女子美容院按摩，推门进来的却是男技师！是哪里出了问题？

有人说：对于技师来说没有私密部位，只有穴位，就好比你去医院做妇科B超，你不做下一位！你同意吗？

近日，事发贵州贵阳。雷女士趁着休息，想好好放松一下，打算去美容院做背部按摩，于是提前预约了之前去的那家熟悉的女技师。到店进房间后，就把上衣、内衣全部脱掉了，等女技师到来。然而，她等来的却不是那个熟悉的女技师，推门进来的是一个戴眼镜的男技师！突然闯入的男技师把雷女士吓得“啊！”大叫了一声！还没反应过来，男技师向雷女士说了一句：“对不起”，就转身离开了。留下一脸难堪的雷女士！

她快速穿好衣服，来到前台，跟工作人员描述了刚刚发生的一幕，并质问工作人员：“这到底怎么回事？”谁知工作人员像看怪物一样的看着她，若无其事地答：“看一下又怎么了？又没有摸到，这有啥嘛？行行行，给你换个女技师。”

雷女士听到这样的答复，愤怒不已，这是什么态度？不但没有跟她赔礼道歉、反而觉得她小题大做，于是她越想越生气，提出退卡退费，不料立即遭到了前台工作人员的拒绝。

之后，美容院负责人了解情况后，叫来前台工作人员和男技师给雷女士道歉、并跟记者解释：“当时安排的是女技师，男技师是着急不小心走错了，雷女士当时虽然上身没穿衣服，但是趴在按摩床上，男技师看到的也只是背部，而且立马道歉迅速退了出去。人难免会犯错。”为了表示歉意，提出赠送雷女士一个疗程10次当补偿，但是不同意退款。

看到这里，我认为：既然是做服务业，不管是男生女生服务员，进门之前都应该礼貌敲门，在门口问：“你好可以进去了吗？我是您预约的多少号服务员(技师，报下自己名字)。”然后稍等一下，顾客听到会直接说可以进来，这个时候确定没其他意外发生，顾客再脱衣服，这样就没有后续的各种问题了！好的服务是没有失误发生的，如果有只能说服务还不到位，因为顾客不满意，店家失去的是自己生意，任何时候不要怪顾客，错的就是店家！所以，有些时候，不是道歉就能解决问题的，还要自己承担所产生的一切后果，于美容院而言，就是失去客户信任，丢掉一个客户！

当然，雷女士并没有接受美容院的赠送，对这家美容院也彻底失望了！表示已经对这家美容院失去了信任，不想再来，她会向消费者服务平台投诉，等待市场监管部门介入处理，讨回公道。

有人说，这次主要是前台服务员态度的问题，其次是后面管理人员处理的态度的问题。作为服务行业，我们的售后服务责任差之又差，只有一些大品牌注重形象问题，态度会好一点，这就是品牌和没品牌的差距！

此前，微信公众号“江门广播电视台”也爆料称：江门市民陈小姐

在蓬江区聚德街的一间养生馆按摩时怀疑遭男技师猥亵！一间位于蓬江区聚德街拥有五星好评的养生馆计划到店进行艾灸和推拿服务，到店后店家表示女技师都在服务客人，只剩下男技师。陈小姐觉得现在男技师也比较普遍，于是就同意由男技师服务了。陈小姐：我是做肩颈推拿，所以就觉得无所谓了。陈小姐称她被带入一间按摩房，刚开始一切正常，后来这名男技师趁着陈小姐半睡半醒状态下在按摩的过程中有意无意地触碰其胸部，甚至还做出猥亵行为！

之后陈小姐报警，该男子被警方带回警察局调查！该店负责人也是百般包庇，不承认会发生这样的事情。

去养生馆或是美容院按摩之类的，一定要注意一些细节，特别是女性，防止不必要的麻烦和受伤害：

1、请一定要去正规的店面，一般来说定点去一家熟悉的店比较好。

2、最好是结伴而行，不要单独一个人去，特别是女生。选择合适的时间，和朋友或者闺蜜一起，也不要在单独的包间，最好是跟同伴在一个房间。

3、通过预约选择女技师，更有利于自身保护。如果选择的是男技师，最好有朋友相伴，更为妥当。

当今社会，快节奏的生活会让人觉得疲累，这时候很多人就会追求精神享受，找个时间做个按摩，做个推油，做个沐足……这些行业，还是良莠不齐的，从业者也形形色色的人都有。因此，更需要你擦亮眼睛，做好选择！