从玩手机到卖手机,讲一讲我和手机的故事


从玩手机到卖手机,讲一讲我和手机的故事

2001我那时在部队当兵,一个战友是军校毕业分到我们连队的。他是实习排长,家里条件不错,家人送他一部手机厦新a8。晚上9点息灯后,他总拿出来炫。蓝屏翻盖,七彩灯光,和弦铃音,打开响铃振动还可以在桌子上转动。

那是我第一次近距离接触手机的感受,金钱的气味,妖媚的彩灯,三千多元的价格,不能乱想,那年我每个月津贴费才80元。

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后来03年退伍,在北京打工了,一个月工资才750。周围用手机的人渐渐多了起来,当时的北京发行量大的报纸常常是一版全是大中电器,迪信通的手机广告,整的像饭店的菜单一样,印满手机打上价格。看着看着当时的人心里都在盘算,到底想买那一个,买多少钱的?那年头多少人当了手机风潮中的韭菜,有了还不止一年一换手机的。

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后来我买了人生第一部手机,摩托c550,花了两千元多一点,开始了我的手机用户职业生涯。这个c550彩屏和弦带拍照,两英寸小屏幕,通话短信小游戏。用了不到一周就坏了,拍照花屏,拿去客服出检退了,又去中复买了诺基亚3100。那年代都是2G网络,上网特慢,下载一个几十kb的小游戏都要几分钟。


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后来3100用了一年,给我老婆用了,又买了一个诺基亚ngdgeqd,天天研究手机怎么上网,怎么装软件,怎么搞明白手机系统,后来就去做了手机销售员。那年代手机刚兴起,很多人不会操作,卖出去一部手机都要教顾客半天操作。经理常常说我,卖都卖掉了,试完没问题就让他走得了。

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我那时感觉自己很懂,总愿意和别人交流这些手机的知识。也是因为爱好与专业,我被调去大店上班,在北京马甸鹏润国美电器。有一次一个老先生不会用手机不懂操作,问了几个店没人能帮他。也许有的人不是在他那买的不想帮,也许有的销售员也不专业。我在柜台教他好长时间,解决了他的操作问题,他要走时和我握手说谢谢你小伙子,当时他把五十块钱叠成小方块握手时放在我手上,我还追到门口又还给他。没办法我就是这样的性格,热心肠愿意帮别人。

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再后来还有一次印象深刻的事,一位带孩子的宝妈买了一部触屏手机。孩子调皮用罗丝刀把手机卡槽触点给撬断了,没有信号,打不了电话,回来找我解决。我当时也没法子,退换货都是要做质检报告才行,而她这个又是人为损坏,不给质检。她也不容易大夏天带着小孩,想退掉或换新机。但是又是她自己原因,和她说了半天还不理解。当时我说你能出质检我就给你退换货,她还真去了客服,结果还是不出检测报告回到我这里。看她热的都是汗,我心里也不舒服,有点难受但是又没什么好办法,总不能自己掏钱给她退吧,毕竟是我也是打工上班的。我就安抚她,和她聊天,问她修一下行吗,她说可以,但是不想出钱。也看的出来,她平时经济收入一般。没办法我拿她手机找店里外包自营的个体手机维修,结果师傅说要换主板五百多元。我也不想出这么多钱帮她修了,又回去和她商量。她听了都想哭了,当时也场面很无奈。她说手机新买没几天,花了一千多,老公还不知道坏了,她不敢告诉他。我就在那看的手机电池仓里面,看着看着我发现断掉的触点,还有一半只是接触不到手机卡芯片了。我突然心头一亮,要不试试这个办法,就去找维修借了镊子,小心翼翼的将手机卡槽剩下的半拉触点折起来一些角度,把她的手机卡放进去,竟然神奇的好了。终于帮她解决了,手机能用了。我在那个店做销售很久,后来她又带朋友来买一次手机。我感觉她应该还是比较相信我的,要不帮她修好,可能她再也不来我这买了。

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页面更新:2024-06-10

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