识别关系定位,成为社交大赢家

每个人身上都有很多的关系定位,比如学生和老师、家长和子女、领导和下属、妻子和丈夫,这些关系有远近、上下、高低、大小的不同,也会造就不同的人际关系,每一种关系都有约定俗成的相处模式,面对这些关系,人们会不自觉地做出一些反应。根据这些反应,可以判断对方的心态。

1.地位是关系的分水岭

在现在的社会,三个可以互相转化的定义决定了地位的不同:金钱、权力、名望。人们根据金钱、权力、名望,把人分成了三六九等。而由于地位的不同,相互接触时会有微妙的变化,根据这些反应,可以判断出你在他人心目中的位置。当然,地位反应虽然大多时候依从客观地位,但更多时候,人们对自己的主观地位认知。一个没有弱者或强者自觉的人,你很难在他身上看到地位反应。而通常,这种强者或弱者的自觉越重,这种反应也就越留着痕迹,越容易观察。

因地位异同而产生的不同反应,也可以分为三类:表情神态、动作举止以及语言。

(1)不同地位的人,在神态表情上有所不同

下属在面对领导时:表情恭顺、严谨甚至严肃,眉毛低垂,眼睑张开度适中,嘴巴抿起来,用低眉顺眼来形容最恰当不过。领导越威严,下属个性越恭顺。有些时候,没有架子的老板和才华出众的员工,同样会出现这种反应。平时,你看着员工可能和下属在面对领导时:表情恭顺、严谨甚至严肃,眉毛低垂,眼睑张开度适中,嘴巴抿起来,用低眉顺眼来形容最恰当不过。领导越威严,下属个性越恭顺。有些时候,没有架子的老板和才华出众的员工,同样会出现这种反应。平时,你看着员工可能和老板之间有很多平级之间才有的玩笑,但某个雷池,作为员工的他是绝对不敢越过去的,不信你看看他和亲密朋友在一起时的样子,你就知道了。很多人总觉得,领导的表情应该是嚣张跋扈的,实际上嚣张跋扈是自负导致的,而自负的另一面是自卑,这种心理并不正常。因此,一个心态健康的领导,他的表情应该是沉稳淡定的。

(2)不同地位的人,动作举止上也有反映

有“自我认知”的下属,在有“自我认知”的下属,在身体的各个方面都会体现出“下”,在所有有领导的场合,他们都会不自觉地放低身体。比如握手,下属会在握手时习惯性地鞠躬、低头,甚至双手握住领导的手。在中国酒桌上还衍生出了一个很有意思的习俗,那就是当两人碰杯时,下属会把杯子放低——低于领导的杯子,领导见状,如果客气的话,也会把杯子放低一些,但却比下属稍高。除“下”之外,下属还有习惯性的冻结反应。比如在办公室里,一群正在聊天的员工,一旦见到一个很有威严的领导,大家会马上闭口不言。在电梯里,下属习惯性地做出于冻结式的站法,趋近于立正,而领导往往悠闲自得、旁若无人。领导在下属面前,其举止动作可以总结为:轻松自在。很多不太自信的领导,总觉得要时刻绷着脸,昂首挺胸,以为这样才可以体现出作为领导的威严,实际上一个真正的领导其实不太在乎这些,他们会自然而然地做到这一切。

(3)不同地位的人,在言语上表现比较明显在言语方面,下属往往表现得比较明显。由于下属的自我冻结心态,使得他们在说话时会显得越发恭谨谦卑,对领导也多用尊称。

除此之外,下属在对领导讲话时,会习惯性地使用正式语言,尽量避免口语化。而领导的语气相对比较无所顾忌,并且祈使语气居多。而一个喜欢用语言炫耀优越感的领导,并不是一个正常的领导,只能说是一个自我认知的领导、一个自负且自卑的领导。

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页面更新:2024-04-14

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