默念这三句话，你的职场生涯起码会顺利一半

Edvard Munch

昨天下了直播我挤出一小时去做了一下睫毛，小燕的店从我们集团后门搬到了正门马路对面的大楼，更近了点。上去以后，发现她是从另一家美容院租过来一间，双方都可减轻点房租压力。以前的地方有两张床，两个睫毛师加一个美甲师，现在只有一张床外加外面一个做指甲的台子。

我问，另一个睫毛师呢？小燕说早就不做了。她们是合伙，各做各的客人，收入也按客人的比例。原来小燕和A各有客人，技术也都还可以，后来，A的客人都找了小燕，A也就做不下去了。

为什么会这样？因为客户跟A约时间，她经常很久才回复，甚至不回复，也不知道约上没有。客户发她微信，所有的沟通她都不当回事，想起来回一下，想不起来就不回。小燕和她合作的时候，以为A只是不回复自己，今天来不来上班，几点来上班啥的，没想到她连客户都不回。

A是不在意钱吗？不是，分钱时还是挺在意的。在意钱为啥不好好做呢？只能说有的人做事压根不讲逻辑的，她甚至没觉得自己这样有什么不对。小燕曾经跟她说，这样不行，你不尊重别人，她一脸茫然：我没有啊，没有不尊重别人啊！

她的不靠谱在于，根本不知道自己是不靠谱的。

眼看着她们三个姑娘合伙，两个都无法尽守职责退出，只有小燕，一步一个脚印，积累客户到现在，可以独挡一面。

所以，还轮不到拼天赋，光拼靠谱这一项，一大半淘汰了。

日本作者大石哲之写了一本书《靠谱》，里面有句话，凡事有交代，件件有着落，事事有回音。如果你接下了一件事情，无论最后办到什么程度，都要有个交代。办成了，有个交代，没办成，也要有个交代。

我这种死脑筋觉得这是必须的，肯定的呀，后来发现很多人做不到这点。我刚工作的时候，有个老师同事的做事风格就让我不适应。他是个文学素养很好的人，但就是很多事情向他请示的时候不说行也不说不行。如果你追着问，他会说：再看看，再看看，凡事不要太清晰…………

这是文学类不靠谱。

还有一种更常见。比如分好工，这块工作是他（她）的，按时间完成，项目就得以进展。但到点了没做完，也不提前说，所以也没有替代的人和方案。因为遇到这样的人不少，所以，一般我都会在项目开始，进行过程中和最后之前盯着整个过程，及时了解各种不靠谱的出现，调整方案和人。问题是，盯人的过程很多时候也不顺利，因为对方可能不回复，你不知道他（她）是做了还是没做。

有几次事后发现，可能对方无法承受这个工作量，或者在接受之前想简单了，后来发现达不到，然后不好意思说。还有就真的是看我很辛苦，说不出口。

这个就有点像那个文学同事那样了：我们中国人，凡事不要太清晰……

我肯定不是这种思维方式，我是觉得行和不行都要及时沟通，这样人家才能及时调整，把对项目的影响减到最低。

我的小师妹佳珍以及一些很近的朋友，总是对我很厚爱，认为我的能力还没有完全挖掘出来，还可以做更多的事。前两年，佳珍跟我说，你的衣品不错，可以引领粉丝，不如再去做做服装网红啥的。她约了做服装的，设计的，制作的，网红推广的，攒了一个饭局，开了几次会，合作方式谈好了，银行卡都开好了。马上要开动的时候，我退缩了，因为我觉得自己已经没有精力来做这件事了，这个要做好，需要很大的投入，我其他事情就别干了，天天对着镜头直播卖衣服吧，而这个部分，肯定不是我最擅长的。

我在决定退出的第一时间通知了合作各方，好在大家的损失也就是限于前期的几次会议，还没有设计和物料上的投入。如果设计已经上了，物料也下单了，甚至制作了，然后我一脸茫然跟人说：我还没想好啊！你说会不会被人打死？

凡事有交代，件件有着落，事事有回音。人人默念三遍，你的职场生涯起码会顺利一半。

END.

作者：鲁瑾 电台主持人/专栏作者