销售同事的订单没有了

今天公司对员工进行礼仪培训，人事同事在间隙讲了发生在公司里一件真实的小故事。

一天下午，销售的同事在公司会议室接待了来访的客户。

客户问，你们公司可以抽烟吗？

这位同事瞅了一眼墙上的“室内不允许吸烟”的标语，犹豫了几秒钟说：这样，我去给你拿个一次性杯子，倒点水，你把烟灰敲在里面。

会议室里云雾缭绕，同事一直在跟客户聊业务，外面大厅也是烟味肆意。

同事和客户聊得很投入，也很开心。

销售同事自以为这单业务十拿九稳，谁知道来了一个大反转。

第二天同事就被大领导叫到办公室说客户投诉了他，理由是：当客户提出不合理的抽烟要求时，同事并没有拒绝或者说明情况，反而因为业务需求把客户当上帝，无底线接受不合理的要求。

客户说：这样的销售不可信，这样的公司文化也无法说服他把订单交给公司。

订单飞了，后来经过各种努力补救都没戏，对这位销售同事和公司来说都是很大的损失。

想想我们工作、生活中经常被一些聪明人教育：

“一定要机灵点，没人喜欢老实人”，

“遇事要随机应变，不要太死板”，

“撑死胆大的饿死胆小的”...这些话，时不时就会充斥在耳边。

不知道从什么时候起，循规蹈矩、有原则、踏实做事就成了贬义词，很多人耍着自己的小聪明洋洋得意，有着天下我最行的骄傲。

每个人都要自己做事做人的原则，也没有权利去干涉、指点别人的人生。

能认清自己而又能容纳他人不同看法的人才是最有大智慧的。