完美成交的十大步骤

第一步：做好准备

一、初步准备

1.我要的结果是什么。

2.对方要的结果是什么。

3.我的底线是什么。

4.你要问自己顾客可能会有什么抗拒。

5.你要问自己我该如何解除这些抗拒。

6.你要问自己我该如何成交。

二、精神上的准备。

三、体能上的准备。（精力要充沛，销售的时候，成交的时候是一种能量的比赛）

四、对产品知识做准备。

五、了解客户的背景，对顾客的背景做准备。（人都喜欢像自己的人）

第二步骤：调整情绪到达巅峰状态

想象力乘以逼真等于事实。

第三步：建立信赖感

1.要做一个善于倾听的人。

2.要赞美。

3.不断认同他。

4.模仿顾客。（不要模仿缺陷，不要同步模仿）

5.对产品的专业知识的了解

6.穿着。（穿出成功来，为胜利而打扮）

7.彻底地准备了解顾客的背景。

8.使用顾客见证。

a.让消费者替你现身说法。让顾客来讲给你的潜在顾客听，在你的潜在顾客听完之后，对你的信赖感大幅度提升。

b.照片

c.统计数字。统计我们的合作客户数，统计客户满意度等。

d.顾客名单。我们合作客户的名单。

c.自己的从业资历。

d.获得的声誉及资格。

e.你在财务上的成就。

f.你所拜访过的城市或国家的数目和经过。

g.你所服务过的顾客总数。