背靠世界500强碧桂园，坐拥20万深度会员，它为何如此凶猛？

在公司年初会议上，碧桂园创始人杨国强提出要求：“商品种类我要求找600种，不包括鱼、菜等。我不允许利润超过1%，还有整个流通领域和管理的费用减到最低，然后将产品从工厂直接运到‘凤凰优选’。”

凤凰优选，作为全球500强企业——碧桂园集团旗下的子公司，于2017年底开始布局社区生活超市，截止2019年，凤凰优选社区超市门店数量已超过1300家，门店遍布广州、广东、广西等近20个省份。

门店线下开花的同时，凤凰优选还与社区云店合作，在2019年推出社区团购平台凤凰小优，拓展线上销售渠道，目前线上平台会员超过20万人，商品单品销量达2800件，会员复购率高达78%。在竞争如此激烈的社区团购行业，到底有什么过人之处，让凤凰小优只用一年时间就能站稳脚跟呢？

1.借助碧桂园实力，扎根社区

根据碧桂园的官方数据显示，该公司旗下拥有1000多个社区，15万名员工和300万的业主。背靠碧桂园这棵大树，这些流量资源无疑将成为凤凰小优发展社区团购的强力IP，帮助凤凰小优轻松打开社区团购市场的大门。

凤凰小优定位社区直营线上超市，扎根碧桂园每一个社区，利用碧桂园提供的天然的信任背书，将小区业主发展为自己的第一批会员，再通过后续的营销活动进行进一步的转化。

在营销方面，凤凰优选将线上平台和线下门店打通，推出业主卡，深度绑定碧桂园业主，业主卡可以用作小区内部的门禁卡，也可以用于在凤凰优选的购物支付，具备储值、消费、打折等功能，同时在凤凰小优平台提供商品的业主卡价和一件包邮活动，用价格上的优惠吸引业主进行消费。

2.从田间到餐桌，提供优质产品

凤凰小优主营高品质商品，致力于为用户提供健康、无污染、口感好的食品，比如水蜜桃，凤凰小优采购远赴四川，选取有着“天下第一桃”之称的龙泉驿水蜜桃，龙泉驿水蜜桃肉质致密，皮薄核小，水分特别饱满，龙泉驿区更是于1995年就被国务院相关部门命名为“中国水蜜桃之乡”。

同时凤凰小优的商品采取从原产地直供社区的形式，省去中间环节，不仅保障了商品的口感，还能提供最优惠的价格，给用户带来最大的实惠。比如时下热卖的蜂蜜，来自东北山野原始森林，由强壮有力威猛的黑蜂采蜜酿造，从产区“黑蜂保护区”直供社区，纯天然无添加，口感天然纯正，营养丰富。

3.权威机构合作，品质层层把控

凤凰小优有着远超国际标准的质检团队，与全球权威检测机构合作，对生鲜产品多项指标进行严格的监控，任何有害、甚至国际允许范围内的无害物质都会被严格的筛选掉，同时对采摘、加工、运输等环节进行全程监督，进一步保障优质的产品品质。

比如凤凰优选五常大米，来自中国优质稻米之乡，天赐农场孕育，曾经登上过《舌尖上的中国2》，经过第三方全球知名检测机构INTERTEK和SGS等权威机构检测认定，超千万吨年销量背后，是零差评的完美口碑，也是用户对产品质量的肯定，同时优质的产品也可以进一步帮助平台转化深度用户，提高用户粘性。

4.“预售+快递到家”，业务模式优势

凤凰小优借助与社区云店合作打造的社区团购小程序，采取“预售+快递到家”的业务模式，团长无需囤货，也没有布局线下取货自提点的困扰，只需完成线上的推广和社群运营即可，避免了库存积压带来的风险，同时减少了团长对于设置提货点的压力，让团长卖货没有后顾之忧，使团长可以专注于卖货和推广拓客，从而帮助平台快速成长。

在未来，凤凰小优会与社区云店深度合作，继续加码社区新零售，打造高周转、低库存的多区域社区团购商城，为用户提供更加便捷、舒适的社区消费体验。