3个方法教你不骂人，也能好好沟通，好好说话

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能与人有效沟通，不陷入无用的废话中扯皮，也是一种重要能力。

沟通，就是与人交流。但这个交流是商务型的，说事型的，不是闲聊。它的要务是，用最精简的话，把事情说明白。

我们沟通的目的，无非就是想合力办成一件事。

而有效的沟通，就是确保彼此传达的意思，能相互理解，不产生歧义，从而找到解决方法。

但很多时候，由于每个人的知识背景不同、注意点不同、考虑问题的方式不同，顾虑的因素不同，就导致了沟通的障碍，从而不能达成共识，保持意见一致。

我想大家都有过这样的经历：新到一个地方上班，由于对环境、同事、业务的不熟悉，以至于别人叫我们做事时，表现得就像个呆瓜。

比如领导叫我们去拿个东西，我们既不知道东西具体放在哪里，也不知道东西拿来要干嘛，对方却不愿多说，只知催促去办。

以至于我们思想上非常的机械、被动，最终把事情办砸。

这明明是对方没有交代清楚，可恨的却是，对方却怪是我们不会做事，一点小事都办不好。

只有从以下五个纬度入手，才能与人沟通畅通无阻。

1.让对方感受到你的真正意图。

很多时候我们与人说话，往往只说方案而不说目的。

比如：帮我找个梯子。

这时对方按照你说的做，去找梯子，可找了半天也没找到，空手回来。

这时你就骂了：没找到梯子拿条板凳过来也行啊。

还说人家笨。

可是人家根本不知道你要梯子干什么。

如果你是为了撕掉墙上够不着的那一幅画，你早说啊。早说对方知道了你的目的，在没找到梯子的情况下，自然也就懂得灵活应变。

2.用对方能懂的方式交流。

这也是极易产生沟通障碍的一条。

我们每个人，由于出生的年代不同、地域不同、知识的构成不同、从事的职业不同，所拥有的特长不同，那对这个世界的认知也是不同的。

哪怕是同样的一个术语或成语，不同的人理解程度也是不同的。

比如：蝴蝶效应、电子商务、结构性矛盾。

这些描述，我想在知乎上大家都懂，有的也理解很深，可是你放到现实生活中、公司里，有多少人懂？即使懂的，又能理解得多透彻？

而你用这些直接来做口语表达，阐述、论证你的观点，你估计有多少人能认同？

他连你说的意思都一知半解，又如何提出建议？

所以，说话讲事，要考虑到对方的认知，要用对方能懂的语言表述。

你以为用专业术语能提高你的逼格，显得很有学识？

但沟通的时候，不是为了炫耀，而是为了真正让对方听懂、弄懂，彻底理解你要传达的意思，最终形成齐心协力。

尤其是在讨论会上，你说的别人都不懂，最后还怪对方不支持、不理解，无法沟通，这不是无理取闹嘛？

所以，要尽量通俗化，口语化，例子化，尽量不给对方增加理解难度，才是有效沟通的保障。

3.理解对方的逻辑。

这一点是解决分歧的必须办法。

很多时候，我们面对一件事，提出一个方案，觉得那样做很好，很符合利益，但身边的人却不配合、不按照我们的意思去做，甚至反对。

这就让我们非常恼火，觉得对方怎么那么傻，这么明显的事怎么不听劝？

然后直接给对方扣帽子：傻B、顽固、故意搞破坏，最后就导致于大吵大闹，不欢而散。

但对方为什么会不配合、反对呢？

有多少人去深入了解对方的逻辑了？

人的行为总是有逻辑的，除非精神错乱，否则他的言行，就一定有一条逻辑支撑。

我们只有找到了他的逻辑支撑，才能解释他的行为，也能针对性地施策。

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