文 / 魔鬼小肥妞原创 欢迎评论分享

在生活中我们经常会发现，人和人的差异真的很大，不知你有没有想过，为什么有的人，看起来并没有什么特别之处，却总能左右逢源，在哪儿都能吃得开吃得好？为什么有的人，明明是一番好心好意，却经常不经意间就得罪了人还不自知？很多时候都吃苦受累还不讨好，被人厌烦嫌弃？

以前，人们总觉得是造化弄人，命运对待不同的人，就是有不同的方式。但现在，在这个飞速发展的时代，我们得清醒地意识到，并不能把所有的“黑锅”都甩给命运，人的运气好坏，都在于人的一张嘴。

美好与恶毒，皆在于唇舌之间

这个小故事想必很多人都听过：

一位部落的酋长要在一群青年中选出接班人，他给大家出了一道题：每个人做出一道世界上最难吃的菜，做出一道世界上最好吃的菜，谁通过了考验就是下一任首领。

大家为酋长呈上的各种美食和暗黑料理，酋长都没发表意见。

有一位年轻人只从集市上换来一条牛舌，就呈给酋长。酋长问他这是何意？

年轻人说：“这世界上最难吃的，令人接受不了的，是语言，而世界上最好吃的，令人愉悦幸福的，也是语言。所以，最美好的语言和最恶毒的语言，都不过在唇舌之间。人的舌头，才是这世上最难控制的东西。”

55387定律，你的嘴藏着你的运气，最大的好运，就是会好好说话

美国著名心理学家和传播学家艾伯特·梅拉比安提出一条关于沟通的定律，被广泛应用于职业培训，后来又被引入到家庭关系以及亲子教育中，这就是著名的“55387定律”。

55387，是指在人际沟通中，55%+38%+7%=100%。

55%——指沟通时的态度，包括动作、表情等；

38%——指说话时的语气、口吻、情绪；

7%——指说话的内容。

也就是说，人与人沟通的效果，绝大多数是由态度、肢体语言、神情外貌是否恰当、得体决定的，38%是由语气，说话的方式决定的，只有前面的55%和38%被对方接受了，剩下的那7%才能被对方接纳，听进去。

而我们平时总是习惯于把重点都放在了那7%的内容上，忽略了太多语言之外的东西，这些东西占到了93%，没有这93%，那7%的内容能发挥的作用极其有限，根本就没法送达对方的耳朵里。

那些受人欢迎的人，讨人喜欢的人，不过就是掌握了这个定律，会好好说话，才会无论在何种场合都能左右逢源，甚至成为大家关注的焦点。让人觉得他们身上有一种特殊磁场，就是特别吸引人，所有人都愿意与他们相处。

而这样的人，在职场中与同事相处融洽，与上级沟通顺畅和谐，特别容易得到领导赏识，在家庭中，能把家庭气氛营造得温馨自然，让每个人都放松身心，有了孩子，也能把孩子塑造成有礼貌情商高的乖孩子，自己不焦虑，孩子也不痛苦。

好好说话真的有那么难吗？做到这4点，你也是说话高手

1）学会尊重别人

蔡康永曾说过：“我不在乎说话之术，而是在意说话之道，我的说话之道，就是把你放在我心上。”

只有从心底里真正尊重别人，才能自然而然地提高自己的修养，用内在的素质带动嘴巴，说出的话才能深入人心，让别人觉得得体、舒适。

2）对人有同理心

娱乐圈公认的最会说话的主持之一，何炅老师，每年他过生日，都能收到大半个娱乐圈的祝福，圈内好友多到一个房间都装不下。不是因为他的专业主持功力有多么棒，而是在于无论何时何地，何炅对任何人，都有一颗温暖的同理心，设身处地地为对方着想，站在对方的角度上考虑问题。

Angelababy在一次采访中说，她刚刚出道时参加快乐大本营的录制，穿着7厘米的高跟鞋站了一整天，很累却不敢说，那时她还不是什么大明星。

工作人员和嘉宾都忙自己的事，没人注意到她，只有何炅亲自为她搬来一把椅子，让她休息，还安慰她不要紧张。

这件小事连何炅都不记得了，却一直被杨颖记在心里。

有了同理心，即使你一个字都不说，也能赢得别人的尊重和信任。

3）不做情绪的奴隶

会说话的人，一定是非常会控制自己的情绪的，他们不会被糟糕的情绪牵引，决不做情绪的奴隶，有自己内心的定力。

遇到问题时，不要把发泄情绪放在沟通的前面，而要先给自己也给对方一个冷静的空间，待情绪平复之后，再做沟通，这才是说话的高手。

4）就事论事，阐述事实，比讲理更有力

说话要秉持着就事论事的原则，很多人喜欢给对方摆道理，殊不知在摆道理的同时，对方的耐心和好感正在被一点一点摆掉。更好的方式是阐述事实，让事实说话，比讲理更有说服力，也更有感染力。

【今日话题】你身边有因为不会说话而得罪人的案例吗？欢迎分享你的故事。

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