签收顺丰快递，还得额外支付1元服务费？

这给不少着急的人或者有重要快递的人提供了很大的便利，所以有着很多忠实的客户。

但是最近发生的一件事情却把顺丰快递推到了风口浪尖。

快件到货后，收货方在确认签收快递的时候需要增收一元的服务费。

为什么要增收一元服务费呢？

这种做法比常规流程多了密码生成和密码验证两道环节，可以确保快递为本人签收，保障了快递的安全。

一元虽然不算多，可是莫名其妙多花一元钱，那肯定不乐意。

更何况签收快递本来就是快递公司应尽的义务，它的费用一般应该包括在运费里面。

而现在简简单单的签收一下，居然还要花钱。

小快递就算了，大件和重件真的太不方便了。

这波操作很快就引起了大家的不满，认为顺丰侵犯了消费者的合法权益。

通俗的讲，就是消费者可以自行选择使不使用这一增值服务。

并不是不花一元钱就取不到快递。

那既然消费者有自行选择的权利，顺丰为什么还会被大众批评呢？

浙江消保委发文，认为顺丰速运擅自把“确认签收”从应尽的法定服务内容中拆分出来，涉嫌巧立名目收费，侵害消费者的合法权益。

顺丰的这态度确实不错！

现在快递行业很难，尤其是在极兔快递加入以后，快递的价格又引发了一波大战。

而想要优质的服务就需要花相应的价钱，就像严格确保本人签收这一细分服务，要收相应的细分价格。

快递员每天需要派送很多快递，难免有粗心大意的时候，花一元钱给重要邮件买个双重保险也不过分。

除了确认签收以外，快递公司还有不少其他的增值服务，比如：定时派送、包装服务、损坏赔偿等。

个性化服务这种模式的存在肯定合理，想体验更好的定制服务多花点钱没问题，大家可以理解的。

但误导大众，并且用“统一付费”这样的理由搪塞，就很难说的通。

这次“签收确认”的个性化付费界面很容易让人误会，希望其他快递公司对这样的情况有则改之，无则加勉吧～。