时还成为了“美国大学优秀生联谊会”的一员。

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工作后,他仅用了3年就成为一家信托公司的副总裁,但如果故事就这样发展下去,贝索斯或许依然可以功成名就,成为金融大鳄,但这个世界上将会从此失去“亚马逊”这个电商巨头。

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1994年,一个数字映入了贝索斯的眼帘。每年2300%,这是互联网使用人数的增长量。看到这个惊心动魄的数字,贝索斯意识到,互联网势必会是下个时代的主旋律。当时的微软已经初露峥嵘,贝索斯明白搞技术只会落后于人,于是他决定另辟战场,走电商之路。

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美国每年图书的销售额高达2600亿美元,但却处于百家争鸣的状态,贝索斯意识到,如果自己能够垄断图书销售领域,那产生的利润将是一个天文数字。

但贝索斯明白“磨刀不误砍柴工”,他先是花了一年的时间来建设网站和数据库,只为了让自己的网站能够更好地服务顾客。一切准备就绪后,他带着30万的启动资金来到了西雅图,成立了全美第一家网络零售公司——亚马逊。

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亚马逊的突然出现引起了老牌巨头巴诺书店的警惕,对方开始挤压亚马逊的生存空间,但亚马逊却展现出了惊人的生命力,并拥有实体书店所没有的四大优势。

其一,亚马逊由于没有中间商来赚取差价,所以价格更为低廉。

其二,亚马逊不用受到商店面积束缚,因此售卖的书本品种更加齐全。

其三,亚马逊建立了互联网社区,开通了读者书评和续写小说的服务,大大提升了用户体验。

其四,亚马逊拥有便捷的搜索引擎,用户只需要敲敲键盘就能找到心仪的图书。

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通过“多、快、好、省”几个特点,亚马逊逐渐取代了传统书店,成为了全球最大的图书销售商,顺利迈出了自己的第一步。

随后几年,贝索斯开始扩大涉及的领域,从和图书类似的音像制品,再到家庭用具,亚马逊上的商品逐步覆盖了人们生活所需的方方面面。但现在的亚马逊还仅仅是一家“线上商店”,想要实现蜕变还需要等待一个契机,而这个契机也被敏锐的贝索斯给抓住了。

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2000年,亚马逊和网络快运公司签订了一项价值6000万美元的协议,实现了“出货运送一条龙服务”,在网站上购买的商品最快可以在一个小时内就送到顾客的手上。

这里面的便利自然不言而喻,亚马逊的用户因此迅速增加,很快就突破了1500万,亚马逊的股价也一路狂涨了50多倍,一度达到200亿美元。

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时至今日,亚马逊已经成为了电商行业的标杆,而贝索斯本人不仅入选了“过去十年影响世界最深的十位思想家”,更是凭借着亚马逊公司连续三年登顶福布斯富豪榜。

贝索斯的成功让许多人羡慕,也让许多人的嫉妒,讨厌他的人将贝索斯比喻成“恰好站在风口上的猪”,称贝索斯的成功不过是运气使然,然而当我们了解他在创业路上的作为后就会明白,没有哪个人的成功是因为偶然。

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贝索斯极力推崇“两个披萨原则”,认为如果一个团队的人吃两个披萨吃不饱,那么就证明这个团队太大了,要减少人数。这样才能让员工保持独立思考的能力,不至于被集体意识带着随波逐流。

同时他的成功秘诀中还有一个“逆向工作法”,以目标来决定工作方式,所做的一切都是从顾客的需求出发,这也让亚马逊一直都深受用户的喜爱。

“世界首富”贝索斯:携6亿强势进军中国,为何最终惨败而归?

2004年,亚马逊的用户已经遍布欧美,于是贝索斯将下一个目标放在中国。他携1万亿美元(约6万亿人民币)强势叩开了中国市场的大门。

进入中国时,亚马逊已是电商巨头,中国的电商公司却才处于创业初期,贝索斯举目四望也没找到一个能与之匹敌的对手。他理所当然地认为中国市场这块巨大的蛋糕已经是自己的囊中之物,极为自信地就将他在美国所使用的的商业模式照搬来了中国。

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然而成也萧何,败也萧何,贝索斯的那一套在中国却出现了“水土不服”。美国人更重视购物效率,中国人购物则更重视性价比和名人效应,但贝索斯却无视了两国的差异,盲目地套用过去的经验,使得亚马逊在中国的第一步就出师不利。

“世界首富”贝索斯:携6亿强势进军中国,为何最终惨败而归?

遭遇了挫折之后,贝索斯却没有意识到症结所在,反而愈加一意孤行。商场如逆水行舟,不进则退,贝索斯的自大使得亚马逊在中国举步维艰,让其他本土公司有了迎头赶上的时间。之后的几年里,淘宝、京东等公司纷纷冒头,亚马逊则一步错,步步错,这家横扫世界的电商巨头在中国市场的占有率一降再降。

“世界首富”贝索斯:携6亿强势进军中国,为何最终惨败而归?

2019年,这位曾经踌躇满志的“世界首富”尝到了失败的滋味,尽管他在最后意识到了自己被自大而蒙蔽了双眼,一切却为时已晚。在中国市场努力挣扎了15年之后,亚马逊最终还是惨败而归。

对于这场失败,贝索斯深表遗憾,他直言:“我虽然赢得了世界,却丢掉了中国,我宁愿换一下。”

“世界首富”贝索斯:携6亿强势进军中国,为何最终惨败而归?

贝索斯的故事到这就暂时告一段落了,对于他在中国的失利你有哪些看法呢?欢迎在评论区一起留言讨论。

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页面更新:2024-04-13

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