作者 / 若然

来源 / 盒饭财经（ID：daxiongfan）

微信活跃用户突破12亿，每天几乎有10.9亿人打开微信时，创投市场开始流传一种说法，此前在互联网上做的生意，有机会在微信生态内重做一次。

对于想要完成在线化转型的传统企业，微信成为其流量争夺的主战场，并且随着小程序、视频号以及企业微信各项功能的逐步完善，越来越多的企业选择在微信生态中构建自己的私域流量池，建立自有数字化用户资产。

但搭建私域流量池仅仅是做私域运营的第一环节，如何能有效连接用户，丰富品牌内容，实现精准传播及转化，将“流量”转化为“留量”才是私域运营的重点。

寻求专业的服务机构，成为各企业线上转型的必然选择，在直播热的浪潮下，市场上出现了很多SaaS类创业公司，小鹅通便是其中最有代表性的一家。

01 当企业课堂走进直播

小鹅通的在线直播系统有何吸引人的独到之处?

不同于其他企业直播平台，小鹅通为每一个“数字店铺”建立了相互独立的运营系统，各店铺之间的计费也相互独立。一个账户需要完成对多个账号的直接管理，避免了同一平台内多层级账户权限设计的混乱。

小鹅通用户主页

知识店铺是小鹅通的核心主线产品，其满足各行业企业品牌营销、商业变现、用户运营等多种场景需求，打造了完整的线上商业经营闭环。

登录“小鹅通”账号，进入或创建“知识店铺”，进入管理台，左侧的菜单栏中可以看到关于知识店铺的“概况总览”、店铺管理、直播管理、课程管理、助学工具、用户管理、数据中心等。

管理台直播页面

直播管理模块下，可以进行直播，也可以开设班课。以“直播”为例，与其他企业直播平台相比，小鹅通可以进行“视频-横屏直播、视频-竖屏直播、语音直播、录播直播”四种模式，这几乎满足了商家各种可能的直播需求。录播直播，也让导师的时间更灵活。

用户直播间情况

此外，在小鹅通的直播系统中，商家可以进行多人讲师设置、回放设置、学员信息查询、互动设置、数据分析等等，尤其是转播设置，可以将直播视频以推流方式在其他线上平台同步直播。这样人性化的直播系统，自然会给用户带来极致便捷的体验。

再者是讲师的操作后台，相较其他平台，小鹅通可以多讲师连麦圆桌发言，设置画板、PPT、共享屏幕等，极大的方便了教学设计。

最后是前端的体验，播放画面等与主流直播工具无异，用户邀请排行榜功能，倒是可以利用起来，是很好的用户裂变机制。

当然，对于一个课程平台来说，营销占着举重若轻的地位。小鹅通企业直播产品增强了直播场景的营销能力，拥有连麦互动、直播带货、直播间抽奖、开播提醒、信息采集、直播指数分析等一系列功能模块，充分满足直播带货、圆桌会议、品牌活动等多种场景，打通企业直播营销全链路。而在直播中，小鹅通直播系统也支持在直播间带货，极大地缩短了学员的购买路径。

小鹅通的十多种营销玩法

在帮助企业实现获客转化时，小鹅通知识店铺提供了丰富的工具服务，以此促进付费转化，例如裂变海报、优惠券、拼团、推广员等，在过去的市场实践中，这些工具均体现出了其巨大的转化价值。

值得一提的是，除了技术赋能以外，小鹅通不断提升服务能力。在小鹅通创始人鲍春健看来，相较于其他企业直播平台，小鹅通给客户带来最直接的就是信任，它像是一个公司的“内部团队”。

“我们做SaaS或者To B的时候，你光卖一个工具给别人是不够的，还需要保证后续对客户需求的理解、新功能的开发及迭代维护。所以，让客户感受到自己买到的不仅是软件，而是真正‘活’的CTO，能够第一时间理解他的需求，帮助他迭代，让客户在这个过程中拥有足够的参与感和安全感。”鲍春健说道。

02 为什么是小鹅通

2020年，新冠疫情突然爆发，企业经济增长按下暂停键，数字化工具被推到台前。企业直播在企业内部培训、品牌营销、会议会展等多个场景中的价值更加凸显。

来自于B端业务数字化的渗透开始加速。据艾瑞测算，预计2025年中国企业直播市场规模将达到266.3亿元，用户超过270万，年复合增长率为36.9%。

“我觉得小鹅通最核心的优势就是与微信的紧密结合，侧重的也是连接的本身。”鲍春健认为，如果企业想把一个课程或者一个知识型的产品交付给用户，并且对其用户进行深度的运营，建立企业与用户之间的信任，我相信小鹅通一定是当前非常有效的一种数字化工具。

自2016年成立至今，小鹅通始终围绕着知识内容，为企业和用户提供数字化服务，客户可以通过小鹅通，在微信里运营私域流量，打造自己专属的知识店铺，实现引流获客、线上用户运营，打造完整的业务闭环。

公开数据显示，截至2021年6月10日，小鹅通已经服务超过160万注册客户，其客户中不乏有吴晓波频道、十点读书、华夏基金、凯撒旅游、西贝、腾讯大学等各行业一线知名品牌。客户累计生产2000万个知识产品，覆盖7.8亿终端用户，最高同时在线人数超过1000万。

值得注意的是，昨日腾讯云企业直播正式发布，小鹅通作为腾讯的生态企业伙伴，它的参与也让腾讯云企业直播构建专属私域流量池、在私域平台中开直播成为一个简单的事情。破解企业在公域直播中流量获取难、用户聚焦度低、粉丝粘性小、复购率低等难题，可应用于IP打造、直播带货、圆桌会议、品牌活动等多样化场景。

这能从侧面证明，小鹅通对B端内容营销能力、适配微信流量生态的产品设计开发能力、数据安全运维能力在不同使用场景和行业需求之中，已经臻于成熟。